ICT Systemtechniker (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen, das massgeschneiderte Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Mit einem erfahrenen Team in den Bereichen IT-Support, Projektmanagement und Webapplikationsentwicklung bietet das Unternehmen innovative und kosteneffiziente IT-Dienstleistungen. Durch die enge Zusammenarbeit und individuelle Anpassung der IT-Lösungen unterstützt der Rocken Partner seine Kunden bei der Optimierung und Modernisierung ihrer IT-Infrastruktur.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von IT-Systemen und stellst sicher, dass alle Plattformen und Services zuverlässig zur Verfügung stehen. Du planst, implementierst und überwachst Systemanpassungen, führst Wartungsarbeiten durch und analysierst Störungen, um nachhaltige Lösungen zu gewährleisten. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur, optimierst bestehende Umgebungen und bringst dabei deine Erfahrung in Systemadministration und Automatisierung ein. Zudem koordinierst du dich eng mit anderen IT-Fachbereichen, dokumentierst deine Arbeit strukturiert und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemlandschaft bei. Als Fachperson auf Professional-Level bringst du dein Know-how proaktiv ein und treibst technische Weiterentwicklungen zielgerichtet voran.

Verantwortung:

• Du planst und verantwortest Netzwerk-, Firewall- und Infrastrukturumgebungen für unsere Kunden.
• Du betreust und überwachst die IT-Umgebungen unserer Kunden mit RMM-, Monitoring-Tools und Inhouse-Lösungen.
• In dieser Rolle verwaltest du Virtualisierungsumgebungen wie Proxmox VE und Hyper-V im Team.
• Du administrierst Endgeräte und stellst deren Compliance mit Microsoft Intune sicher.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb planst und führst du IT-Lösungen für unsere Business-Kunden ein.
• In dieser Rolle wirkst du an der Weiterentwicklung des Tech-Stacks sowie der kundenspezifischen Dokumentation mit.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Fundierte Grundlagenkenntnisse in Routing und Firewalls, idealerweise mit Erfahrung mit Sophos Firewall
• Praxis in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Group Policy, M365 mit Intune, Entra ID, Exchange) und Bereitschaft, dieses Know-how weiter auszubauen
• Erfahrung im produktiven Einsatz von Linux- und Windows-Servern, vorzugsweise auch im Bereich Virtualisierung oder Webhosting
• Verständnis von Backup-Strategien und Monitoring-Konzepten oder die Motivation, sich in diese Themen einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse zum Lesen und Verstehen technischer Dokumentationen

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