Das könntest du laut kununu User:innen als Informatik-Ingenieur:in in Schweiz verdienen
Rolle:
Die Verwaltung von Endgeräten ist längst mehr als die Installation von Betriebssystemen und Anwendungen. Gefragt sind durchdachte Deployment-Prozesse, einheitliche Sicherheitsstandards und eine möglichst weitgehende Automatisierung. In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für die gesamte Client-Plattform und entwickelst die Verwaltung von Windows-, Apple- und Mobile-Geräten gezielt weiter. Gleichzeitig bist Du technische Ansprechperson bei anspruchsvollen Störungen und arbeitest eng mit angrenzenden Infrastruktur- und Security-Teams zusammen.
Verantwortung:
Device Management und Bereitstellung
Du betreibst und optimierst die zentrale Geräteverwaltung mit NinjaOne, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID
Du standardisierst den Rollout und die Konfiguration von Windows-Geräten über Windows Autopilot
Du verwaltest macOS- und iOS-Geräte über den Apple Business Manager
Du stellst sicher, dass Updates, Treiber und Firmware kontrolliert ausgerollt werden und die Geräte den Compliance-Anforderungen entsprechen
Security und Softwareverteilung
Du entwickelst Richtlinien für Konfiguration, Compliance und Endpoint Security und setzt diese technisch um
Du arbeitest mit Sicherheitsmechanismen wie BitLocker, Windows LAPS, Microsoft Defender und Security Baselines
Du verantwortest die Paketierung, Bereitstellung und Aktualisierung von Anwendungen, darunter MSI-, EXE- und Microsoft-365-Pakete
Du automatisierst administrative Tätigkeiten und wiederkehrende Abläufe mithilfe von PowerShell, NinjaOne und Microsoft Graph
Support und Zusammenarbeit
Du übernimmst komplexe technische Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst Fehler bis zur eigentlichen Ursache
Du bearbeitest Incidents, Problems und Changes innerhalb des eingesetzten ITSM-Systems
Du koordinierst technische Themen mit den Bereichen Security und Network
Du leistest Piketteinsätze und unterstützt damit den zuverlässigen Betrieb der Client-Umgebung
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe ist von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im professionellen Client Management mit NinjaOne oder einer vergleichbaren RMM-Lösung
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Windows 11
Sicherer Umgang mit Active Directory, Microsoft Entra ID, Hybrid Join, MFA, Group Policies und Patch Management
Erfahrung mit Endpoint-Security-Technologien wie Microsoft Defender, ESET, BitLocker und Windows LAPS
Kenntnisse in der Softwarepaketierung und -verteilung sowie idealerweise in der Automatisierung mit PowerShell und Microsoft Graph
Praxiserfahrung mit ITIL-orientierten Abläufen und einem ITSM-Tool
Eine ausgeprägte analytische Denkweise, selbstständiges Arbeiten und ein hohes Dienstleistungsverständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder verhandlungssicher)
ROCKEN Jobs:
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