Sachbearbeiter Export & Kundendienst (m/w/d)

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Rolle:

In dieser vielseitigen Innendienstfunktion koordinierst Du kaufmännische Abläufe rund um Kundenaufträge, Beschaffung und Warenversand. Du arbeitest eng mit Verkauf, Einkauf und Logistik zusammen und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung des Tagesgeschäfts.

Verantwortung:

• Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenbestellungen und sorgst für eine vollständige und korrekte Auftragserfassung im ERP-System.

• Du organisierst Warenlieferungen und Transportaufträge und stimmst Abhol- und Versandtermine mit den zuständigen Ansprechpartnern ab.

• Du erstellst Lieferscheine, Rechnungen sowie Export- und Ausfuhrdokumente für nationale und internationale Lieferungen.

• Du unterstützt den operativen Einkauf, löst Bestellungen aus und überwachst die Einhaltung vereinbarter Liefertermine.

• Du kontrollierst und verbuchst Wareneingänge und stellst eine ordnungsgemässe Dokumentation sicher.

• Du bearbeitest Kundenreklamationen und koordinierst geeignete Lösungen mit den beteiligten Fachbereichen.

• Du überprüfst Lieferantenleistungen und offene Lieferungen und kümmerst Dich um notwendige Abklärungen.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit EFZ, beispielsweise als Kaufmann/-frau EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen oder logistischen Bereich.

• Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der Logistik mit.

• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Büroanwendungen; Kenntnisse in büro+ sind von Vorteil.

• Du überzeugst durch Organisationstalent, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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