Sachbearbeiter/in Customer Service Export 100% (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt präzise Komponenten und Systemlösungen für verschiedene industrielle und technische Anwendungen. Hohe Qualität, zuverlässige Produkte und ein modernes Arbeitsumfeld prägen das Unternehmen.

Verantwortung:

• Pflege bestehender Kundenkontakte und Bearbeitung internationaler Anfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Durch telefonische Kontaktaufnahme neue Aufträge gewinnen und potenzielle Kunden ansprechen

• Angebote kalkulieren, ausarbeiten und bis zur Rückmeldung der Kunden nachverfolgen

• Technische Abklärungen mit den zuständigen internen Ansprechpartnern koordinieren

• Individuelle Kundenwünsche prüfen und geeignete Produkte oder Sonderlösungen ermitteln

• Verkaufschancen erkennen und passende Lösungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse vorschlagen

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern führen

• Die Auftragsgewinnung durch bedarfsgerechte Beratung und konsequente Angebotsbearbeitung unterstützen

Qualifikationen:

• Kaufmännische Lehre mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Praxis im internationalen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise erste Erfahrung mit SAP

• Verständnis für technische Produkte und deren kaufmännische Anwendung

• Kundenorientierte Kommunikation am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz

• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung mehrerer Anfragen und Offerten

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und vernetztes Denken im Austausch mit internen Fachstellen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• 13. Monatsgehalt

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