Sachbearbeiter/in Technischer Innendienst & Export 80% (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen spezialisiert hat. Mit fundiertem Fachwissen, modernen Technologien und effizienten Produktionsprozessen realisiert das Unternehmen Produkte für unterschiedliche industrielle Einsatzbereiche. Dabei stehen eine hohe Produktqualität, technische Weiterentwicklung und eine präzise Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen im Vordergrund.

Verantwortung:

• Kunden und Vertriebspartner betreust du während der gesamten Bestellabwicklung und informierst sie über den Auftragsstatus.

• Mithilfe des Produktkonfigurators erfasst du Maschinenvarianten und bereitest die Daten für die interne Fertigung vor.

• Liefertermine kontrollierst du laufend und klärst offene Punkte mit den verantwortlichen Fachbereichen.

• Für Standardmaschinen und zugehörige Produkte bearbeitest du Anfragen und erstellst passende Angebote.

• Die Versandabwicklung organisierst du in Zusammenarbeit mit Spedition und internen Logistikstellen.

• Handelsbezogene Nachweise, Zollunterlagen und Dokumente für Präferenzabkommen stellst du gemäss den geltenden Vorgaben zusammen.

• Bei technischen Rückfragen sowie bei der Planung von Kundendiensteinsätzen arbeitest du mit dem Servicebereich zusammen.

• Für internationale Fachmessen koordinierst du den Materialtransport und bereitest die notwendigen Zolldokumente vor.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel.

• Eine technische Zusatzausbildung oder Erfahrung mit industriellen Produkten ist von Vorteil.

• Kenntnisse in der Auftragskoordination eines Maschinenbau- oder Produktionsbetriebs bringst du mit.

• Du verstehst die Grundlagen der Exportkontrolle, Zolltarifierung und internationalen Versandabwicklung.

• Mit Warenursprungsregeln und den Anforderungen verschiedener Freihandelsabkommen hast du bereits gearbeitet.

• ERP-Anwendungen und gängige Office-Programme nutzt du routiniert; Kenntnisse in SAP Business One oder IFAS X5 sind erwünscht.

• Du arbeitest strukturiert, stimmst dich zuverlässig mit verschiedenen Ansprechpartnern ab und passt dich wechselnden Prioritäten an.

• Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich auf sehr gutem Niveau.

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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