Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Rolle:

Unser Partnerunternehmen ist ein etabliertes Unternehmen mit eigener Wertschöpfung und einem vielseitigen Kundenportfolio. Die Organisation verbindet fundiertes Fachwissen mit modernen Arbeitsweisen und legt grossen Wert auf Qualität, Effizienz und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Ein kollegiales Arbeitsumfeld, zeitgemässe Arbeitsbedingungen und abwechslungsreiche Aufgaben bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung:

• Kundenaufträge im SAP erfassen, bearbeiten und während der gesamten Abwicklung überwachen

• Auftragsbestätigungen erstellen und Änderungen mit Kunden sowie internen Stellen abstimmen

• Liefertermine und Versandstatus kontrollieren und Abweichungen frühzeitig kommunizieren

• Lieferscheine und Rechnungen nach Vorgaben erstellen und auf Vollständigkeit prüfen

• Internationale Lieferungen administrativ begleiten und erforderliche Exportdokumente vorbereiten

• Kunden und Speditionen bei Fragen zu Aufträgen, Lieferungen und Versandstatus unterstützen

• Lieferscheine digitalisieren, korrekt benennen und im Dokumentenmanagementsystem archivieren

• Auftrags- und Lieferdaten in Excel pflegen sowie Übersichten für die interne Planung erstellen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Export

• Zuverlässiger Umgang mit Versand-, Auftrags- und Exportdokumenten

• Gute praktische Kenntnisse mit ERP-Systeme, insbesondere bei Aufträgen und Stammdaten

• Sicherer Umgang mit Excel für Tracking, Auswertungen und einfache Reportings

• Erfahrung im Umgang mit Kunden und externen Partnern wie Speditionen

• Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise bei administrativen Prozessen

• Selbstständige Organisation von mehreren Aufträgen und Aufgaben mit unterschiedlichen Terminen

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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