Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Rolle:
ICT-Probleme lösen, statt nur Tickets abarbeiten? Du hast Freude an Technik, bist gerne im direkten Kundenkontakt und möchtest deine Skills in Support, Netzwerken und IT-Infrastruktur weiterentwickeln? Dann könnte das dein nächster Karriereschritt sein!
Verantwortung:
Telefonischer und technischer Support bei Endanwender:innen, sowie sämtliche weitere IT-Fragestellungen
Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
Unterstützung bei Installation und Einrichtung moderner Arbeitsplätze
Dokumentation von Supportfällen
Qualifikationen:
mind. EFZ Abschluss im Bereich Informatik, ICT-Support oder vergleichbare Erfahrung
mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd level)
Gute Kenntnisse in Windows,M365, Hardware und Netzwerke
Sehr gute Deutschkenntnisse
Freude am Kundenkontakt und der telefonischen Beratung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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