Mitarbeiter:in Kundendienst

Vor 30+ Tagen
Affoltern am Albis
Vollzeit, Teilzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Handel verdienen

Ø 38.300 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.500 CHF57.200 CHF
Was die Firma über den Job sagt

Mitarbeiter:in Kundendienst

HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG • Affoltern am Albis

Obfelderstrasse 37, 8910 Affoltern am Albis

per sofort oder nach Vereinbarung

Darauf kannst Du Dich freuen

  • 39-Stunden-Woche mit flexiblen Pausen
  • Vollzeit oder Teilzeit wählbar zwischen 40 % und 100 %
  • BVG-Anteil (Pensionskasse) von 65 % bezahlt
  • Grosszügiger Mutter- und Vaterschaftsurlaub

Es gibt immer was zu tun

  • Du nimmst Kundenbestellungen entgegen und betreust unsere Kundschaft bei der Verwirklichung ihrer Projekte.
  • In Deiner Verantwortung liegt die Erledigung der gesamten Auftragsabwicklung.
  • Du unterstützt Dein Team, wo immer es was zu tun gibt.

Dein Fundament

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich.
  • Deine Leidenschaft für eine professionelle Kundenbetreuung und deine Macherpersönlichkeit zeichnen dich aus.
  • Auf deine selbständige, lösungsorientierte und zeitgerechte Arbeitsweise können wir uns auch in stressigen Situationen verlassen.
  • Idealerweise hast du schon mit SAP gearbeitet, zeigst einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen und verfügst über einen Staplerausweis.

Mit Dir Zukunft MENSCHlich gestalten

Arbeitszeit

39-Stunden-Woche und diverse Arbeitsmodelle

Sicherheit & Stabilität

Mindestlohn von CHF 4'400, grosszügige Vorsorgebeiträge und Lohnfortzahlung

Entwicklung & Perspektiven

Integrierte Lernkultur und Entwicklungsprogramme

Wertschätzende Zusammenarbeit

Du-Kultur, Begegnung auf Augenhöhe und Kooperation

Einblick in Deinen Alltag

Schau dir das Video an, um mehr über die Stelle zu erfahren.

Unser Kennenlernen im Überblick

1. Erstkontakt

Nach der Prüfung Deiner Bewerbungsunterlagen geben wir Dir zeitnah Rückmeldung. Der Erstkontakt kann via E-Mail, per Telefon oder virtuell via Videokonferenz stattfinden.

2. Kennenlernen

Wir freuen uns, Dich persönlich im HORNBACH Markt zu begrüssen. In einem ersten Gespräch besprechen wir gemeinsam Deine Erwartungen und informieren Dich über unsere Anforderungen - so können wir herausfinden, ob wir gut zueinander passen.

3. Probetag und/oder zweites Gespräch

Den weiteren Verlauf stimmen wir miteinander individuell ab. Du hast die Möglichkeit, erste Einblicke vom Arbeitsalltag zu erhalten und lernst das Team kennen. In einem weiteren Gespräch klären wir noch offene Fragen.

4. Entscheidung

Passen wir zueinander, senden wir Dir zeitnah Deine Vertragsunterlagen zu.

5. Willkommen bei HORNBACH

Wir nehmen Dich mit Vorfreude in die HORNBACH Familie auf. Du erhältst eine auf Dich zugeschnittene Einarbeitung und wirst von Deinem «Götti» oder «Gotti» begleitet.

Deine Ansprechperson

Jan Peter Waldhelm

Bereichsleiter

+41 44 204 49 70

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