Serviceberater (m/w/d) 80-100%

Serviceberater (m/w/d) 80-100%

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

#0380TogetherWeDrive - Weil das Wir den Unterschied macht.

Bei der AMAG Retail in Buchrain verbinden wir die Faszination für moderne Mobilität mit etwas, das keine Technologie ersetzen kann: echte Menschen und ein starkes Miteinander. Wir kennen uns, unterstützen uns und ziehen gemeinsam an einem Strang. Hier kannst du deine Stärken einbringen, dich weiterentwickeln und Teil von etwas sein, das sich richtig gut anfühlt.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Benzin- und Strombezug: Tanke günstiger und lade dein Elektrofahrzeug zu attraktiven Konditionen von 28 Rp./kWh so bleibt mehr im Portemonnaie für die schönen Dinge im Leben
• Mehr rausholen - auch privat: Profitiere von exklusiven Versicherungsvorteilen und attraktiven Konditionen für zahlreiche Lebensbereiche - von Mobilität über Gesundheit bis hin zu Reisen
• Dein Plus im Alltag: Sichere dir coole Deals und exklusive Rabatte im AMAG Shop sowie bei zahlreichen Partnern - von Fashion und Tech über Fitness und Ferien bis hin zu vielen weiteren Angeboten
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Ohne Parkplatzsuche zum Ziel: Gratis Mitarbeiterparkplätze für einen entspannten Arbeitsweg - einfach ankommen und loslegen
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Customer Lover: Du betreust und berätst unsere Kunden persönlich, koordinierst Termine sowie den Abhol- und Bringservice und sorgst für ein überzeugendes Serviceerlebnis
• Service-Allrounder/-in: Du steuerst den gesamten Serviceprozess - von der Auftragsannahme über die Dokumentation bis zur Abrechnung. Auch administrative Aufgaben, Bestellungen und Rechnungsanpassungen gehören dazu
• Garantieprofi: Du kümmerst dich um Garantie- und Kulanzfälle, Vergütungen, Teile-Rückschübe sowie die Abwicklung von Rückruf- und Feldaktionen
• Teamplayer/-in: Du arbeitest eng mit den verschiedenen Betriebsbereichen zusammen, kommunizierst offen und trägst mit deiner positiven Art zu einer respektvollen und konstruktiven Zusammenarbeit bei
• Quality Checker: Du bearbeitest Reklamationen, optimierst Serviceprozesse, setzt Qualitätsmassnahmen um und achtest auf Compliance sowie die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Dabei nutzt du auch Systeme wie eParts und Räderhotel und nimmst an Markenaktivitäten teil

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke.
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus.
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.

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