


Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Schweiz verdienen
Rolle:
Moderne Arbeitsplätze sind mehr als funktionierende Clients. Diese Rolle richtet sich an Fachkräfte, die Workplace-Ökosysteme strategisch weiterdenken, Sicherheit und User Experience verbinden und neue Standards für produktives Arbeiten schaffen möchten.
Verantwortung:
Konzeption und kontinuierliche Optimierung cloudbasierter Workplace-Architekturen
Betrieb, Härtung und Überwachung von Endpoint- und Client-Security-Lösungen
Orchestrierung automatisierter Software-Deployments und Konfigurationsprozesse
Verwaltung von Endgeräten, Applikationen und Benutzerrechten über Microsoft Intune
Verantwortung für Identity-, Lizenz- und Zugriffsmodelle innerhalb von Microsoft 365
Administration von Collaboration- und Dokumentenplattformen wie Teams, SharePoint und OneDrive
Proaktive Fehleranalyse sowie nachhaltige Behebung komplexer Störungen
Pflege technischer Standards, Inventarverwaltung und strukturierte Dokumentation
Qualifikationen:
Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund
Tiefe Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld und modernen Client-Betriebskonzepten
Sehr gute Kenntnisse in Endpoint Management, Security Controls und Patch-Strategien
Erfahrung mit Automatisierung, idealerweise PowerShell oder vergleichbaren Tools
Verständnis für IT-Service-Management, Incident- und Problem-Prozesse
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Neugier für neue Technologien, Cloud-Strategien und moderne Workplace-Ansätze
ROCKEN Jobs:
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