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IT Supporter (m/w/d)

Vor 29 Tagen
Basel
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen

Ø 78.400 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
56.700 CHF112.800 CHF
Was die Firma über den Job sagt

Verantwortung:

  • Du löserst selbstständig und schnell Incidents sowie Service Requests am Standard-Arbeitsplatz und koordinierst dich mit Kund:innen und weiteren Stellen

  • Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unsere Standard-Applikationen und gestaltest die Evaluation und Standardisierung von Clients und Software aktiv mit

  • Du erstellst verständliche Checklisten und Anleitungen, die den Nutzer:innen wirklich weiterhelfen

  • Du entwickelst und setzt Verbesserungen in Abläufen und Technik um und wirkst in spannenden ICT Projekten mit

  • Du unterstützt flexibel im OneSite Support, bei hoher Auslastung, Abwesenheiten und in der Pikettorganisation

Qualifikationen:

  • Du bringst technisches Know-how, strukturiertes Denken und kundenorientiertes Handeln mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du verfügst über Erfahrung im Support von grösseren Windows 10/11-Umgebungen und idealerweise ITIL-Kenntnisse

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und besitzt analytisches Denkvermögen

  • Du zeigst ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift


Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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IT-Supporter:in (m/w/d)

Rocken®Vor 14 Tagen
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