Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Systeme und Komponenten für unterschiedliche Bau- und Infrastrukturanwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verbindet eigene Fertigung mit technischer Beratung und kundenspezifischen Lösungen und steht für Qualität, zuverlässige Prozesse und praxisnahe Umsetzung.

Dich erwartet ein überschaubares, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit. Eigenverantwortung, fachliche Kompetenz und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens prägen die Arbeitsweise.

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner unterstützt du die Verkaufsorganisation bei der Betreuung von Geschäftskunden und der Bearbeitung technischer Anfragen. Du bringst technisches Verständnis mit kaufmännischem Geschick zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern effizient weiterbearbeitet werden.

Verantwortung:

• Als Anlaufstelle für produktbezogene Fragen fungieren und Kunden bei der Auswahl geeigneter Lösungen unterstützen

• Individuelle Kundenanliegen aufnehmen, notwendige Abklärungen veranlassen und die nächsten Schritte koordinieren

• Verkaufsunterlagen und kommerzielle Entscheidungsgrundlagen für unterschiedliche Anfragen vorbereiten

• Laufende Geschäftsvorgänge im Innendienst begleiten und den Austausch zwischen den beteiligten Stellen sicherstellen

• Den Aussendienst bei der Vorbereitung von Kundenterminen und der Bearbeitung offener Geschäftsfälle entlasten

• Kundeninformationen und Verkaufsaktivitäten in den digitalen Systemen nachvollziehbar dokumentieren

• Bei organisatorischen Themen und der Abstimmung mit internen Fachbereichen selbstständig mitwirken

Qualifikationen:

• Kaufmännische Ausbildung oder technischer Berufsabschluss im Elektrobereich

• Gutes Verständnis für technische Produkte und deren Anwendungen

• Erfahrung in einer kundenorientierten oder vertriebsnahen Funktion von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse sind willkommen

• Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Geschäftssystemen

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren ERP-/CRM-Lösungen von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachstellen

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden KMU der Schweiz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
• Eingespieltes und dynamisches Team: Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem flexiblen und gut eingespielten Team
• Coaching und Mentoring: Eine kompetente Einführung in das zukünftige Arbeitsgebiet
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Ein moderner Arbeitsplatz in Oensingen an guter Verkehrslage
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Gute Sozialleistungen sowie weitere Benefits für unsere Mitarbeitenden

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