Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Schweiz verdienen
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Rolle:
In dieser vielseitigen Position betreust Du internationale Geschäftskunden und sorgst für eine professionelle Auftragsabwicklung. Du koordinierst kaufmännische Prozesse, stehst im direkten Austausch mit Geschäftspartnern und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen.
Verantwortung:
Du bist die zentrale Ansprechperson für internationale Kunden und Geschäftspartner und kümmerst Dich um deren Anliegen.
Du sorgst für eine reibungslose Abstimmung zwischen Kunden, Produktion und Logistik und koordinierst die entsprechenden Lieferprozesse.
Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung und überwachst die Zahlungseingänge.
Du pflegst den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit internationalen Kunden, hauptsächlich in englischer Sprache.
Du unterstützt die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und stellst eine professionelle Betreuung sicher.
Du wirkst bei der Verbesserung interner Prozesse mit und unterstützt eine effiziente Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen.
Qualifikationen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit EFZ.
Du bringst Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung mit, idealerweise mit Erfahrung im Export und/oder Aussenhandel.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Du überzeugst durch Eigeninitiative, Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Benefits:
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
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