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258 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

258 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Busdriver

2,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verkehrsbetriebe Zürich in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

.

Image

!

Work-Life-Balance

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Karriere/Weiterbildung

!

Gehalt/Benefits

!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Kollegenzusammenhalt

.

Umgang mit älteren Kollegen

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Vorgesetztenverhalten

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Arbeitsbedingungen

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Kommunikation

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Gleichberechtigung

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Interessante Aufgaben

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Beste Arbeitgeber in der Branche

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VBZ in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibel

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ferien

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Meine Bewertung ist fair

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VBZ Stadt Zürich in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fairer Lohn, super gute Sozialleistungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Teppichetage interessiert sich viel zu wenig für die Fahrdienst mitarbeitenden. Aus meiner Sicht sollten alle eine Ausbildung als Fahrdienst mitarbeitende haben. Erstens wüssten Sie welche Probleme die Fahrer und Fahrerinnen täglich leben, und zweitens wäre schon einen Teil des Problems Personalmangel gelöst. Auch sie könnten einen Dienst pro Woche fahren.

Verbesserungsvorschläge

Das Problem Personalmangel an der Wurzel packen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Gut wäre anders

3,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Verkehrsbetriebe Zürich VBZ in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Benefits wie GA

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

viele leere Worte und wenig Taten

Verbesserungsvorschläge

hinterfragen, ob gewisse Positionen richtig besetzt sind

Arbeitsatmosphäre

vor allem in den Werkstätten angespannt (entweder zu viel oder zu wenig Büetz)

Image

Bevölkerung mag die VBZ

Work-Life-Balance

überarbeiten müssen wir uns nicht gerade

Karriere/Weiterbildung

durchaus möglich

Gehalt/Benefits

Die Stadt Zürich zahlt gute Löhne

Umwelt-/Sozialbewusstsein

na ja

Kollegenzusammenhalt

personenabhängig

Umgang mit älteren Kollegen

i.O.

Vorgesetztenverhalten

personenabhängig aber mehrheitlich schwach, vor allem hat es viele low performer in einer Vorgesetzten Rolle

Arbeitsbedingungen

Veraltete Infrastruktur

Kommunikation

personenabhängig

Gleichberechtigung

i.O.

Interessante Aufgaben

teils teils

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Viel Hochglanz nach aussen – wenig Wertschätzung nach innen

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Verkehrsbetriebe Zürich in Zürich gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die grösste Schwäche der VBZ ist für mich der Umgang mit den eigenen Mitarbeitenden.

Es wird viel von Wertschätzung, Mitarbeiterorientierung und einem modernen Arbeitgeber gesprochen. Im Alltag hatte ich teilweise den Eindruck, dass davon nicht viel übrig bleibt. Sobald ein Mitarbeitender nicht mehr problemlos funktioniert, scheint der Mensch hinter der Personalnummer schnell zweitrangig zu werden.

Führung wird meiner Erfahrung nach teilweise mit Kontrolle verwechselt. Anstatt zuzuhören, Verständnis zu zeigen oder gemeinsam Lösungen zu suchen, wird sich gerne auf Vorschriften, Reglemente und Zuständigkeiten zurückgezogen. Das ist bequem für die Organisation, aber frustrierend für die Mitarbeitenden.

Besonders störend ist die massive Diskrepanz zwischen dem öffentlichen Image und der internen Realität. Nach aussen modern, fortschrittlich und mitarbeiterfreundlich – intern teilweise bürokratisch, unflexibel und erschreckend unpersönlich.

Auch bei der Kommunikation besteht meiner Meinung nach erheblicher Nachholbedarf. Man bekommt nicht selten das Gefühl, dass Entscheidungen einfach durchgesetzt werden sollen, anstatt die Mitarbeitenden tatsächlich mitzunehmen. Wenn etwas nicht funktioniert, wird die Verantwortung teilweise eher weitergereicht als übernommen.

Die Arbeitsbedingungen sind durch Schichtbetrieb ohnehin anspruchsvoll. Umso enttäuschender ist es, wenn zusätzlich wenig Flexibilität oder Verständnis für die Mitarbeitenden vorhanden ist.

Mein grösster Kritikpunkt lässt sich deshalb in einem Satz zusammenfassen: Die VBZ erwartet von ihren Mitarbeitenden sehr viel – gibt ihnen meiner Erfahrung nach aber nicht immer die entsprechende Wertschätzung zurück.

Der gute Ruf des Unternehmens darf meiner Meinung nach nicht darüber hinwegtäuschen, dass intern einiges im Argen liegt. Der Betrieb funktioniert vor allem deshalb, weil viele Mitarbeitende trotz dieser Probleme professionell bleiben und ihren Job machen.

Für mich war nach mehreren Jahren deshalb klar: Ich bin froh, dass ich gegangen bin.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Hochglanz-Kommunikation und mehr Realität im Umgang mit den Mitarbeitenden. Führungskräfte sollten stärker nach Führungsqualität und sozialer Kompetenz ausgewählt und auch entsprechend kontrolliert werden. Mitarbeitende sollten nicht erst dann Aufmerksamkeit bekommen, wenn etwas nicht funktioniert. Probleme müssen ernst genommen und pragmatisch gelöst werden, anstatt sich hinter Reglementen, Zuständigkeiten und Bürokratie zu verstecken. Mehr Transparenz bei Entscheidungen, bessere Kommunikation und deutlich mehr Flexibilität bei persönlichen Situationen wären dringend notwendig. Vor allem sollte die VBZ aufhören, Mitarbeiterorientierung hauptsächlich nach aussen zu verkaufen, und anfangen, sie intern tatsächlich zu leben.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich als frustrierend, unpersönlich und teilweise toxisch erlebt. Von Wertschätzung wird viel gesprochen, in der Realität hatte ich davon häufig wenig wahrgenommen. Mitarbeitende fühlen sich meiner Erfahrung nach schnell wie austauschbare Personalnummern. Dass der Arbeitsalltag trotzdem funktioniert, ist vor allem den Kollegen zu verdanken, die sich gegenseitig auffangen.

Image

Für mich besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen dem öffentlichen Image und der Realität im Arbeitsalltag. Nach aussen präsentiert sich die VBZ als moderner, fortschrittlicher und mitarbeiterorientierter Arbeitgeber. Meine Erfahrung war teilweise das komplette Gegenteil: bürokratisch, unflexibel und wenig persönlich. Das Image ist meiner Meinung nach deutlich besser als das tatsächliche Mitarbeitererlebnis.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance empfand ich als schwach. Natürlich bringt der Betrieb im öffentlichen Verkehr Schichtarbeit mit sich – das allein ist nicht das Problem. Enttäuschend fand ich vielmehr, wie wenig flexibel und verständnisvoll teilweise mit persönlichen Situationen umgegangen wurde. Häufig hatte ich den Eindruck, dass betriebliche Abläufe wichtiger sind als die tatsächlichen Bedürfnisse der Mitarbeitenden.

Karriere/Weiterbildung

Die Möglichkeiten werden meiner Meinung nach teilweise besser dargestellt, als sie tatsächlich sind. Wer beruflich weiterkommen möchte, kann schnell feststellen, dass vieles von internen Strukturen, verfügbaren Stellen und persönlichen Kontakten abhängt. Einen klaren und transparenten Entwicklungspfad habe ich nicht immer erlebt. Für einen Arbeitgeber dieser Grösse hätte ich deutlich mehr erwartet.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist für die Verantwortung und die teilweise schwierigen Arbeitszeiten aus meiner Sicht nicht besonders attraktiv. Schicht-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit sollte sich meiner Meinung nach stärker im Gesamtpaket widerspiegeln. Der grosse Name VBZ bedeutet nicht automatisch eine überdurchschnittliche Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

Positiv hervorheben möchte ich den Zusammenhalt unter vielen Mitarbeitenden und Kollegen. Gerade im direkten Team gibt es viele gute Leute, die den Arbeitsalltag überhaupt erst angenehm machen.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war für mich einer der grössten Kritikpunkte. Gute Führung bedeutet für mich, Mitarbeitende ernst zu nehmen, zuzuhören und auch in schwierigen Situationen hinter ihnen zu stehen. Genau das habe ich nicht immer erlebt. Teilweise wirkte Führung eher wie Kontrolle, Verwaltung und das Durchsetzen von Vorschriften. Solange man funktioniert, ist man willkommen – sobald man Probleme hat, zeigt sich meiner Erfahrung nach, wie viel von der propagierten Wertschätzung tatsächlich übrig bleibt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind stark durch Bürokratie, starre Prozesse und Personalmangel geprägt. Vieles könnte einfacher und mit deutlich mehr Rücksicht auf die Mitarbeitenden gelöst werden. Statt Lösungen zu suchen, wird sich meiner Erfahrung nach häufig hinter Reglementen und Zuständigkeiten versteckt.

Kommunikation

Die Kommunikation war für mich teilweise schlicht enttäuschend. Informationen wurden nicht immer transparent oder nachvollziehbar vermittelt. Bei Problemen fühlte ich mich teilweise eher weitergereicht als ernst genommen. Verantwortung scheint gerne dort aufzuhören, wo sie unbequem wird. Für einen Arbeitgeber dieser Grösse hätte ich deutlich mehr Professionalität und Klarheit erwartet.

Gleichberechtigung

Bei der Gleichbehandlung hatte ich teilweise grosse Fragezeichen. Entscheidungen und der Umgang mit Mitarbeitenden können je nach Abteilung oder Vorgesetztem sehr unterschiedlich ausfallen. Transparenz fehlt teilweise komplett. Dadurch entsteht schnell das Gefühl, dass nicht für alle dieselben Massstäbe gelten

Interessante Aufgaben

Der Beruf kann durchaus interessant sein, aber langfristig wird vieles repetitiv. Wer nach Entwicklung, Abwechslung und neuen Herausforderungen sucht, kann meiner Meinung nach schnell ernüchtert sein. Es besteht für mich eine deutliche Diskrepanz zwischen dem, was eine grosse Organisation an Entwicklungsmöglichkeiten vermuten lässt, und dem, was im Alltag tatsächlich geboten wird.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

VBZ Zürich, ein geschätzter Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Verkehrsbetriebe Zürich VBZ in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Zusammenarbeit, freundlich

Work-Life-Balance

Normale Arbeitsstundenanzahl

Kollegenzusammenhalt

vertrauensvolle Zusammenarbeit

Vorgesetztenverhalten

sehr wertschätzend, aufrechter Dialog, sehr gute Zusammenarbeit

Arbeitsbedingungen

umfangen einen guten Rahmen

Kommunikation

Informationen werden weitergegeben, wertschätzende Kommunikation

Interessante Aufgaben

Sehr umfangreiches technisches Arbeitsfeld, interessante Tätigkeit in der Technik


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Ziemlich gut

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland (VZO) AG gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Alles gut

Gleichberechtigung

Manchmal


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Nicht zu empfehlen ausser man möchte Frau und Kind nie sehen

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei VBZ zürich in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Feierabend

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

FLEXITY Tram

Verbesserungsvorschläge

Komplett überdenken, wieso laufen soviel Personal weg?

Arbeitsatmosphäre

Stellt euch vor, die einzigen Positiven Mitarbeiter sind die neuen, die wo länger dabei waren sind nur am Motzen nicht über den Beruf sondern über den Arbeitgeber

Image

Überhaupt nicht

Work-Life-Balance

Gegenteil von work Life Balance wen du hier arbeitest brauchst du kein Leben mehr.

Karriere/Weiterbildung

Leider nur die Möglichkeit wen mab sich einschleimmt...

Gehalt/Benefits

Der Lohn reicht zum Überleben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorne durch ja hinte durch null...

Kollegenzusammenhalt

Wenige sehr wenig kollegialität

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren waren noch die liebe vollen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzten naja Weiterbildung aber null Emphatie oder Verständnis

Arbeitsbedingungen

9 stunde Nachtruhe, jeden Tag andere Zeiten wer findet das gut?

Kommunikation

Kommunikation hinter dem Rücken leeren Versprechen

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung schön wäre es...

Interessante Aufgaben

Das wäre ja interessant

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Hallo
Besten Dank für deine Beurteilung und deine Einschätzung. Die Fahrzeiten bei Tram und Bus sowie der Schichtdienst werden bereits beim Bewerbungsprozess offen und transparent kommuniziert. Die VBZ fahren 365 Tage im Jahr fast rund um die Uhr. Die Vorgaben bezüglich Ruhezeiten sind gesetzlich geregelt und werden eingehalten.

Überlegs dir gut ob du das willst…

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei VBZ Stadt Zürich in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hab nichts gefunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hab so viele Punkte, das würde den Rahmen sprengen.

Verbesserungsvorschläge

Der Zug ist abgefahren. Wenn ihr nicht 50-75% des Büros entlasst dann wird sich nie was ändern.

Arbeitsatmosphäre

Mangelhaft

Image

Ich denke man kann sagen“ hat sich stehts bemüht“

Work-Life-Balance

E-dienste und kurze Nachruhen verunmöglichen eine Work-Life-Balance. Speziell wenn man Familie hat.

Karriere/Weiterbildung

Wenn du glück hast und dich ordentlich einschleimst, warum nicht.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ein Witz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach aussen ist eine grosse Bemühung fest zu stellen, aber die heizen ihr Hauptgebäude mit Öl… ist nicht 2026-like.

Kollegenzusammenhalt

99% absolut Tolle menschen, der Zusammenhalt der Fahrdienstmitarbeiter ist der einige Grund in der Firma zu bleiben

Umgang mit älteren Kollegen

Kollegen sind immer hilfsbereit, ob alt oder jung, ob neu oder schon viele Dienstjahre.

Vorgesetztenverhalten

Herablassend, arrogant, immer drauf und dran dich zu erniedrigen und zu demütigen mittels nicht angemessenen Kommentaren oder handlungen.

Arbeitsbedingungen

Kurze Nachruhen, wenig schlaf, grosser Druck, alles in allem nicht zu empfehlen.

Kommunikation

Nicht vorhanden

Gleichberechtigung

Wie oben beschrieben

Interessante Aufgaben

Du fährt im kreis, 8-9h am tag. Manchmal triffst du ein Auto oder ein fussgänger, aber wehe dir du gehst nach der Kollision nachhause.

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Hallo
Besten Dank für deinen Kommentar. Du schreibst von Büro bist aber im Fahrdienst tätig? Vielleicht hast du ein falsches Bild und eine andere Perspektive. Falls du wirklich interessiert bist und auch Vorschläge hast, wie man es besser machen kann, dann melde dich doch: stefan.poth@vbz.ch

Könnte besser sein.

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VBZ in Zürich gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gutscheine sind alle verschwunden und Wertschätzung.!

Verbesserungsvorschläge

Es gibt vielen orte die sich verbesseren können.Kominikation und Gleichberechtigung.

Arbeitsatmosphäre

Mehrheitlich ok

Image

Vbz image ist ja Top

Karriere/Weiterbildung

Es lauft meistens mit bekanschaften und Vitamin B

Gehalt/Benefits

Differenz ist sehr gross bei einte abteilungen obwohl mehr leistung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das wird es gemacht weil von oben nach unten weitergegeben ist.

Kollegenzusammenhalt

Das gibs bei uns weniger weil die haben Stellen angst.

Umgang mit älteren Kollegen

Finde das es auch nicht so gut ist.

Vorgesetztenverhalten

Solange ein Problem einen selbst nicht betrifft, scheint es vielen völlig egal zu sein. Erst wenn die eigenen Interessen betroffen sind, wird gehandelt.

Arbeitsbedingungen

Es ist ok

Kommunikation

Miteinander unter mitarbeiter ist es ok.

Gleichberechtigung

Das gibst es nicht es ist kein geheimniss


Work-Life-Balance

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Tobias GeesRecruiting & Employer Branding

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Deine Punkte zu Wertschätzung, Gleichberechtigung und Kommunikation nehmen wir ernst. Falls du konkrete Vorschläge hast, wie wir die Zusammenarbeit verbessern können, freuen wir uns auf dein Feedback [tobias.gees.at.vbz.ch]. Beste Grüsse Tobias

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 258 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Verkehrsbetriebe Zürich VBZ durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,5 Punkte). 69% der Bewertenden würden Verkehrsbetriebe Zürich VBZ als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 258 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gehalt/Benefits und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 258 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Verkehrsbetriebe Zürich VBZ als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.