Von gut bis schlecht ist alles dabei
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man bemüht sich um fortlaufende Verbesserungen und tut auch viel. Es gibt definitiv schlechtere Angebote am Markt. Das Klima ist zusammenfassend schon gut und wenn man nicht erwartet, hier das Sprungbrett für eine riesige Karriere zu haben sondern einfach eine solide Arbeit leisten will, kann man hier glücklich werden. Zumindest für ein paar Jahre.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vertrauensarbeitszeit nützt nur dann, wenn man nicht durch die Ticketerfassung eine Zeiterfassung durch die Hintertür hat und Umsätze generieren muss. Besonders, wenn Kollegen in anderen Bereichen nur zu 50% ausgelastet sind, aber zu 100% bezahlt werden und keine Tickets erfassen müssen. Die Verteilung der Aufgaben und Auslastung ist nicht optimal.
Verbesserungsvorschläge
Ticketsystem ändern (manche Kollegen tun gar nichts für einen, wenn sie kein Ticket vorliegen haben), Zeiterfassung sollte entweder echte Vertrauensarbeitszeit sein oder das Ticketsystem darf nicht ausschlaggend für den Erhalt der Stelle sein, Arbeit sinnvoll verteilen, Abteilungsleiter sollten wirklich Führungskräfte sein die auch menschlich und fähig sind
Arbeitsatmosphäre
Generelles Betriebsklima ist ziemlich gut, in einzelnen Abteilungen hapert es halt
Kommunikation
zumindest in meinem Bereich war die Kommunikation nur top-down
Work-Life-Balance
Firma bemüht sich um Abwechslung und Angebote und das ist super - Mängel treten da auf, wo die Arbeitslast so gestaltet ist, dass man davon nichts wahrnehmen kann.
Vorgesetztenverhalten
Chefetage - super. Den eigene Abteilungsleiter hätten wir nicht vermisst, wenn er weg gewesen wäre. Da hätte es wirklich jemand mit Menschengespür gebraucht.
Interessante Aufgaben
Projekte an sich sind schon spannend, nur der persönliche Bereich ist halt doch relativ gleichbleibend.
Gleichberechtigung
nach allem was ich beurteilen kann
Umgang mit älteren Kollegen
schien mir zu passen
Arbeitsbedingungen
Ausstattung am Hauptsitz gut und teils tolle Atmosphäre, auch durch die Piazza. Manchmal wären kleinere Büros besser, besonders, wenn man vom Abteilungsleiter angeschnauzt wird, wenn man mit Kunden telefoniert und das bitte nächstes Mal in einem Einzelbüro tun soll, wenn es länger dauert. Toller Tip.
Gehalt/Sozialleistungen
Reich wird man hier als Angestellter nicht. Gehälter eher im Durchschnitt.
Image
Selbstbild und Marketing sind gut, Außendarstellung wird gut betrieben. Das Bild am Markt ist jedoch erstmal wenig präsent, da große Anbieter natürlich viel Marktanteil haben. Kunden schätzen zwar die Komplettlösung, bemängeln allerdings auch die Preispolitik und den Lock-In ins System und an die Firma.
Karriere/Weiterbildung
Flache Hierarchien verhindern einen Aufstieg - wohin auch? Weiterbildung wird nicht geboten und kaum gefördert. Zugelassen ja, aber nicht finanziell unterstützt.
Kollegenzusammenhalt
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Du hast sowohl positive als auch negative Punkte angebracht. Wie Du schon geschrieben hast, nehmen wir uns immer gern der konstruktiven Kritik an und werden gemeinsam noch weitere Punkte im Unternehmen verbessern. Deine persönlichen Erfahrung bezüglich Kommunikation entspricht natürlich nicht unserer Firmenphilosophie. Was die Arbeitsauslastung angeht gibt es natürlich (in allen Teams) immer mal wieder Spitzen, die aber - zum Glück - nur selten vorkommen. Zudem sind wir als Firma hier auch immer um einen Ausgleich bedacht. Daher ist es schade, dass Du das anders empfunden hast. Genau hierfür ist der jeweilige Teamleiter in der Regel der richtige Ansprechpartner. Grundsätzlich haben wir uns flache Hierarchien und einen offenen Austausch auf die Fahnen geschrieben und ein sehr großer Teil unserer Kolleginnen und Kollegen schätzen eben genau diesen Punkt an unserer Firma. Nichtsdestotrotz gibt es auch hier immer noch weitere Verbesserungsmöglichkeiten, weswegen wir uns Deine Kritik zu Herzen nehmen. Wir wünschen Dir auf alle Fälle weiterhin beruflich und privat alles Gute. Und gerne kannst Du uns/mich persönlich kontaktieren, wenn Du noch etwas besprechen möchtest.
Viele Grüße
Andreas Kellerer
Marketing Manager | Employer Branding