Achtung vor Adecco Personaldienstleistungen GmbH, Perm Nord-Ost! (Hamburg, Berlin, Dresden, Leipzig)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Adecco hat früher einmal ein sehr gutes Provisionsmodell gehabt. Dieses wurde allerdings im Oktober 23 durch ein sehr schlechtes ersetzt, welches den Arbeitgeber im Vergleich zur Marktkonkurrenz äußerst schlecht da stehen lässt.
Es gab durchaus einige sehr gute, nette und erfahrene Kollegen, doch diese haben mittlerweile allesamt das Weite gesucht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Jedem der in einem Salesumfeld arbeitet ist klar, dass Umsatz von einem Mitarbeiter erwartet wird. Doch was hier umsatztechnisch gefordert wird, ist weit über dem, was man bei gleicher Position in anderen Unternehmen zu erwarten hat. Teilweise bis zu 80-100k netto mehr pro Jahr.
Des Weiteren, fangt endlich an euren Consultants zuzuhören. Diese sind im Vertrieb die Sperrspitze und wenn sie euch sagen, dass der Markt gerade schwächelt, dann setzt nicht das Jahresbudget auf das doppelte hoch und tut dann Monate später so, als wenn ihr es erst jetzt und zu spät wahrgenommen hättet.
Dadurch das bei Adecco immer unerfüllbare Ziele nach Oben (In die Schweiz) weitergegeben wurden, mussten am Ende alle Mitarbeiter darunter leiden, da sie diese Ziele nicht mehr erreichen konnten.
Die Perm Adeccomanager wurden angewiesen fake 5 Sternebewertungen einzustellen, um die vielen negativen Kritiken wieder auszugleichen. Das ist wirklich ein Unding. Hier sollte sich lieber mit der Kritik befasst werden als möglichen neuen Bewerbern ein falsches Bild zu suggerieren, um den Ball doch noch irgendwie am Laufen zu halten.
Verbesserungsvorschläge
Die Führungsebene innerhalb von Perm Nord-Ost lebt von Vetternwirtschaft und Intrigen. Hier sollte Adecco sich bewusst sein, dass aktiv versucht wird eine Organisation innerhalb der Organisation aufzubauen, deren einziger Zweck es ist dem Regionalleiter Nord-Ost eine unangreifbare Position zu verschaffen. Dies geschieht indem ausschließlich loyale Freunde befördert werden und jeder der in der Lage wäre Widerspruch zu äußern auf radikale Weise bei Adecco entfernt wird.
Durch die vielen ungerechtfertigten Kündigungen innerhalb von Nord-Ost sind durch Anwälte, Abfindungen und Co massive Schäden für Adecco eingetreten.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist stets angespannt. Es wird beinahe wöchentlich gefragt, wann man denn endlich die nächste Rechnung stellt. Sogar während des Urlaubs kommen Rückfragen, wann den endlich der nächste Umsatz von einem reinkommt. "da Nord-Ost den Umsatz gerade dringend gebrauchen könnte".
Nach der letzten Massenentlassungswelle im Perm Nord-Ost, wurde das Berliner Team sehr stark mit Amadeus Fire Leuten wieder aufgefüllt.
Dies hat dazu geführt, dass es innerhalb von Adecco Perm Berlin keinerlei Vielfalt in den Arbeitsmethoden mehr gibt, sondern sich die Consultants ausgiebig aufs CV spamming, an noch nicht vorhandene Kunden stürzen. "Weil könnte ja mal ein Kunde werden." Gleiches gilt für Hamburg. Auch hier werden 100derte CVs ohne nennenswerte Interviews versendet.
Nachdem im Oktober das Provimodell auf ziemlich radikale Weise geändert wurde ist die interne Stimmung absolut im Keller. Gerade bei den Neustartern die unter Vorspiegelung falscher Versprechen zu Adecco geködert wurden. Daher liegt es nicht so fern, dass sich die meisten Mitarbeiter jetzt nach Alternativen umschauen.
Kommunikation
Es gibt intern keine positive Kommunikation. Das ein neuer Kollege anfängt erfährt man zum Beispiel erst, wenn dieser an seinem ersten Tag plötzlich neben einem Büro steht. Von der Strategie zum Aufbau des Permgeschäftes erfährt man als Mitarbeiter so gut wie gar nichts.
Das einzige worüber gesprochen wird ist Umsatz, Umsatz, Umsatz.
Was es jedoch gibt ist sehr viel negative Kommunikation. Jeder lästert mit jedem über andere Kollegen. Der Regionalmanager Nord-Ost ist hier ganz vorne mit dabei. Mit mir wurde ganz offen und hinter dem Rücken der entsprechenden anderen Kollegen, über diese Kollegen gesprochen, obwohl mich die Themen eigentlich gar nichts angingen und besser face2face mit dem entsprechenden Mitarbeiter hätten besprochen werden müssen.
Kollegenzusammenhalt
Ich habe ohne Spaß bisher nirgendwo so viel Ellenbogenmentalität, wie bei der Adecco PD im Permgeschäft Nord-Ost erlebt.
Man gönnt dem anderen Consultant förmlich die Butter auf dem Brot nicht.
Wenn man einen Abschluss hat, ist nicht die erste Reaktion zum Deal zu gratulieren, sondern aufgrund dessen, dass dort alle massiven Drucken haben, ist die erste Frage stets, ob man nicht etwas von der Marge abgeben könne oder müsste, weil ja irgendwann schon einmal jemand auch mit diesem Kunden gesprochen hat.
Kunden werden gehamstert, so dass auch ja kein anderer Consultant mit in diesen reinkommt und Bewerber werden gar nicht erst ins CRM System eingetragen, da diese dort ohne Einhaltung irgendwelcher Fristen von den anderen Adeccomarken (DIS, Akkodis, Modis) angesprochen und geklaut werden würden, für deren eigene Projekte.
Kundenverträge hat jeder Cons. lokal gespeichert und wenn diese gehen sind die Verträge verloren.
Eine Zusammenarbeit mit der eigentlichen Berliner Niederlassung am Alexanderplatz existiert schlicht nicht, geschweige denn eine Zusammenarbeit mit den anderen Adeccomarken, die genau das gleiche Business machen. Zusammengefasst ein absolutes Chaos.
Work-Life-Balance
Zunächst ganz gut. Wir durften relativ viel im Homeoffice sein und auch auf private Termine wurde Rücksicht genommen. (Daher zwei Sterne)
Dies hat sich jedoch radikal geändert. Trotz eines 100% Remotearbeitsvertrages wurde man mindestens 3 mal die Woche ins Büro beordert und das unabhängig davon, wie weit man von diesen ständig wechselnden Büros entfernt wohnt. (4 Umzüge innerhalb eines Jahres).
Wenn du planst als Consultant bei Adecco anzufangen, dann rechne damit, dass du dir kein Privatleben mehr leisten kannst.
Um die überaus hohen Umsatzanforderungen schaffen zu können, musst du Tag und Nacht erreichbar sein. Wenn du jemand bist der sagt, dass dir der noch nicht genommene Urlaub aber zusteht, bist du hier schon vom Prinzip her völlig falsch am Platz. Hier gibt es nur Einzelkämpfer und damit musst du umgehen können.
Vorgesetztenverhalten
Der Regionalleiter wirkt noch sehr unerfahren und gibt den Druck den er von oben bekommt eins zu eins an seine Mitarbeiter weiter. Es wird ständig gesagt, dass Nord Ost die geilste Region ist, doch im Hintergrund wird massiver Druck gegen die eigenen Mitarbeiter ausgeübt um die Erwartungen erfüllen zu können.
Vor seinen Vorgesetzten prahlt er mit Budgetzielen die nicht zu schaffen sind und währenddessen wird die Region Nord Ost durch den viel besser geführten Süden eingeholt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren stets interessant. Ich brenne ja auch für das Permgeschäft.
Doch Adecco arbeitet nicht im geringsten Kunden- oder Bewerberorientiert, sondern ausschließlich umsatztechnisch getrieben.
Der Mensch mit dem man arbeitet wird außen vor gelassen und zu einem potenziellen internen Deal degradiert.
Interessant war es auch die ständigen internen Intrigen mitzuverfolgen und wer jetzt schon wieder an wessen Stuhlbein sägt.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist in Perm Nord Ost so gut wie nicht gegeben. Ich halte es für so gut wie für ausgeschlossen, dass hier jemals eine Frau intern zu einem Manager befördert werden wird, außer die jenige fängt privat etwas mit Ihrem Manager an. Generell werden Freunde der Manager sehr stark bevorzugt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt ein paar ältere Kollegen. Diese werden stets mit genauso viel Druck wie alle anderen behandelt.
Arbeitsbedingungen
Man erhält zwar als Firmenwagen einen Mercedes, dieser hat jedoch die schlechteste nur aus wählbare Ausstattung. Dieser Geiz zieht sich durch die gesamte Ausstattung. Langsamer Laptop, altes Iphone und das schlechteste CRM System, dass man sich überhaupt nur vorstellen kann.(Bj2002). Es wird immer wieder propagiert, dass zukünftig ein neues Salesforcesystem eingeführt werden wird, aber ich habe dieses schon gesehen und kann überzeugt sagen, dass auch dieses CRM System absolut nicht konkurrenzfähig auf dem Markt ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht vorhanden. Bei den Managern fährt einer ein Auto das größer ist als das von dem anderen.
Es werden so viele unnötige Firmenreisen durch den Regionalleiter und andere Manager gemacht, dass man diese schon gar nicht mehr mitzählen kann.
Gefühlt ist der Regionalleiter Nord-Ost jede Woche in einer anderen Stadt und das für Meetings die auch absolut digital möglich wären und nicht nur das, er ist auch ausschließlich in den Städten in denen das Business gerade gut läuft wie in Leipzig, was die Reise noch an Absurdum führt, wenn sich doch eigentlich um die sehr schlecht laufenden Städte wie Hamburg oder Berlin gekümmert werden sollte.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Fixgehalt ist für den Markt unterdurchschnittlich und wurde bisher durch ein sehr gutes Provisionsmodell kompensiert. Dieses Provisionsmodell wurde jetzt im Oktober allerdings durch eine neue Quartalsbetrachtung erheblich verschlechtert, so dass nicht mehr wirklich mit Provisionen zu rechnen ist und das Thema Gehalt eher unbefriedigend ausfällt.
Image
Adecco PD hat auf dem Markt einen absolut katastrophalen Ruf. Spätestens bei den ersten Akquiseversuchen wird hier jeder Consultant merken, dass er auf verbrannte Erde trifft und an seien Grenzen stoßen.
Da wo bei anderen Personaldienstleistern Business möglich wäre, wird man hier auf sehr viel Skepsis und Ablehnung stoßen. So kam es nicht nur einmal vor, dass mir ein potenzieller Kunde gesagt hat, dass es sehr schade ist das ich für Adecco arbeite, ansonsten wären wir sicherlich zusammengekommen.
Karriere/Weiterbildung
Eine interne Karriere bei Adecco ist so gut wie ausgeschlossen. Es werden stets die privaten Freunde des Regionalleiters Nord-Ost befördert. Diese müssen auch nicht im Ansatz die Beförderungskriterien hierfür erreichen. Ein Manager in Hamburg ist ausschließlich aufgrund eines "Rekruiter on Demand" Vertrages bei einem sehr großen Kunden befördert worden. Diesem Kunden wurden im Vertrag Sachen versprochen, die bewusst gar nicht einzuhalten waren. Nach der Beförderung kam so gut wie nie mehr eigener Umsatz und so gut wie das gesamte Hamburgerteam hat sich durch diese Beförderung aufgelöst. Ein anderer privater Freund des Regionalleiters wurde schon im Januar 23 in Leipzig befördert und führt seit dem die eigene interne Umsatzliste von ganz unten an. Auch dieser hat die Beförderungskriterien nicht im Ansatz erreicht und kann seinem Team nicht gerade mit gutem Salesspirit voranschreiten. Der letzte im Bund ist ein potenzieller Manager in Berlin der sich stets so verhalten hat, wie als wäre er bereits Manager. Hier hat Adecco aber gehandelt und die Beförderung aus gutem Grund abgelehnt. Vielleicht besteht ja doch noch Hoffnung?