Als Zwischenjob okay, aber nicht auf Dauer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Halle mit modernen Geräten, die Pflicht, Schulungen zu besuchen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten mancher Gäste, Kollegen und Vorgesetzten
Verbesserungsvorschläge
Für die Vorgesetzten: Lobt eure Mitarbeiter mehr und nehmt sie gegenüber den Gästen mehr in Schutz. Seid offener für die Probleme eurer Mitarbeiter und tut dann auch etwas dagegen.
Für das Unternehmen: Führt einen höheren Stundenlohn ein. Es geht nicht, dass Mitarbeiter neben ihrem Vollzeitjob noch auf einen Nebenjob angewiesen sind. Mit einem höheren Stundenlohn würden sich sicher auch viele gute, fleißige Leute bei Admiral bewerben.
Arbeitsatmosphäre
Von den Vorgesetzten gibt es kaum bis gar kein Lob (getreu dem Motto: „Kein Ärger ist Lob genug“), auch wenn man seiner Arbeit zuverlässig und ordentlich nachgeht. Es gibt seitens der Vorgesetzten auch keine Konsequenzen für Kollegen, die andere Kollegen mobben oder gar beklauen, da es sonst Personalmangel gäbe.
Die Halle, in der ich arbeite, ist sehr schön gestaltet, mit modernen Geräten. Im Großen und Ganzen fühle ich mich dort wohl.
Kommunikation
Unsere BV gibt wichtige Informationen sofort an die Mitarbeiter weiter. Auch werden regelmäßig Teamgespräche durchgeführt, in denen sich alle Mitarbeiter beteiligen können.
Kollegenzusammenhalt
Ich stufe bei uns in der Halle den Kollegenzusammenhalt als schlecht ein. Es wird sich gegenseitig beim BV verpetzt, es werden Witze auf Kosten anderer Kollegen gemacht und es gibt Mitarbeiter, die ihre Kollegen beklauen und beleidigen. Es ist auch sehr schwierig, ein gutes Verhältnis im Team zu bekommen, da die Mitarbeiter kommen und gehen.
Work-Life-Balance
Bei neunstündigen (teils zehnstündigen) Schichten bleibt nicht mehr viel Zeit für das Privatleben.
Vorgesetztenverhalten
Den Vorgesetzten ist es wichtiger, mehr Mitarbeiter und dafür eine schlechte Arbeitsatmosphäre zu haben, als weniger Mitarbeiter und eine gute Arbeitsatmosphäre. Es gab auch ein paar Momente, in denen mich das Verhalten meiner Vorgesetzten sprachlos gemacht hat. Du hast Kopfschmerzen, Fieber, dir ist übel und du möchtest deswegen deine Schicht vorzeitig abbrechen? Geht nicht, wer macht sonst die Pausenablösungen!
Du wirst von Gästen beleidigt und dir wird Gewalt angedroht? Da bist du wahrscheinlich selbst schuld, weil du den Gast nicht schnell genug bedient hast/ihm kein weiteres Gerät geöffnet hast/etc.
Interessante Aufgaben
Naja, Ausweise kontrollieren, Getränke verkaufen, Geräte öffnen, Geräte auffüllen, Putzen, interessante Aufgaben sind das nicht gerade. Dafür sind die Aufgaben sehr leicht.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen werden gleich behandelt, da gibt es nichts zu beanstanden.
Umgang mit älteren Kollegen
Mit älteren Kollegen wird gut umgegangen, sie haben die gleichen Chancen und Möglichkeiten wie junge Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Das Arbeitsumfeld ist sehr modern, es gibt viele neue Geräte und fast alles wird am PC dokumentiert. Ein Stern Abzug, da es doch einige recht aggressive (und somit potenziell gefährliche) Gäste gibt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Richtlinien zum Energiemanagement. Zudem werden hier keine Lebensmittel oder Getränke grundlos entsorgt (da habe ich in anderen Betrieben ganz andere Sachen gesehen).
Gehalt/Sozialleistungen
Man verdient gerade mal Mindestlohn. Viele Kollegen sind trotz Vollzeitjob bei Admiral auf Nebenjobs angewiesen, da sie sich sonst ihre Miete und ihre Fixkosten nicht leisten könnten. Es gibt auch kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld.
Image
Es ist nunmal eine Spielhalle und kein Wohltätigkeitsverein. Viele Leute schauen mich seltsam an, wenn ich ihnen erzähle, dass ich in einer Spielhalle arbeite.
Karriere/Weiterbildung
Es ist sogar Pflicht, Schulungen zum Thema Glücksspielsucht zu besuchen. Man kann sich auch zum Technikbeauftragten weiterbilden lassen, wenn man Lust hat.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre ehrliche und umfangreiche Bewertung sowie das konstruktive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere moderne Halle und die Ausstattung mit modernen Geräten positiv bewerten. Auch die Pflicht zur Teilnahme an Schulungen ist ein wichtiger Bestandteil unserer Bemühungen um Qualität und Sicherheit.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Verhalten einiger Gäste, Kollegen und Vorgesetzten gemacht haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.
Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge sorgfältig prüfen. Lob und Anerkennung sind wichtige Motivationsfaktoren. Bezüglich des Stundenlohns verstehen wir Ihre Bedenken und werden dies in unseren Überlegungen zur Gehaltspolitik berücksichtigen. Uns war jedoch immer wichtig, neben dem Stundenlohn auch ein zusätzliches Angebot an Zusatzleistungen anbieten zu können, wie Kindergartenzuschuss, Treueprämie, Edenredkarte usw.
Die von Ihnen angesprochenen Probleme im Kollegenzusammenhalt und im Vorgesetztenverhalten werden wir intern ansprechen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unsere Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern.
Ihre ADMIRAL ENTERTAINMENT GmbH