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75 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 69%
Score-Details

75 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ok, Verbessungswürdig

3,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AERTiCKET Conso GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine, Obst, Wasser inklusive

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt sollte sich automatisch erhöhen z.b. alle 2 Jahre, prozentual und nach Betriebszugehörigkeit nicht erst nach Absprache. Langjährige, gute Mitarbeiter verlassen bereits die Firma weil sich nichts tut.

Verbesserungsvorschläge

Es wird darüber gesprochen am Gehalt etwas zu ändern, nichts passiert. Mit 50€ brauch man da nicht anfangen, es müsste deutlich für die operative Abteilung angehoben werden!

Gehalt/Benefits

Müsste dringend angehoben werden!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Gehaltssituation unzufrieden bist.
Dein Vorschlag zur automatischen Gehaltserhöhung ist sehr wertvoll und wir werden ihn in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir sind stets bemüht, faire und transparente Prozesse zu gewährleisten und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Mitarbeiter:innen angemessen zu entlohnen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir durch deine konstruktive Kritik unsere Prozesse und das Arbeitsumfeld weiter optimieren können.

Liebe Grüße
dein HR-Team

AERTiCKET ist für die Reisebranche ein guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AERTICKET GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozial, kostenloses gutes Mittagessen oder für Mitarbeiter außerhalb Berlins Zuschuss zum Essen. ÖPNV-Tickets werden kostenlos angeboten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geschäftsleitung manchmal etwas abgehoben, oft wird geglaubt man kennt die Bedürfnisse der Mitarbeiter, dem ist aber nur in Teilen so.

Arbeitsatmosphäre

Betriebsklima ist okay, die Teamleiter zu großen Teilen ebenso

Image

Ich der Branche ist das Image von AERTiCKET gut. Viele Mitarbeiter reden auch sehr gut über den Arbeitgeber.

Work-Life-Balance

aus meiner Sicht wirklich gut, wir haben zig verschiedene Arbeitszeitmodelle, auf Mitarbeiter mit Kindern wird in der Arbeitszeitplanung Rücksicht genommen

Karriere/Weiterbildung

Wer sich einbringt hat durchaus Karriere-Chancen. Weiterbildung ist allerdings begrenzt.

Gehalt/Benefits

Gehälter werden immer pünktlich ausgezahlt, in der Reisebranche sind die Gehälter allgemein leider nicht sehr üppig. Im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche aber okay.Der Umgang mit den Mitarbeitern ist ansonsten fair.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In unserer Branche kann man schlecht von einer Umweltfreundlichen Branche (Flugverkehr) reden. Aber es wird viel für atmosfair und terre de some gespendet, Bio-Essen in der Kantine Strom aus erneuerbaren Energiegewinnung. Fairer Umgang mit den Angestellten.

Kollegenzusammenhalt

in den meisten Abteilungen sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

respektvoll

Vorgesetztenverhalten

in den meisten Fällen gut, Ausnahme einige Teamleiterinnen im Finance-Bereich, die etwas abgehoben sind

Arbeitsbedingungen

schöne Arbeitsräume, im Sommer klimatisiert

Kommunikation

sicherlich könnte die Kommunikation seitens der Geschäftsleitung besser sein, aber im großen und ganzen recht gut

Gleichberechtigung

ich kann keine Nachteile für bestimmte Geschlechter sehen

Interessante Aufgaben

muss man sich nur suchen, in der Firmengruppe gibt es genügend interessante Aufgaben. wie überall arbeiten die einen mehr als die anderen.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns sehr darüber und dass du Teil unseres Teams bist!

Liebe Grüße

Deine Personalabteilung

Fairer Arbeitgeber mit wirklich sehenswerten Benefits: Kostenloses Mittagessen, Workation möglich, HO möglich

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AERTICKET GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildung aktiver fördern
interne Kommunikation verbessern

Kommunikation

Kommunikation zwischen Teams könnte besser sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe Mitarbeiterin,
Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns sehr darüber und dass du Teil unseres Teams bist!

Liebe Grüße

Deine Personalabteilung

Mehrfachbewertung

Aerticket GmbH

3,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AERTiCKET Conso GmbH in Berlin absolviert und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kostenloses Essen, viele Rabatte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Chefetage ist eher intolerant was Mitarbeiterwünsche angeht

Lohn ist mies nach der Ausbildung

Verbesserungsvorschläge

Teilweise veraltete Arbeitsmethoden. AI muss integriert werden. Arbeitsstruktur muss individueller werden

Karrierechancen

Kaum Aufstiegschancen

Arbeitszeiten

Work-Life Balance ist vorhanden

Ausbildungsvergütung

Azubigehalt okay, anschließend bescheiden

Die Ausbilder

Größtenteils für einen da

Spaßfaktor

Muss man wollen

Aufgaben/Tätigkeiten

Oft das gleiche

Respekt

Sehr angenehmes Arbeitsklima


Arbeitsatmosphäre

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe Auszubildende,

vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Deine Rückmeldung ist von unschätzbarem Wert, da sie uns dabei hilft, unsere Ausbildungsprogramme zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Auszubildende eine positive Erfahrung machen können.

Wir möchten betonen, dass wir deine Verbesserungsvorschläge ernst nehmen und sie aktiv in unsere Überlegungen einbeziehen werden. Es ist unser Ziel, eine Umgebung zu schaffen, die unsere Auszubildenden unterstützt und fördert.

Falls du weitere Einzelheiten teilen möchtest oder zusätzliche Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer offen für konstruktives Feedback und streben danach, uns kontinuierlich zu verbessern.

Liebe Grüße
dein HR-Team

Man muss ein bisschen Chaos lieben....

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AERTiCKET Conso GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

cooles Loftbüro in guter Lage mit guten Home Office Möglichkeiten


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe Mitarbeiterin / Lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns sehr darüber und dass du Teil unseres Teams bist!

Liebe Grüße

Deine Personalabteilung

Sozialer Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei AERTICKET GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozial; kostenloses, hochwertiges Mitagsessen in der hauseigenen Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wirklich schlecht finde ich nichts

Verbesserungsvorschläge

Mehr die Mitarbeiter oder die Vertretung der Mitarbeiter mit einbeziehen

Arbeitsatmosphäre

Gutes Miteinander

Image

Die meisten Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen

Work-Life-Balance

kann aufgrund von Schichtdiensten nicht immer gewährleistet werden. Es gibt aber eine große Anzahl von Arebitszeitmodellen. Homeoffice wird in verschiedenen Varianten angeboten

Karriere/Weiterbildung

wer will, kann eigentlich alles erreichen

Gehalt/Benefits

Gehalt in der Touristik leider nicht sonderlich gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

das Unternehmen unterstützt Soziale- (Bsp. terre de somme) und Umweltprojekte (atmosfair), Bioessen in der Kantine, fairgehandelten Bio-Kaffee etc.), eigene Photovoltaik-Anlage, ÖPNV Kosten werden übernommen, eigene Èco-Arbeitsgruppe

Kollegenzusammenhalt

freundschaflicher, kolligialer Umgang

Umgang mit älteren Kollegen

die Erfahrung wird durchaus geschätzt

Vorgesetztenverhalten

meistens versuchen die Vorgesetzten auf die Wünsche und Belange der Mitarbeiter einzugehen

Arbeitsbedingungen

sind aus meiner Sicht gut, schöne Arbeitsplätze, gute hochwertige Stühle, Rückzugsecken, gute Bildschirme

Kommunikation

Meistens recht gut

Gleichberechtigung

ist durchaus vorhanden, egal welches Geschlecht, welcher Abstammung, es ist alles möglich

Interessante Aufgaben

gibt eine eine Vieklzahl, man muss es nur wollen solche Aufgaben zu übernehmen

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Verändert sich nicht zum Vorteil

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei AERTICKET GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Qualitätsverlust durch immer mehr Outsourcing, ungleiche Bezahlung. Kein Betriebsrat - wird nicht von der Geschäftsleitung unterstützt, statt dessen gibt es eine bestenfalls bemühte Mitarbeitervertretung, die nur Anliegen durchsetzen kann, die die Geschäftsführung gnädig abnickt, wenn's passt.

Verbesserungsvorschläge

Hört endlich auf die Kollegen, die den Kunden "am Ohr" haben und wertschätzt das Wissen Eurer Angestellten. Schon die Airlines haben gezeigt, dass man OPS nicht ohne Qualitätsverlust outsourcen kann.

Arbeitsatmosphäre

Unterschiedlich, je nach Team

Image

Wird laut Kundenfeedback schlechter, hohe Fluktuation in OPS

Work-Life-Balance

Mehr Home Office bitte

Karriere/Weiterbildung

Möglich, für wenige ausgewählte Kollegen, auf Kosten der anderen Kollegen, die deren Arbeit übernehmen müssen und das, obwohl ohnehin schon zu wenig Personal vorhanden ist.

Gehalt/Benefits

Scheinbar Verhandlungsgeschick, kein Tarifvertrag

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird versucht und so gut wie möglich umgesetzt

Kollegenzusammenhalt

Abteilungsabhãngig

Umgang mit älteren Kollegen

Werden z. T. belächelt, aber grundsätzlich akzeptiert

Vorgesetztenverhalten

Abteilungsabhängig

Arbeitsbedingungen

Lautes Großraumbüro, keine festen Plätze

Kommunikation

Klappt zwischen den Hierarchien eher nicht

Gleichberechtigung

Es wird nicht jeder gleich behandelt. Ja-Sager werden bevorzugt. Unbequem, aber ehrlich hat keine Chance auf eine Führungsposition. Bequem, mit Hang zum Fusch, wird lieber gesehen. Hauptsache die Zahlen stimmen.

Interessante Aufgaben

Kommt auf die Abteilung an

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine Bewertung und die damit verbundene Zeit.

Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrungen mit der AERTiCKET Gruppe überwiegend negativ waren. Wir legen großen Wert auf unsere wertschätzende Unternehmenskultur, zu der auch Offenheit und Transparenz gehören.

Auch wenn Du nicht mehr bei der AERTiCKET Gruppe tätig bist, möchten wir Dir die Möglichkeit zu einem Austausch bieten, um deine Sichtweise noch besser zu verstehen. Wir haben immer Interesse daran, aus Kritik zu lernen und uns zu verbessern. Schreibe uns gerne eine Mail an feedback_personal@aer.de.

Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Das Team der Personalabteilung

Die Arbeit im operativen Bereich macht leider überhaupt keinen Spaß mehr

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AER in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine, BVG-Zuschuss, Prämienzahlungen1 -2 x jährlich, auch während Corona

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird einfach nicht auf die Mitarbeiter gehört, die im operativen Bereich sitzen und sich all den Problemen und Beschwerden stellen müssen.

Verbesserungsvorschläge

Die Geschäftsführung sollte sich besser miteinander absprechen. Ziele nicht auf biegen und brechen durchsetzen, trotzdem sie kostenintensiv und schlicht unsinnig sind. Neue Arbeitsabläufe bis zum Ende planen und nicht nur durchsetzen, weil sie sich finanziell interessant anhören, am Ende aber nicht umsetzbar sind.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Athmosphäre im operativen Bereich. Masse statt Klasse, hohe Fluktuation, Druck da immer mehr, zum Teil sehr komplizierte, Arbeit auf immer weniger Mitarbeiter verteilt wird.

Image

Wird immer schlechter, man kann nicht behaupten, dass wir von Bewerbern überschwemmt würden.

Work-Life-Balance

Es wird auf 50% Büroanwesenheit bestanden, das ist schlicht nicht zeitgemäß und Corona hat gezeigt, dass es auch anders geht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn's der Geschäftsführung passt...

Gehalt/Benefits

Reicht grad so, aber große Sprünge sind nicht drin. In anderen Etagen der Firma ist man bei den Gehältern nicht so zurückhaltend. In anderen Firmen übrigens auch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein ja, aber Sozialbewusstsein eindeutig nein - einige Kollegen sind gegangen, weil sie zu 50% Büro-Anwesenheit gezwungen wurden, obwohl sie kleine Kinder und eine weite Anreise haben. Bei anderen wiederum werden nicht nachvollziehbar Ausnahmen gemacht. Sehr lobenswert finde ich jedoch, wie unsere Kollegen aus Kiew unterstützt werden, die nun in Berlin oder noch in der Ukraine sind.

Kollegenzusammenhalt

Die wenigen Mitarbeiter, die noch da sind, verstehen sich gut. Es werden aber zusehends weniger.

Umgang mit älteren Kollegen

Wird aus meiner Sicht erfolgreich umgesetzt

Vorgesetztenverhalten

Von flachen Hierarchien keine Spur. Wenn das so weitergeht, sitzen bald die Vorgesetzten am Telefon und bedienen die Kunden. Ständige Kontrolle, Protokolle müssen als gelesen abgehakt werden, obwohl man anwesend war. Stumpfsinnige und zeitraubende Planerfüllung. Es sollen immer weniger Klicks erforderlich sein, man wird ständig zur Prozessoptimierung angehalten und gleichzeitig werden immer mehr Klicks angeordnet.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro in einer der übelsten Gegenden Berlins

Kommunikation

Zuarbeitende Abteilungen sind nicht mehr unkompliziert per Email erreichbar, sondern es muss für jede Anfrage ein Fall eröffnet werden - nerv- und zeitraubend.

Gleichberechtigung

Wird aus meiner Sicht erfolgreich umgesetzt

Interessante Aufgaben

Die Zeiten sind vorbei. Nur noch komplizierte Aufgaben, und Fehlerkorrekturen, den Rest macht die Automation.

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Nicht zu empfehlen

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AERTiCKET Conso GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In der einen oder anderen Etage macht es keinen Spass zur Arbeit zu gehen, da man nicht weiß, was für eine Stimmung heute ist.

Image

Es qird alles getan, dass die Kunden einen guten Eindruck haben, aber die Mitarbeiter werden in manchen Abteilungen von den Vorgesetzten nicht gut behandelt.

Kollegenzusammenhalt

Wenn es nicht die Kollegen gäbe, würden viele ganz schnell wieder weg sein.

Vorgesetztenverhalten

Es wird den Mitarbeitern nich zu gehört. Was man im Gespräch zu hören bekommt wird nicht im Protokoll geschrieben.

Arbeitsbedingungen

Man sollte nicht krank werden, da einem sonst mit Kündigung gedroht wird.

Kommunikation

Gibt es nicht. Es werden Sachen entschieden und im nächsten Meeting wieder zurückgenommen bzw. Geleugmet, dass man das so gesagt hat.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Abteilung, HR-Abteilung
HR-AbteilungHR-Abteilung

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine Bewertung und die damit verbundene Zeit.

Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrungen mit der AERTiCKET Gruppe überwiegend negativ waren. Wir legen großen Wert auf unsere persönliche Unternehmenskultur, zu der auch Offenheit und Transparenz, gerade in der Kommunikation, gehören.

Auch wenn Du nicht mehr bei der AERTiCKET Gruppe tätig bist, möchten wir Dir die Möglichkeit zu einem Austausch bieten. Schreibe uns gerne eine Mail an feedback_personal@aer.de.

Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Das Team der Personalabteilung

Super Support für Home Office zur Corona Zeit

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AERTiCKET Conso GmbH in Berlin gearbeitet.

Image

Weiß sich gut zu präsentieren

Gehalt/Benefits

Viel Luft nach oben

Arbeitsbedingungen

Lautes Großraumbüro


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.