Der Arbeitgeber zeigt wenig Interesse an qualifizierten Mitarbeitern und einem hohen Maß an Unstrukturiertheit.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Derzeit nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Anerkennung vom Arbeitgeber ist hier leider ein Fremdwort. Mitarbeiter werden oft übersehen und ihre Leistungen kaum gewürdigt. Trotz harter Arbeit und Engagement bleiben Lob und Wertschätzung aus. Stattdessen werden Erfolge heruntergespielt und Misserfolge stark betont. Es herrscht eine Atmosphäre der Gleichgültigkeit, in der Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Bemühungen nicht geschätzt werden. Dies führt zu einem starken Gefühl der Entmutigung und Desillusionierung im Team.
Verbesserungsvorschläge
Als Verbesserungsvorschlag schlage ich vor, die Unternehmensstruktur zu optimieren, um effizientere Arbeitsabläufe zu ermöglichen und die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu verbessern. Eine klare Hierarchie und Zuständigkeiten können dazu beitragen, dass Entscheidungen schneller getroffen werden und Probleme effektiver gelöst werden können.
Des Weiteren sollten Maßnahmen ergriffen werden, um die Service-Qualität zu verbessern. Dazu gehört die Implementierung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter, um ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen zu erweitern, sowie regelmäßiges Feedback von Kunden einzusammeln und darauf zu reagieren, um deren Bedürfnisse besser zu verstehen und zu erfüllen.
Zusätzlich ist es wichtig, das Einstellungsverfahren zu optimieren, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen. Dies kann durch eine Überarbeitung der Stellenanzeigen, eine gezieltere Auswahl der Bewerber und eine transparente und faire Bewerbungs- und Auswahlprozesse erreicht werden. Es sollte vermehrt darauf geachtet werden, Kandidaten einzustellen, die nicht nur über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, sondern auch zur Unternehmenskultur passen und ein Engagement für exzellenten Service zeigen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Spannungen, Misstrauen und einem generellen Mangel an Teamgeist. Es herrscht eine Atmosphäre der Unsicherheit und Unzufriedenheit, die die Motivation der Mitarbeiter stark beeinträchtigt.
Kollegenzusammenhalt
Die Kommunikation im Unternehmen ist geprägt von mangelnder Transparenz, unklaren Erwartungen und einem ineffektiven Informationsfluss. Es gibt eine Tendenz zu Missverständnissen, Gerüchten und einem Gefühl der Isolation bei den Mitarbeitern.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wird durch die unzureichenden Zwei-Wochen-Dienstpläne und die unmenschlichen Wechsel zwischen verschiedenen Schichtzeiten stark beeinträchtigt. Mitarbeiter haben kaum die Möglichkeit, ihr persönliches Leben zu planen oder sich zu erholen, was zu einem hohen Maß an Stress und Unzufriedenheit führt.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist äußerst negativ, da die Vorgesetzten selbst unzufrieden sind und diese Unzufriedenheit auf die Angestellten übertragen. Es mangelt an Unterstützung, Motivation und klaren Zielvorgaben, was zu einem demoralisierten Team und einem schlechten Arbeitsklima führt.
Interessante Aufgaben
Die interessanten Aufgaben im Betrieb werden leider durch mangelnde Anerkennung und fehlende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung stark entwertet. Die Mitarbeiter fühlen sich unterfordert und demotiviert, da ihre Ideen und Beiträge oft ignoriert werden.
Gleichberechtigung
Interne Stellenausschreibungen werden oft unter der Hand weitergegeben, wodurch ein undurchsichtiges und ungerechtes Auswahlverfahren entsteht. Mitarbeiter, die nicht Teil dieses informellen Netzwerks sind, haben kaum Chancen, von internen Karrieremöglichkeiten zu erfahren oder sich darauf zu bewerben. Dies führt zu Frustration und dem Gefühl der Benachteiligung innerhalb des Teams.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen und Kolleginnen hat bedauerlicherweise nachgelassen, da vermehrt junge, unqualifizierte und respektlose Mitarbeiter eingestellt wurden. Dies führt zu einem Klima der Geringschätzung und des fehlenden Respekts gegenüber erfahrenen Mitarbeitern, was zu Spannungen und Unzufriedenheit im Team führt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind miserabel, das Gehalt ist unzureichend und die Unternehmensstruktur ist überfällig für eine Neuausrichtung. Die unmenschlichen Dienstzeiten belasten die Mitarbeiter stark, während das Fehlen von Getränken und Snacks die Arbeitsatmosphäre zusätzlich verschlechtert. Es besteht dringender Handlungsbedarf, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern und den Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld zu bieten.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt und die Sozialleistungen des Unternehmens sind äußerst schlecht und stehen in keinem Verhältnis zu den Anforderungen und der Leistung der Mitarbeiter. Trotz der Pandemie und der gestiegenen Arbeitslast werden keine angemessenen Anpassungen vorgenommen. Mitarbeiter fühlen sich überlastet und unterbezahlt, da sie ständig zusätzliche Aufgaben übernehmen müssen, die weit über ihre Stellenbeschreibung hinausgehen. Es herrscht ein eklatanter Mangel an Anerkennung und Wertschätzung seitens des Arbeitgebers.
Image
Das Image des Unternehmens ist äußerst negativ, wie aus zahlreichen Online-Bewertungen hervorgeht. Sowohl Kunden als auch Airlines, einschließlich Vielflieger, äußern sich oft unzufrieden über die angebotenen Dienstleistungen und die Qualität des Services. Dies wirkt sich negativ auf das Ansehen und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens aus und kann langfristige Auswirkungen auf die Kundenbindung und das Geschäft haben.
Karriere/Weiterbildung
In diesem Unternehmen ist es praktisch unmöglich, eine Karriere aufzubauen, da es an klaren Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsprogrammen mangelt. Mitarbeiter haben kaum Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln oder neue Fähigkeiten zu erlernen, da Weiterbildungen nicht angeboten werden. Dies führt zu Frustration und dem Gefühl der Stagnation bei den Mitarbeitern, was sich negativ auf ihre Motivation und Leistung auswirkt.