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AIC 
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GmbH
Bewertung

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Unternehmen ohne Wertekultur

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AIC Service und Callcenter GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

... dass jeder als Neueinsteiger genommen wird, auch jene die schon lange aus dem Arbeitsmarkt weg waren,
100% Homeoffice

Verbesserungsvorschläge

mehr Transparenz und Wertschätzung für die Mitarbeiter,
Gesetze anerkennen (zB Kündigungsschutz & Krankengeld) und umsetzen,
Technikprobleme nicht auf den Auftraggeber schieben, da läuft es nämlich, wenn es auch bei uns nicht läuft.

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Projekte werden im Homeoffice bearbeitet. Über Teams konnten fachl. Fragen gestellt werden. Als viele neue Kollegen kamen, die viele Fragen hatten, wurden keine Fragen mehr beantwortet. Es wird sehr viel Druck aufgebaut. Die Schulung auf das Projekt war schlecht. Hinterher braucht man viel zu lange zum Bearbeiten der Aufträge, weil basics nicht vermittelt wurden. Deswegen ist die Fluktuation auch sehr hoch. Es gibt auch nur Jahresverträge.

Kommunikation

Kollegen wurden vor anderen Kollegen stark kritisiert. Geht gar nicht. Kommunikation der Projektleitung zu den Mitarbeitern gleich null. Emails werden nur sehr zögerlich und auch nicht immer beantwortet. Fehler der Leitung werden den Mitarbeitern vorgehalten.

Kollegenzusammenhalt

Im Homeoffice hat man wenig Kontakt - nur in den Schulungen oder über Teams. Aber wenn Kontakt da ist, ist es untereinander sehr angenehm.

Work-Life-Balance

Im CFM Projekt kann man auch sehr spontan Zeiten tauschen und Urlaub bekommen. Überstunden werden nicht bezahlt. Bei Technikausfall seitens des Arbeitgebers werden die Mitarbeiter nach Hause geschickt und haben Minusstunden.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte stellen sich nicht vor und sind auf Tauchgang. Aber bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses wird versucht, Technikschäden geltend zu machen (Abzug von 700€ auf letztes Gehalt wird angedroht), letztes Gehalt wurde bei einer Kollegin auch erst Wochen später bezahlt. Kein fairer Stil. Gehälter sind sehr intransparent. Es wird Mindestlohn gezahlt. Diese Firma stellt jeden ein. Aber ist auch nur ein Sprungbrett für andere Projekte und Arbeitgeber. Lange hält man es dort nicht aus.

Interessante Aufgaben

Es gibt verschiede Projekte wie Lufthansa CFM, AIDA Cruises. Eurowings, DerTour. Wenn man es in einem Projekt nicht schafft, kann man auf ein anderes wechseln. Viele Projekte mit Telefonhotline fast rund um die Uhr. Diese sind unterbesetzt und deshalb wird immer rumgefragt, dass man mehr Stunden macht.

Arbeitsbedingungen

Technik für Homeoffice wird gestellt. Allerdings gibt es extrem viele technischen Probleme, bei deren Lösung man allein gelassen wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man läuft seinem Geld hinterher, Auslagen für nicht gezahltes Porto wurden einfach nicht ersetzt. Kündigungsfristen werden nicht automatisch anerkannt, man muss um alles kämpfen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Image

Schlechter Arbeitgeber, lieber direkt bei anderen Providern bewerben. Diese Jobs vergeben auch andere für die selben Auftraggeber

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