Workplace insights that matter.

Login

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten
Kein Logo hinterlegt

AIC Service und Callcenter 
GmbH
als Arbeitgeber

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2015 haben 111 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).

Alle 111 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 104 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    63%63
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    60%60
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    53%53
  • CoachingCoaching
    45%45
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • HomeofficeHomeoffice
    20%20
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • InternetnutzungInternetnutzung
    6%6
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    6%6
  • KantineKantine
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Immer nah am Mitarbeiter, interessante Projekte , regelmäßige Coaching , Rabatte in Onlineshops und in Einrichtungen vor Ort (Freizeit)
Bewertung lesen
Abwechselungsreiche Tätigkeiten, Bezahlung über Callcenter-Schnitt, flache Hierachien, lockere Stimmung, Möglichkeit auf Homeoffice
Bewertung lesen
Flexible Arbeitszeiten, gute Bezahlung , toller Kollegialer Zusammenhalt und die Möglichkeit immer etwas neues zu Lernen
Maßnahmen zu Corona- Tests 1x pro Woche , Masken, Schutzwände, Homeoffice
Bewertung lesen
Die angenehme Atmosphäre, konstruktive Kritik, Schulungen
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden? 52 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Hierarchie ganz klar. Vollkommen unnötiger, harter Ton. Ich glaube einige denken wir arbeiten in irgendeinem Dax Unternehmen mit 60k Gehalt. Bitte die Erwartungen an das Gehalt anpassen. Die Arbeit ist ziemlich trocken und rountiniert, aber es wird immer mehr Leistungen erwartet und ein Lob gibt es selten. So habe ich mich oft gefühlt. Ich kann nur sagen, dass das meine subjektive Wahrnehmung ist. Wie ma an den anderen Bewertungen sehen kann gibt es wohl Kollegen, die das anders sehen. Die ...
Lohnzahlung erfolgte bis heute teilweise gar nicht, hatte Besseres zu tun als hinterher zu rennen, würde ich aber sonst jedem empfehlen.
Lohn generell sehr niedrig.
Bewertung lesen
Vieles, siehe oben.
Bewertung lesen
Das Verhalten von SV‘s konnte gegenüber MA netter und respektvoller werden
Bewertung lesen
Lästern hinter dem Rücken der Mitarbeiter, herablassendes Verhalten, schlechte Schulungen von absolut unfähigen Mitarbeitern, gebrochene Versprechen, Lemming-Mentalität
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 31 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Bitte, bitte sorgt dafür, dass die Mitarbeiter geschützt werden. Corona-Prophylaxe ist nicht vorhanden. Desinfektionsmittel sind ständig leer und auf Abstand und Hygienebestimmungen wird nicht geachtet.
Obwohl es leicht zu ermöglichen wäre, wird Home Office nicht angeboten.
Bewertung lesen
Mehr Wertschätzung gegenüber den MA , die für wenig Geld sehr gute Leistung bringen
Bewertung lesen
Betriebsrat einführen
Mehr interne Kommunikation
Flächendeckendes HO für alle
Sich selbst mal fragen, wie man es schafft so ein Zirkus zu veranstalten...
Getränke, saubere Kaffeemaschine, Kommunikation auf Augenhöhe und nicht von oben herab, würdevolle Kommunikation - herablassendes, denunzierendes Verhalten ist absolutes no-go, SVs austauschen, bzw eine davon entlassen wegen Unfähigkeit, die andere in Menschlichkeit nachschulen. Mehr Boni, Sozialleistungen - Ansporn Mehrarbeit auch gerne zu verrichten.
Bewertung lesen
Die Firma hat mich zwei Wochen lang eingestellt und geschult. Ende Schulung wollte ich raus. Die Firma hat die Vergütung für zwei Wochen verweigert.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 35 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von AIC Service und Callcenter ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).


Ich war alleine zu Hause:)
4
Bewertung lesen
Das beste an diesem Job
5
Bewertung lesen
Der Kollegenzusammenhalt ist das einzige, was in dieser Firma funktioniert.
4
Bewertung lesen
Definitiv sehr stark, hab selten so eine homogene Truppe erlebt
5
Bewertung lesen
Jeder hilft jedem und man hat Spaß zur Arbeit zu kommen.
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 40 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AIC Service und Callcenter ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


So billig wie möglich muss man sein. Wahrscheinlich herrscht ein hoher Druck da man auf den Profit der Masse angewiesen ist.
1
Bewertung lesen
Man muss hier wirklich allem hinterher rennen. Lohn wird teils unpünktlich und unvollständig gezahlt
1
Bewertung lesen
Etwas über dem mindestlohn.
1
Bewertung lesen
Zuschläge werden versprochen - aber nicht erhalten. Überstunden werden vor Einstellung angeboten - aber nicht erhalten. Travelagent Card wird vor Einstellung als Bonus kommuniziert - aber nicht erhalten. Ansonsten keinerlei Sozialleistungen, Gehalt 50Cent über Mindestlohn und das für Akkordarbeit.
1
Bewertung lesen
auch nicht sonderlich hoch
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 39 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 29 Bewertungen).


Ja Schulungen dann darf man mehr arbeiten aber bekommt keinen Cent mehr. Also gut arbeiten lohnt sich nicht. Auch die ersten vorgesetzten bekommen nur Minimal mehr Geld.
1
Bewertung lesen
Wer sich gut anstellt und immer versucht das bestes zu geben, wir natürlich auch entsprechend belohnt. Hier besteht natürlich die Möglichkeit auf zu steigen.
5
Bewertung lesen
Durch Schulungen und Aufgabenverteilung ist eine Schnelle Weiterbildung möglich. Auch die Möglichkeit eine Ausbildung abzuschließen ist gegeben.
5
Bewertung lesen
weiterbildungen gibt es innerhalb der projekte. man hat dann halt mehr aufgabenbereiche aber das gehalt bleibt gleich. also lohnt sich nicht
1
Bewertung lesen
Man kann sich über Leistung qualifizieren und andere Positionen anstreben
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 29 Bewertungen lesen

Gehälter

44%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 102 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent21 Gehaltsangaben
Ø21.400 €
Kundenberater:in5 Gehaltsangaben
Ø19.400 €
Agent4 Gehaltsangaben
Ø18.600 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
AIC Service und Callcenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Jeden Fehler kritisieren und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
AIC Service und Callcenter
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Awards