Aicher 

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Bewertungen

Hallo,

danke für deine zugegeben eigenartige Bewertung, da sich uns der Zusammenhang mit den Duty Officern (Schichtleitern) nicht erschließt.

Wie in vielen anderen Berufen auch, gibt es eine Anlernphase und da wir uns im Sicherheitsbereich eines Flughafens befinden, ist diese Schulung sehr intensiv und endet mit einem Abschlusstest. Wenn der Abschlusstet nicht bestanden wird, allgemein wenig Interesse an den Schulungen offensichtlich war und ein neuer Mitarbeiter sich nicht einmal in das Schulungsportal online eingeloggt hat, kann es durchaus zu einer Kündigung kommen.

Unser Personalaufbau schreitet enorm gut voran und wir liegen mit den Personalzahlen im Soll, so dass es keine Unterbesetzung gibt, über die sich Mitarbeiter beschweren.

Gerne kannst du dich aber bei uns melden, damit wir über konkrete Beispiele sprechen können.

Freundliche Grüße
Philip Brendel

Liebe Kollegin oder lieber Kollege,

schade, dass du offenbar sehr unzufrieden bist. Gerne würde ich mich mit dir persönlich dazu austauschen, um Dinge möglichst zu verbessern. Insbesondere die häufig wechselnde Dienstplanung erstaunt mich sehr und hier wären Details wichtig.

Die einzelnen Punkte, die mit einem Stern bewertet wurden, erstaunen mich ebenfalls sehr. Nehmen wir als Beispiel den Punkt Kommunikation. Wir kommunizieren doch extrem viel miteinander und jeder hat intern die Möglichkeit Verbesserungsvorschläge einzureichen und etwas zu kritisieren - das geht sogar anonym. Weswegen nutzt du nicht diesen Weg?

Ich freue mich auf eine Antwort, gerne anonym über unsere Mitarbeiter-Kommunikations-App. Wobei ich auch hier anmerken muss, dass noch kein Mitarbeiter, der etwas kritisiert hat, schlechter gestellt wurde. So sind wir nicht und das weißt du sicherlich.

Viele Grüße
Philip Brendel

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Rückmeldung – auch, wenn deine Worte nicht erfreulich sind, gehen wir selbstverständlich auf deine beschriebenen Aspekte ein.

Vorab sei gesagt, dass die Corona-Pandemie tatsächlich viel unserer Zeit in Anspruch nimmt und natürlich auch an unseren Nerven zehrt. Dies ist auch der sich laufend ändernden Lage geschuldet, sodass wir unsere Prozesse in einer sehr kurzen Zeitspanne anpassen oder sogar erneuern müssen. Hierfür benötigen wir natürlich das Fachwissen der einzelnen Personen, die jedoch in der Konsequenz für den Moment weniger Zeit in andere – ebenfalls sehr wichtige Bereiche – investieren können. Dass sich dies zeitnah ändern muss, ist uns bewusst. Jedoch können wir die Pandemie nicht beeinflussen. Wir können dir jedoch versichern, dass aktuell jeder einzelne hier sein Bestes gibt, damit wir als Organisation heil aus dieser Lage kommen. Wir bitten dich daher auch, das „große Ganze“ zu sehen und deinen Ärger nicht auf einzelne Personen zu projizieren.

Wir schätzen und leben Gleichberechtigung – dies macht zum einen unser hoher Frauenanteil in unserer Belegschaft aus. Innerhalb unseres Führungskreises befinden sich zudem auch Frauen. Auch älteren Kolleginnen und Kollegen können wir aufgrund unseres breiten Portfolios Möglichkeiten bieten, bei uns tätig zu werden. Auch ein Wechsel in einen Bereich, der weniger stressbehaftet ist oder eine geringere körperliche Belastung mit sich bringt ist hiermit realisierbar.

Um unsere Fahrzeuge wieder in Schuss zu bekommen, werden künftig zwei Kolleg*innen auf unseren Rettungswachen präsent sein, um die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei der Einhaltung der Hygiene zu unterstützen. Sie werden zugleich eine Kontrollfunktion haben. Aufgrund der Pandemie verzögert sich jedoch leider deren Ausbildung zu Hygienebeauftragten noch ein wenig.

Aktuell arbeiten wir unter anderem an unserem Simulationszentrum, dass dir künftig ein breites Feld an realitätsnaher Ausbildung bietet, sondern auch die Möglichkeit gibt, dich für eine angestrebte Position zu qualifizieren. Melde dich gerne bei unseren Kollegen der Personalentwicklung, wenn du hierzu mehr erfahren oder vielleicht sogar den ein oder anderen ersten Blick erhaschen möchtest.

Grundsätzlich stehen dir unsere Türen immer offen – wir laden dich daher ein, deine Meinung persönlich anzubringen.

Deine Aicher Ambulanz Union

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn dieses nicht gerade positiv ausfällt, sind wir dankbar für jede Rückmeldung. Gerne gehen wir nachfolgend auf die von dir angesprochenen Punkte ein. Zugleich laden wir dich dazu ein, dich persönlich bei uns zu melden. Wir nehmen uns gerne die Zeit für dich.

Aufgrund der Corona-Pandemie fällt es uns tatsächlich schwer, den persönlichen Austausch zu fördern. Wir versuchen dem zwar zu begegnen, indem wir auch virtuelle Meetings anbieten, dennoch ersetzen diese „Treffen“ natürlich nicht den direkten Kontakt. Wenn du schon länger in unserem Unternehmen bist, weißt du sicherlich, wie sehr wir das schätzen – ob bei Trambahnpartys, Grillen oder sonstigen Events, wie auch unserem Lebendkicker-Turnier im Sommer. Sobald es wieder möglich ist, werden wir den direkten Austausch selbstverständlich wieder fördern! Hierzu dient auch unser Stüberl in unserem Simulationszentrum, das in Kürze fertig gestellt wird.

Da die Aicher Ambulanz Union inzwischen eine sehr hohe Mitarbeiteranzahl aufweist, ist für manche Belange die Kommunikation über unser QM-Portal – auch aus Sicht des Qualitätsmanagements – notwendig. Des Weiteren findet ein „Gemeinsam“ durchaus statt: Da der Betrieb des Flughafens München aktuell nicht wie gewohnt läuft, ermöglichen wir unseren Kolleginnen und Kollegen des Mobility Service eine Tätigkeit in unseren Impfzentrum und Corona-Testzentren – dies bewahrt sie vor der Kurzarbeit.

Bezüglich der Fahrzeuge sind wir aktuell auf der Suche nach Unterstützung für unseren Kollegen der Werkstatt, um die Summe an Aufgaben auf mehrere Schultern zu verteilen. Zugleich liegt nicht jede Reparatur in unseren Händen, sodass wir auch auf externe Firmen angewiesen sind. Natürlich kostet das ebenfalls Zeit und Geduld auf beiden Seiten, bis das gewohnte Fahrzeug wieder in Verwendung ist. Sobald es unsere Zeit erlaubt, nehmen wir uns auch den einzelnen Rettungswachen an, um diese auf Vordermann zu bringen.

Da du dich auch bzgl. der Work-Life-Balance geäußert hast, gehen wir gerne auch hierauf ein: Unsere hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über einen festen Schichtrhythmus. Da wir hier eine Langzeitplanung vornehmen, kann auch Urlaub über mehrere Monate im Voraus geplant werden. Natürlich kann es dennoch zu einsatzbedingten Überstunden kommen, was leider unserer Branche geschuldet ist und nicht in unseren Händen liegt.

Für mehr Informationen kannst du dich jederzeit gerne melden – manches lässt sich in einem direkten Gespräch leichter klären, als über anonym geschriebene Worte. Du bist jederzeit herzlich willkommen.

Deine Aicher Ambulanz Union