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Unternehmenskultur

Es entstand der Eindruck, dass den Vorgesetzten nur eingeschränkt Vertrauen entgegengebracht werden konnte, da diese mit einzelnen Mitarbeitenden privat befreundet waren und sich über andere Mitarbeitende austauschten. Zudem wurde Wertschätzung in Form von Lob seitens der Vorgesetzten nur sehr selten vermittelt. Darüber hinaus wurde das Betriebsklima nicht aktiv gefördert, sodass eine positive und wertschätzende Atmosphäre innerhalb des Teams aus Sicht der Mitarbeitenden nicht ausreichend unterstützt wurde.

Die Arbeitszeiten erfolgten im Drei-Schicht-System und waren grundsätzlich planbar sowie vorhersehbar. Aufgrund von Personalmangel kam es jedoch regelmäßig zu Anfragen, an dienstfreien Tagen zusätzliche Dienste zu übernehmen. Wurde eine solche Unterstützung nicht geleistet, entstand wiederholt der Eindruck, dass dies sowohl seitens einzelner Kolleginnen und Kollegen als auch der Vorgesetzten zu einer spürbar negativen Haltung gegenüber den betreffenden Mitarbeitenden führte. Die Beantragung von Urlaub wurde hingegen in den meisten Fällen genehmigt.

Konstruktive Kritik wurde neuen Mitarbeitenden nur selten direkt und im persönlichen Austausch vermittelt. Stattdessen entstand häufig der Eindruck, dass Rückmeldungen im Nachhinein gegenüber anderen Kolleginnen und Kollegen geäußert wurden. Darüber hinaus kam es wiederholt vor, dass über Mitarbeitende gesprochen wurde, nachdem diese den Raum verlassen hatten. Den Vorgesetzten war dieses Verhalten nach Wahrnehmung der Mitarbeitenden bekannt, ohne dass entsprechende Maßnahmen zur Unterbindung oder Verbesserung der Teamkultur ergriffen wurden.

Zudem wurde ein mangelnder Zusammenhalt innerhalb des Teams wahrgenommen. Gegenseitige Unterstützung im Arbeitsalltag war nur eingeschränkt vorhanden, da notwendige Hilfeleistungen teilweise ausblieben. Stattdessen entstand vereinzelt der Eindruck, dass Mitarbeitende ihre Dienste frühzeitig beendeten oder die Arbeit vom Stationszimmer aus beobachteten, anstatt ihre Kolleginnen und Kollegen aktiv zu unterstützen.

Es entstand der Eindruck, dass sich die Vorgesetzten nur in begrenztem Maße für neue, insbesondere jüngere Mitarbeitende einsetzten. Mehrere neu eingestellte Kolleginnen äußerten wiederholt Unzufriedenheit über die aus ihrer Sicht unzureichende Unterstützung sowie über die häufigen Beschwerden innerhalb des Teams gegenüber neuen Mitarbeitenden. Zudem entstand der Eindruck, dass neue Kolleginnen und Kollegen nur wenig Anerkennung für ihre Arbeit erhielten und überproportional häufig belastende oder zusätzliche Aufgaben übernehmen mussten.

Auch die Einarbeitung gestaltete sich aus Sicht der neuen Mitarbeitenden erschwert, da die Unterstützung und das Engagement seitens einiger erfahrener Kolleginnen und Kollegen als unzureichend wahrgenommen wurden. Dies wirkte sich nachteilig auf einen strukturierten und erfolgreichen Einarbeitungsprozess aus. Es entstand der Eindruck, dass den Anliegen neuer Mitarbeitender seitens der Vorgesetzten nur begrenzte Aufmerksamkeit entgegengebracht wurde und deren Zufriedenheit im Arbeitsalltag nur selten aktiv thematisiert oder gefördert wurde. Für persönliche Gespräche oder regelmäßige Rückmeldungen war wenig Zeit

Teambesprechungen wurden anschließend in Form einer zusammengefassten Datei für alle Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt.

Das Arbeitsgebiet empfand ich als fachlich sehr interessant und persönlich erfüllend. Umso bedauerlicher war es, dass Anregungen und Verbesserungsvorschläge aus dem Team im Hinblick auf die Gestaltung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe sowohl von der früheren als auch von der aktuellen Führungskraft nur selten aufgegriffen oder umgesetzt wurden. Dadurch entstand der Eindruck, dass das Potenzial und das Engagement der Mitarbeitenden nicht in vollem Umfang berücksichtigt wurden.