Prima Außenwirkung, wenig Rückhalt nach innen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mobiles Arbeiten war möglich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Aufgabenzuschnitt stand in keinem Verhältnis zur vertraglichen Arbeitszeit. Mehrere Aufgabenbereiche liefen parallel und ergaben zusammen laut interner Tätigkeitsdarstellung drei spezialisierten Rollen, für die eine Teilzeitrolle ausreichen sollte. Dieses Missverhältnis zwischen Aufgabe und Zeit löste sich über Monate hinweg nicht auf.
Es mangelte von Anfang an der notwendigen Ausstattung für die praktische Umsetzung der Aufgaben. Es gab widersprüchliche Erwartungen aus verschiedenen Richtungen, ohne klare Priorisierung. Auf Nachfrage gab es wiederholt Gespräche, die weder zu mehr Klarheit, noch zu einer klareren Zielsetzung führten.
Für die zeitlichen und fachlichen Anforderungen der Arbeit gab es auf Leitungsebene wenig Verständnis, fundierte Einschätzungen aus dem Team zählten kaum. Erfolg maß sich weniger an Ergebnissen als an überzeugender Selbstdarstellung. Bei Problemen wurde nicht die Struktur hinterfragt, aber eher eine verantwortliche Person gesucht.
Befristung ist hier üblich und wirkt auch als Druckmittel. Probleme anzusprechen hilft der Entfristung nicht, Schweigen auch nicht. Echter Zusammenhalt ist nicht da und die nach außen präsentierten Werte wie Diversität, Offenheit und Wertschätzung habe ich nicht erlebt.
Verbesserungsvorschläge
Stellenzuschnitte an der tatsächlichen Arbeitszeit ausrichten, statt mehrere Vollzeitrollen in eine Teilzeitstelle zu packen. Notwendige Ausstattung vor Arbeitsbeginn bereitstellen, nicht erst nach Monaten. Interne Meldewege ernst nehmen und mit konkreten Maßnahmen statt mit weiteren Gesprächsterminen zu beantworten. Wenn die Hochschule sich nach außen Werte wie Diversität, Offenheit und Wertschätzung vermarktet, sollte das genauso für den Umgang mit dem eigenen Personal gelten, nicht nur für Studierende.
Arbeitsatmosphäre
Nach außen ein sehr positives, weltoffenes Bild. Intern habe ich etwas anderes erlebt. Viele parallele, unklare Erwartungen, kaum verbindliche Strukturen und ein spürbares Konkurrenzverhältnis zwischen einzelnen Bereichen statt eines gemeinsamen Kurses.
Image
Das nach außen kommunizierte Bild von Weltoffenheit und Wertschätzung deckt sich aus meiner Erfahrung eher weniger mit der internen Praxis.
Work-Life-Balance
Die Kombination aus Ungewissheit wegen befristetem Arbeitsvertrag, struktureller Überlastung, unklaren und unmöglich erfüllbaren Erwartungshaltung, und öffentliche Bloßstellung wirkt sich spürbar auf die Gesundheit aus.
Karriere/Weiterbildung
Eine strukturierte Einarbeitung gab es nicht, die Möglichkeit zur Weiterbildung war da, wobei dafür im laufenden Betrieb wegen fehlender Vertretung kaum Raum blieb. Wiederholte, über Monate an mehrere Ebenen adressierte Hinweise auf strukturelle Überlastung wurden personalisiert und führten zu einer spürbaren Verschlechterung der Bedingungen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kombination aus befristeten Verträgen und unklaren Zuständigkeiten begünstigt eher ein Klima von Absicherung und Konkurrenz als von echtem Zusammenhalt. Die vielbeschworene „gute Teamdynamik" habe ich anders erlebt, als sie gerne nach außen dargestellt wird.
Vorgesetztenverhalten
Kritik wurde bei mir öffentlich statt im vertraulichen Rahmen geäußert. Die eigene Reaktion darauf wurde anschließend selbst wieder kommentiert, statt dass der Rahmen der Kritik hinterfragt wurde. In der Summe hatte das aus meiner subjektiven Sicht streckenweise Züge von Mobbing. Formale Meldewege haben zwar Gesprächstermine ausgelöst, an der Situation aber wenig geändert.
Arbeitsbedingungen
Zentrale Arbeitsmittel standen über Monate nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung standen, obwohl das ein Kernbestandteil der Stelle war.
Kommunikation
Zuständigkeiten und Berichtswege waren über weite Strecken nicht klar kommuniziert, teils nicht einmal innerhalb des eigenen Teams. Veränderungen (ohne tatsächliche Veränderung) fanden formal im Rahmen einer „Umstrukturierung" statt. Diese wurden vorher inhaltlich nicht mit den direkt Betroffenen besprochen.
Gehalt/Benefits
Die Eingruppierung stand in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Aufgabenumfang und Verantwortung.
Gleichberechtigung
Nach außen wird viel Wert auf Diversität und Chancengleichheit gelegt. Studierende stehen dabei spürbar im Mittelpunkt. Für das eigene Personal habe ich einen vergleichbaren Stellenwert nicht erlebt.
Interessante Aufgaben
Inhaltlich versprach die Arbeit Kreativität und sollte in der Theorie Spaß machen. In der Praxis blieb dafür zwischen ständigem Feuerlöschen, wiederholt unnötigen Gesprächsterminen und fehlender Struktur wenig Raum.