Verkäuferservice: Angenehm von zu Hause aus
Gut am Arbeitgeber finde ich
feste Schicht
Arbeiten von zu Hause aus
Dadurch ruhige Arbeitsatmosphäre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt könnte besser sein
Arbeitsatmosphäre
Ich bewerte das Arbeiten im VCC (virtual contact center) im Bereich seller support. Man macht die selbe Arbeit wie die Kollegen im Office - nur eben von zu Hause aus. Hardware (PC+2 Minitore + Telefon, Webcam) bekommt man gestellt.
Da man zu Hause arbeitet kann man die Arbeitsatmosphäre nur bedingt bewerten. Es ist sehr angenehm von zu Hause aus zu arbeiten, aber man muss sich auch ranhalten und kann sich nicht "ausruhen".
Sehr gut: Feste Schicht, die man quasi "für immer" hat. Will man wechseln braucht man einen Tauschpartner, der ebenfalls "für immer" tauschen will.
Sehr gut für Eltern, die auf bestimmte Schichten angewiesen sind.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit besteht daraus, die Verkäufer, die auf Amazon.de verkaufen zu unterstützen. Man hat also nicht mit den "normalen" Kunden zu tun, sondern mit den Marketplace Verkäufern, die Amazon lediglich als Plattform nutzen. Diese seller haben auch ihre täglichen Sorgen und Nöte, wie die "normalen" Kunden eben auch.
Umgang mit älteren Kollegen
Sind auch einige Ältere dabei, generell sind es aber vorwiegend die 20-35jährigen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ganz konkret: Ich bekomme 1.550,- netto. Das finde ich etwas wenig. Darin enthalten sind schon EUR 60,00 Aufwandsentschädigung für Strom und Internet. Da man auch Aktienanteile bkommt, ist es etwas besser. Das macht jedes Jahr nochmal so ca. 1.200 EUR je nach Aktienkurs geschenkt. Weihnachtsgeld ist EUR 400,00