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Amazonals Arbeitgeber

Deutschland,  17 Standorte Branche Internet / Multimedia
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Bewertungsdurchschnitte

  • 883 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (351)
    39.750849377123%
    Gut (233)
    26.38731596829%
    Befriedigend (159)
    18.006795016988%
    Genügend (140)
    15.855039637599%
    3,39
  • 252 Bewerber sagen

    Sehr gut (75)
    29.761904761905%
    Gut (56)
    22.222222222222%
    Befriedigend (48)
    19.047619047619%
    Genügend (73)
    28.968253968254%
    3,00
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,56

Firmenübersicht

Bei Amazon stehen die Kunden im Mittelpunkt. Deswegen bieten wir Infrastrukturen, die viele mit Begeisterung nutzen: Kunden, die bei uns einkaufen. Unternehmen, die auf dem Amazon-Marktplatz handeln oder unsere Cloud-Dienste mieten. Startups, die mit ihren Erfindungen Millionen Kunden erreichen. Autoren, die ohne Hürden E-Books veröffentlichen, und Filmemacher, die ihre Vision verwirklichen. Innovation ist unser Puls und Bestandteil unserer DNA. Komplexe Probleme lösen wir mit Einfallsreichtum und einem gesunden Pragmatismus.


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Kennzahlen

Mitarbeiter

300000 Mitarbeiter weltweit

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

“Invention comes in many forms and at many scales. The most radical and transformative of inventions are often those that empower others to unleash their creativity – to pursue their dreams.“

Jeffrey P. Bezos, Gründer und CEO von Amazon

Im Jahr 1995 fing für Amazon alles in einer Garage am Rande von Seattle/Washington an. Hier wurde der Grundstein für unsere Arbeitsweise gelegt: Kundenorientierung, Leidenschaft für Innovation, Verpflichtung zu operativer Exzellenz und langfristiges Denken. In den vergangenen 20 Jahren hat die uneingeschränkte Konzentration auf den Kunden Amazon zu starkem Wachstum verholfen, sodass nunmehr in Dutzenden von Firmensitzen mehr als 300.000 Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern an der Vision des kundenzentriertesten Unternehmens der Welt weiterarbeiten.

In Deutschland gibt es Amazon seit 1998. Hier arbeitet eine Vielzahl von Teams in den unterschiedlichsten Bereichen. Ein kleiner Ausschnitt: Die Retail-Teams sind für die Ausweitung des Produktangebots auf der Amazon Webseite verantwortlich und sichern kontinuierlich den optimalen Bestand. Unsere Merchant-Service-Teams stellen potenziellen neuen Händlern Amazon Marketplace vor und unterstützen Handelspartner. Das Advertising-Team betreut Kunden, die Marketing-Kampagnen auf der Amazon Webseite buchen. Knapp 12.000 festangestellte Vollzeitmitarbeiter sorgen in unseren neun Logistikzentren, unseren Verteilzentren und den Prime Now Stationen dafür, dass die Bestellungen pünktlich bei unseren Kunden ankommen. Wir betreiben Auftrags-Entwicklungszentren, die - im regen Austausch mit Wissenschaftseinrichtungen - an neuesten Technologien arbeiten und eng mit der Start-up-Szene vernetzt sind. Dazu zählen beispielsweise Machine Learning, Computervisions-Technologien und Cloud-Lösungen für Amazon Web Services, oder die Entwicklung von Sprachtechnologien für Amazon Devices.


Perspektiven für die Zukunft

Wir bieten in zahlreichen Teams die unterschiedlichsten Karrierewege, doch sie alle teilen eine Unternehmenskultur, die auf Fähigkeiten setzt, und von gemeinsamen Handlungsleitfäden geprägt ist. Unsere „Leadership-Prinzipien“ sind nicht nur eine Sammlung von klugen Sprüchen auf Postern. Diese Prinzipien stellen hohe Anforderungen dar, aber genau das entspricht unserer Herangehensweise. Sie sind Tag für Tag im Einsatz: wenn wir Ideen für ein neues Projekt diskutieren, im Sinne des Kunden über ein Problem entscheiden oder Vorstellungsgespräche führen. Experimentierfreudigkeit ist Teil unserer Kultur. Flache Hierarchien und eine offene, tolerante Arbeitsatmosphäre motivieren dazu, Verantwortung zu übernehmen. Und nicht zuletzt bietet unser Wachstum exzellente Karriereoptionen, und unser Streben nach Innovation immer neue, spannende Herausforderungen.


Benefits

Bei der Entscheidung für einen neuen Arbeitgeber können unterschiedliche Aspekte ausschlaggebend sein. Bei Amazon haben Mitarbeiter die Chance, mit interessanten Menschen an spannenden Projekten zu arbeiten – mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Darüber hinaus gibt es eine Bandbreite von Leistungen, die wir als Unternehmen für unsere Mitarbeiter und ihre Angehörigen anbieten. Diese Benefits können sich standortbedingt geringfügig unterscheiden, nachfolgend finden Sie aber die grundlegenden Arbeitgeberleistungen für Amazon-Mitarbeiter in Deutschland.

Gesundheit
  • Zur Gesundheitsvorsorge bieten wir viele Zusatzleistungen, wie beispielsweise regelmäßige Grippeschutzimpfungen und Sehtests oder auch Sonderkonditionen für Verträge mit ortsansässigen Fitnessstudios.
  • Zusätzlich finden regelmäßig Gesundheitstage in Zusammenarbeit mit den örtlichen Krankenkassen statt.


Finanzen
  • Alle Amazon-Mitarbeiter erhalten einen Mitarbeiterrabatt auf Amazon-Produkte.
  • Zur betrieblichen Altersversorgung gibt es die Möglichkeit für eine Bruttoentgeltumwandlung sowie einen Arbeitgeberzuschuss in einem zusätzlichen Leistungsplan.
  • Mütter im Mutterschutz bekommen von uns eine Einmalzahlung bei der Geburt eines Kindes.
  • Zudem gibt es für Mitarbeiter in Elternzeit einen einmaligen Familienbonus über die gesetzlichen Leistungen hinaus.
  • Mitarbeiter erhalten eine vom Arbeitgeber finanzierte Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Wir bieten Ermäßigungen bei verschiedenen externen Geschäftspartnern von Amazon.
Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Alle Mitarbeiter und ihre Familienangehörigen können einen kostenlosen und anonymen Mitarbeiterservice für berufliche oder private Angelegenheiten in Anspruch nehmen (wie zum Beispiel zu rechtlichen oder finanziellen Fragen, Problemen in der Familie, Kinder- und Altenpflege oder anderen Work-Life Themen).
Freizeit
  • Im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit können unsere Mitarbeiter die individuelle Arbeitszeit flexibel gestalten.
  • Hinzu kommt ein Programm, das unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. der Beschäftigungsdauer) eine unbezahlte Auszeit als Sabbatical ermöglicht.
Aktien
  • Wir möchten, dass Amazon-Mitarbeiter wie Eigentümer denken. Deswegen erhält jeder Mitarbeiter im Rahmen unseres globalen Vergütungsmodells sogenannte beschränkte Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units, RSUs) von der Amazon.com Inc. Damit partizipieren alle Amazon-Mitarbeiter unmittelbar am Erfolg des gesamten Unternehmens.


17 Standorte

Standorte Inland

9 Logistikzentren, 2 Kundenservice-Center, 2 Corporate Offices, 2 Verteilzentren, 2 Prime Now Stationen, 1 Rechenzentrum und 2 Entwicklungszentren

Standorte Ausland

>150

Impressum

Amazon Europe Core S.à r.l. (technischer Betrieb der Website amazon.de):

Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Terry Hanold.

Amazon.de ist der Handelsname für Amazon.

Amazon EU S.à r.l. (Verkäuferin der mit "Verkauf und Versand durch Amazon" oder unter dem Handelsnamen "Warehouse Deals" angebotenen Produkte):

Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Xavier Garambois.

Eingetragene Zweigniederlassung: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Germany; ständiger Vertreter: Ralf Kleber.

Amazon Media EU S.à r.l. (Verkäuferin hinsichtlich der mit "Verkauf durch Amazon Media EU SARL" gekennzeichneten digitalen Inhalte):

Amazon Media EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Alessio Santarelli.

Amazon Services Europe S.à r.l. (Betrieb des Amazon.de Marketplace):

Amazon Services Europe S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Francois Saugier.


Für Bewerber

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Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Amazon EU Sarl und Amazon Deutschland Services GmbH

Unsere Standorte: München und Berlin.

In München befinden sich folgende Bereiche:

  • Im Retail Team kümmern sich Vendor, Product, Marketing und Instock Manager um die wachsende Produktvielfalt auf unserer e-Commerce Plattform und stellen den optimalen Warenbestand in unseren Logistikzentren sicher.
  • Unsere New Accounts- und Key Account-Manager im Bereich Merchant Services in München und Berlin sind dafür verantwortlich, neue Händler-Partnerschaften für den Marketplace von Amazon zu identifizieren, sowie bestehende Verkäufer zu betreuen.
  • Der Advertising Bereich betreut Kunden, die auf der Amazon e-commerce Plattform Werbekampagnen buchen und damit eine sehr große Reichweite erzielen.


Neben dem Retail, Merchant Services und Advertising Bereich sind u.a. folgende Teams in München angesiedelt: Amazon Web Services, Browse & Search Development, Amazon Online Services, B2B, Kindle und Amazon Devices, Gift Cards, Supply Chain & Transportation, Finance & Accounting, Human Resources, Payroll, PR und Legal sowie die Tochterunternehmen Amazon Video und BuyVIP.

Amazon Logistikzentren

Unsere Standorte: Brieselang, Bad Hersfeld, Graben, Koblenz, Leipzig, Pforzheim, Rheinberg, Werne/Lippe.

Der Bereich Operations bildet das Herzstück unseres Unternehmens. Hier kümmern sich tagtäglich Tausende von engagierten Mitarbeitern um den zuverlässigen Versand von Produkten in Hunderte von Ländern. Klar, dass der Bereich Operations für Talente eine Fülle von Herausforderungen bereithält: ob in der Prozessanalyse, im Bestandsmanagement oder Engineering, im IT-Support oder im Transport- und Beschaffungswesen. Die Logistik ist für uns ein entscheidender Erfolgsfaktor. Jeden Tag erfüllen unsere Mitarbeiter in unseren Logistikzentren unsere Kundenversprechen. Wenn das auch Ihr Ziel ist, dann sind Sie hier genau an der richtigen Stelle.

Jedes Logistikzentrum hat ein Managementteam, das die Geschicke des Standorts tagtäglich steuert. Vom Wareneingang über das Bestandsmanagement bis hin zu Kommissionierung, Verpackung und Versand: Im Bereich Operations ist man dafür verantwortlich, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware schnell und zuverlässig erhalten.

Werden Sie Teil des Operations-Teams in einem unserer zahlreichen Logistikzentren oder in einer Supportposition in unseren Büros in Luxemburg, London, München, Paris, Madrid oder Mailand und wagen Sie schon jetzt einen ersten Blick hinter die Kulissen von Amazon.

Amazon Verteilzentren

Unsere Standorte: Berlin, Olching und Prime Now Stationen in Berlin und München


Amazon Kundenservice

Unsere Standorte: Berlin und Regensburg.

Sie kennen unseren Fokus auf den weltbesten Kundenservice? Wenn Sie eine Karriere im Kundenservice anstreben, dann bei Amazon! Weil wir SERVICE überall groß schreiben und alles daran setzen, Kundenwünsche optimal zu erfüllen. Aus diesem Grund suchen und finden wir ständig neue Wege, um unsere Prozesse zu verbessern und neue Standards zu setzen. Im Sinne unserer Kunden. Was das für Sie bedeutet? Leben Sie Ihre Kontaktfreude und Ihre Hilfsbereitschaft in einem ambitionierten Umfeld.

Bei Amazon steht der Kunde im Zentrum aller Entscheidungen. Beim Kundenservice geht es aber um noch mehr als um zufriedene Kunden. Die Kundenservice-Teams sind ständig bemüht, für einen ausgezeichneten Kundendienst bestehende Standards zu verbessern und neue zu schaffen. Es geht auch darum, hervorragende Arbeitsplätze für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Für Mitarbeiter, die engagiert arbeiten, Spaß haben und gleichzeitig Standards in ihrem Bereich setzen wollen.

Als Operations Manager im Kundenservice leiten und entwickeln Sie ein großes Mitarbeiter- und Managerteam. Dies bedeutet, Sie übernehmen die Verantwortung für Personal- und Zeitpläne sowie für Initiativen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung – im Sinne unserer Kunden. Durch die Teilnahme an vielfältigen Projekten, vor Ort, regional und global, arbeiten Sie an komplexen Problemstellungen und finden einfache und originelle Lösungen.

Als Team Manager leiten Sie ein Team von Kundenservicespezialisten und sind für die Optimierung der Produktivität und Qualität des Kundenservices verantwortlich. Unterstützt von einem Teamleiter und in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Qualitätssicherung, Training und Kapazitätsplanung treiben Sie fortlaufend Verbesserungen voran. Sie stellen sicher, dass wir stets über ausreichend Personal verfügen, um den herausragenden Service bereitzustellen den unsere Kunden von Amazon kennen und schätzen.

Amazon Entwicklungszentren

Unsere Standorte: Aachen, Berlin und Dresden.

Seit Mai 2013 werden am Standort Berlin und Dresden zukunftsweisende Technologien für Amazon entwickelt. Die Teams sind für die Entwicklung von Technologien für das Cloud-Geschäft von Amazon Web Services, Inc. (AWS), zuständig. Dies schließt Hypervisoren, Betriebssysteme, Management-Tools und weitere Anwendungen mit ein, genauso wie selbstlernende Technologien, die auf allen Amazon-Plattformen eingesetzt werden sollen.

 Amazon Rechenzentrum

Unsere Standorte: Frankfurt am Main

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Keiner unserer Kunden ist wie der andere. Und so ist es auch bei unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Was sie alle gemeinsam haben: Sie agieren als Unternehmer im Unternehmen und bringen ihre unterschiedlichen Erfahrungen, Ideen und Perspektiven ein. Um unseren Kunden immer wieder neuen Mehrwert zu bieten und sicherzustellen, dass Millionen von Produkten erfolgreich den Weg zu ihnen finden, suchen wir nach den klügsten Köpfen, die Impulse setzen, Innovationen vorantreiben und Projekte in die eigenen Hände nehmen.


Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir unterscheiden uns von anderen Unternehmen - Amazon ist etwas Besonderes. Ob als kompetente Fachkraft oder als Manager eines großen Teams: Jeder unserer Mitarbeiter ist ein „Amazon Leader“. Was es damit auf sich hat, zeigen unsere „Leadership Principles“. Sie dienen jeder Fach- und Führungskraft bei Amazon als Orientierung und leiten zielsicher durch das Tagesgeschäft. Mehr zu unseren Leadership Principles erfahren Sie unter http://www.amazon.jobs/principles


Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Informationen für Bewerber finden Sie auf unserer Karriereseite. https://www.amazon.jobs/de/faqs#applying-at-amazon


Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Egal ob Sie als Nachwuchsführungskraft im Versandzentrum oder als Manager im Kundenservice bei uns anfangen, Ihr Drive und Ihre Motivation sind das, was bei uns zählt. Sie lieben Teamwork, schnelle Entscheidungen und arbeiten gern in einem schnelllebigen Umfeld? Umso besser. Auch Flexibilität ist von entscheidender Bedeutung. Zudem erwarten wir, dass Sie Ideen einbringen und den Status Quo in Frage stellen, immer wieder und unabhängig von Ihrer konkreten Position. Je innovativer und motivierter Sie sind, desto mehr werden Sie sich bei Amazon zuhause fühlen.

Unser Rat an Bewerber

Sie haben eine interessante Stellenanzeige bei Amazon gefunden? Bewerben Sie sich und zeigen Sie uns, wer Sie sind und warum Sie bei uns arbeiten möchten. Wir prüfen Ihre Bewerbung in enger Zusammenarbeit zwischen unserer Recruiting-Abteilung und den Fachbereichen. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Tage. Sollte Ihre Bewerbung auf keine unserer offenen Positionen passen, erhalten Sie eine schriftliche Absage von uns.

Bevorzugte Bewerbungsform

Wir bitten ausschließlich um die Zusendung von Online-Bewerbungen.

Auswahlverfahren

Online Bewerbung

Wir bevorzugen Ihre Bewerbung online. Um sich zu bewerben, klicken Sie bitte auf der Seite der Stellenausschreibung auf „Online bewerben“. Wenn Sie bereits auf der Karriereseite registriert sind, können Sie sich mit Ihrem aktuellen Benutzernamen und Passwort einloggen. Hier können Sie Ihren bereits gespeicherten Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten aktualisieren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass hier keine log-in Informationen von Ihrem Amazon Kundenkonto hinterlegt sind.

Als bereits registrierter Benutzer können Sie:

  • Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten hinterlegen, damit Sie sich für Stellen bewerben können, ohne jedes Mal Ihre Daten neu eingeben zu müssen.
  • Ihre Daten speichern, sodass Sie gegebenenfalls schnell und einfach Änderungen vornehmen können.


Das Vorstellungsgespräch
Wir möchten Sie gerne persönlich kennen lernen und haben Sie zum persönlichen Gespräch eingeladen. Bitte richten Sie sich darauf ein, dass diese Gespräche bis zu 5 Stunden dauern können. Neben einem Recruiter und dem/der potenziellen Vorgesetzen beziehen wir weitere Kollegen/innen, die mit Ihnen zusammenarbeiten würden, in unsere Einstellungsentscheidungen ein. Sicherlich möchten auch Sie die Menschen kennen lernen, mit denen Sie zukünftig im Team arbeiten würden. Außerdem möchten wir sicherstellen, dass all Ihre Fragen von kompetenten Ansprechpartner/innen beantwortet werden.

Amazon Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,39 Mitarbeiter
3,00 Bewerber
4,56 Azubis
  • 26.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich schreibe diese Bewertung als ehemaliger Teamleiter (Lead). Arbeitsatmosphäre schlecht, trotz der Größe und Erfahrung des Unternehmens geht man jeden Tag mit der Frage dahin, auf welchen Bockmist die Vorgesetzten diesmal kommen um einen das Leben schwer zu machen. Der Druck wächst ständig und man muss mit gegebenen Mitteln das Maximum herausholen. Dies ist aber einfach unmöglich wenn diese nicht ausreichen

Vorgesetztenverhalten

Anfangs hatten wir Vorgesetzte, die in anderen Firmen ähnliche Jobs verrichteten. Ersetzt wurden diese durch erfahrungslose, frisch aus der Uni entlassene Studenten die nach ihren BWL Büchern arbeiten. Kein menschliches Verhalten. Mitarbeiter sind nur Leistungsdaten. Hast du an einen Tag 1 % weniger Leistung erbracht musst du dies sofort rechtfertigen.

Kollegenzusammenhalt

Viele Teamleiter arbeiten für sich bzw. nur für ihre Abteilungen. Dass die Prozesse nach ihren Abteilungen weitergehen ist für die meisten uninteressant. Hauptsache sie können nach Beendigung der Arbeit in ihren Abteilungen laut abfeiern (über Funk für jeden hörbar). Dieses Verhalten wir zudem von allen mir bekannten Vorgesetzten gefördert.

Interessante Aufgaben

Keine wirklichen, meist geht es darum die verlorene Zeit der vorangegangenen Abteilungen wieder gut zu machen damit die Pakete rechtzeitig das FC verlassen. Ein täglicher Kampf gegen die schlechte Arbeit deiner Kollegen und der unbrauchbaren technischen Geräte.

Kommunikation

Sehr schlecht, über geänderte Prozesse werden in erster Linie die Manager informiert, nur schade, dass diese den ganzen Tag nicht in ihren Abteilungen vorzufinden sind. Stattdessen stundenlang in Meetings oder in ihren verlängerten Pausen sind (Kaffee trinken in der Managerküche oder beim rauchen...)

Gleichberechtigung

Als fast Rentner, hast du die gleiche Leistung zu bringen wie deine jungen Kollegen. Als Mitarbeiter mit körperlichen Einschränkungen ebenfalls. Kann man wohl auch als Gleichberechtigung bezeichnen.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe oben, es werden von den älteren Kollegen die gleichen Leistungen sowie auch die gleichen Krankheitsquoten erwartet.

Karriere / Weiterbildung

Solange du deinen Vorgesetzten wohin auch immer rein kriechst, oder weiblich und gutaussehend bist hast du gute Chancen aufzusteigen.

Gehalt / Sozialleistungen

Absolut ungenügend in Anbetracht des Stresses den du ausgesetzt bist. Soziale Leistungen schauen nur auf dem Papier gut aus.

Arbeitsbedingungen

Schlecht, die technischen „Hilfsmittel“ verdienen diese Bezeichnung im Grunde gar nicht. Schieb deine Paletten mit deiner Kraft in den LKW, die Förderfahrzeuge fahren langsamer als Schrittgeschwindigkeit. Du musst in deiner Abteilung vor Ort sein um schnell auf alles reagieren zu können, deine technischen Hilfsmittel befinden sich im Büro am anderen Ende der Halle. Wenn möglich, teile dich in mindestens zwei Teile auf um immer überall sein zu können. Und falls deine Abteilung unterbesetzt ist, übernimm noch dazu die Aufgaben deiner fehlenden Mitarbeiter. Dir wird es keiner danken.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Intakte Produkte im Wert von mehreren zehntausend Euro werden wöchentlich vernichtet. Mehr muss man dazu nicht sagen.

Work-Life-Balance

Vergiss dein Privatleben, vergiss deine Freunde, vergiss deine Hobbys. Dafür wirst du kaum Zeit übrig haben. Wenn du Pech hast und den falschen Schichtplan erwischst, kannst du deinen einen freien Sonntag nach der Spätschicht dafür verwenden dich und deinen Rhythmus auf die Frühschicht einzustellen mit 8 Stunden Unterschied. Das ist unmöglich zu schaffen.

Image

Das Image Amazon ist selbst unter den Mitarbeitern sehr schlecht

Verbesserungsvorschläge

  • Menschlichkeit zeigen. Auf Probleme und Hindernisse eingehen. Selbst wenn diese am untersten Glied der Kette sitzen.

Pro

Im Nachhinein wirklich gar nichts mehr. Alles was sich zum Zeitpunkt deiner Einstellung positiv anhört wurde dir nur schöngeredet und schnell findest du dich in der Realität wieder.

Contra

Verhalten der Vorgesetzten sowie vieler Kollegen. Enormer Leistungsdruck, kein Verbesserungswille, keine Unterstützung, Kommunikation, Verhalten gegenüber Mitarbeitern, sehr schlechte technische Ausstattung.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Coaching wird geboten
  • Firma
    Amazon (Augsburg - Graben)
  • Stadt
    Augsburg
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Logistik / Materialwirtschaft
  • 01.Juli 2018 (Geändert am 15.Juli 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

- Permanenter Druck und ständige Leistungskontrollen.

- Pausenklau
(von 45min verbleiben max. 30min pro Tag)

- unmögliches Verhalten der Vorgesetzten
- unmögliches HR Verhalten

- von ergonomischen Arbeitsprozessen und Arbeitsbedingungen hat man in 8 Jahren nichts gemerkt.

- dafür gibt es 1 mal die Woche Obst und
täglich für 3min. unprofessionelles Rumgehample von angelernten Versandmitarbeitern. Das nennt sich dann "gesundheitsfördernde Maßnahmen"

Vorgesetztenverhalten

Fangen wir mit den Gruppenleitern an:
- es ist ein Haufen von ehemaligen Versandmitarbeitern, die sich auf ihren Stühlen ausruhen und keinerlei Verantwortung, Vorbildfunktion, professionelles und kompetentes Verhalten an den Tag legen. Diese Ernst zu nehmen ist wirklich eine Kunst für sich.

Zu den Abteilungsleiter:
- sehr hohe Fluktuationsrate.
- meist sehr junge Leute, die direkt aus dem Studium kommen und entsprechend völlig unerfahren sind.
- Theoretiker, die erst ein Auto gegen die Wand fahren lassen müssen, um zu sehen das es kaputt geht.
- fachliche Kompetenz ist mangelhaft.
- soziale Kompetenz geht Richtung "Null".
- Belange, Verbesserungsvorschläge, etc. werden "mitgenommen" und warten darauf irgendwann wiedergefunden zu werden.

Kollegenzusammenhalt

Das Verhalten der Kollegen ist vorbildlich und für viele auch einer der wenigen Gründe überhaupt noch bei Amazon zu arbeiten.
Dieser Zusammenhalt ist jedoch nicht gern gesehen und wird eher blockiert als gefördert.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind extrem monoton und langweilig und das in jedem Bereich. Jeden Tag die selben unergonomischen Bewegungen zu verrichten Bedarf einer absoluten Selbstdisziplin.
Rotation ist wie Weihnachten und Ostern.
Also nicht besonders oft.

Kommunikation

Täglich gibt es 2 Meetings, in denen meist nur belanglose Informationen verkündet werden. Informationen, die entweder nicht nachvollziehbar sind (Produktionszahlen etc.) oder einen einfach nur die Sprache verschlagen und man sich die Frage stellt: "wo bin ich hier hingeraten"
Das selbe gilt auch für die "All Hands" in denen das "Geklatsche" eingespielt wird.

Gleichberechtigung

Zum größten Teil haben alle die selben schlechten Aufstiegsmöglichkeiten.
Wertschätzung gibt es keine.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Menschen haben die Möglichkeit bei Amazon zu arbeiten. Vorrausgesetzt sie schaffen die verlangten Zahlen und sind nur selten krank.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt ein zwar ein Career Choice Programm, welches eigentlich auch eine tolle Sache ist. Jedoch kann man es nicht wirklich nutzen, weil entweder die Kurse nicht gefördert werden oder man aufgrund der Arbeitszeiten Kurse nicht wahrnehmen kann.

Gehalt / Sozialleistungen

Also das Gehalt ist einigermaßen in Ordnung für die Verantwortung die man in seinem Arbeitsbereicht hat. Ungelernte werde genau so bezahlt wie studierte Kollegen. Aus der Sicht der körperlichen und geistigen Belastung jeden Tag, ist Bezahlung nicht zufriedenstellend. Man darf auch die finanziellen Mitteln von Amazon nicht vergessen. Amazon ist Marktführer im Onlinehandel weltweit! Da sollte man auch was erwarten können.
Ich persönlich empfinde, dass das Gehalt zu wenig ist. Amazon hat deutlich mehr Möglichkeiten.
Da sollte man sich auch nicht von tollen Vergünstigungen und sonstigen Zuschüssen blenden lassen.
- 5€ LVB Zuschuss
- 100€ MA Rabatt pro Jahr
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämien Lohn System meistens 4-6 % vom Brutto (40-60€ pro Monat)
- Weinachtsgeld 400€ brutto pro Jahr
- Aktien im Wert von ca. 1000€ pro Jahr
(Was jedoch in Zukunft etwas schwer sein sollte, weil der aktuelle Wert schon bei 1400€ liegt)
Abschließen denke ich erhält man ca. 1500€ netto im Monat.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind wirklich sehr schlecht und machen auf Dauer krank.
Der Lautstärkepegel (Bandanlage und ihre Klingel!!, Scanner und das Pausenklingeln) sind eine Zumutung.
Man kommt innerlich nie zur Ruhe.
Nicht einmal in der Pause.
Die Luft in den Hallen ist ebenso eine Katastrophe.
Man bekommt Atem- und Hautprobleme.
Das selbe gilt für das schwankende Klima.
Die Beleuchtung ist Zweckmäßig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird Müll getrennt und man ist bemüht umweltbewusst zu produzieren. Jedoch werden so viele Artikel vernichtet, die anderweitig verteilt werden könnten.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind von: 6.30 - 15.00
11.00 - 19.30
15.00 - 23.30
Jeden 2 Samstag darf man natürlich arbeiten. In die Elternschicht zu kommen ist ein nervenaufreibender Kampf.
Urlaubsplanung ist meisten eine Katastrophe. Flexibel Urlaub zu nehmen ist ausgeschlossen.

Image

Das Image von Amazon ist mehr als schlecht. Geschuldet durch die schlechten Arbeitsbedingungen, das schlechtes Vorgesetztenverhalten, etc. und natürlich der medialen Berichterstattung, welche sehr gezieht Problematiken ansprechen und das zu Recht. Den Satiresendungen der öffentlich rechtlichen Sender, welche Amazon kritisieren, kann ich nur zustimmen.

Man bekommt sehr oft die Fragen gestellt wie: "ist es wirklich so schlimm? Man hört ja nichts Gutes darüber?"
oder
"packst du da nur Pakete"
Ob man da nun drauf stolz sein sollte?!
Ich war es definitiv nicht und ich denke der größte Teil der Angestellten ist es auch nicht.

Verbesserungsvorschläge

  • Man sollte sein ganzes Mitarbeiter Motivationskonzept grundlegend überdenken. Statt seine Mitarbeiter raus zu ekeln, sollte er von dem Know-how profitieren und es sinnvoll für sich nutzen. Man sollte auf dieses nervige, aufgesetzte "Du" verzichten und stattdessen einen respektvollen Umgang pflegen.

Pro

Pünktliche Bezahlung

Contra

Siehe Kritikpunkte

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
1,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Amazon Distribution Leipzig GmbH
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2018
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Produktion
  • 18.Jan. 2018 (Geändert am 23.Jan. 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Um es mit den Worten eines Kollegen auszudrücken der noch bei Amazon tätig ist: Hier herrscht Krieg!

Was mich nicht nur entsetzt sondern regelrecht schockiert hat, war wie Menschenverachtend man mit Mitarbeitern umgeht! Mitarbeiter und Unternehmen passen nicht immer zusammen, das ist einfach so, wenn eine, oder beide Seiten das erkennt dann trennt man sich einfach. Dies tut man in einem offenen Gespräch, freundlich, professionell und geht einfach getrennte Wege.
Amazon nicht! Amazon baut massiven Druck auf und droht einem gezielt mit z.B.: Nur noch schriftliche Kommunikation, Abmahnungen bei kleinsten Abweichungen, Schlechtes Zeugnis trotz guter Arbeit, etc.. Das was am meisten schockiert hat, ist die Aussage der Führungskraft, dass man dies SCHON OFT GEMACHT HAT! In meiner langjährigen Karriere habe ich etwas derartiges noch nie erlebt! Wie gesagt man passt nicht immer zusammen und daran ist auch nichts schlechtes. Aber dieses Verhalten ist einfach untragbar und spiegelt wieder wie verachtend und kaltblütig Amazon mit Menschen umgeht! Leider ist dies tatsächlich kein Einzelfall und wurde von mehreren Kollegen die auch "gegangen" sind bestätigt!

Vorgesetztenverhalten

Absolut unprofessionelles, inkompetentes Verhalten! Keinerlei fachliche Kommunikation, keine klaren Ansagen, keine Besprechung mit direkter Aufgabenverteilung, keine Absprache der Tagesplanung, Informationen werden nur einzelnen / bestimmten Teammitglieder und nicht dem ganzen Team mitgeteilt, kurz gesagt nicht die kleinste Kompetenz als Führungskraft! Operativ sehr stark, das muss man wirklich zugeben, aber als Führungskraft eine totale Fehlbesetzung! Vielleicht sollte man sich fragen, warum es seit Jahren kein stabiles Team am Standort gibt!

Kollegenzusammenhalt

Man sitzt alle im gleich Boot.Teilweise sehr nette Kollegen und Führungskräfte, mit denen man Abends auch weggehen kann. Dann wiederum hat man Kollegen mit einer sehr starken Ellenbogenmentalität. Am Ende schaut jeder auf sich und denkt daran die eigene Haut zu retten, was wiederum nur menschlich ist!

Interessante Aufgaben

Es gibt keine interessanten oder wechselnden Aufgaben, man muss immer das gleiche machen nur jedesmal mehr! Monotonie in Perfektion! Es sei denn, man braucht Unterstützung am Band, dann darf man auch Pakete packen oder Waren einsammeln, egal wieviel man ansonsten zu tun hat. Natürlich darf man sich dann rechtfertigen warum man sein Pensum dann nicht geschafft hat!

Kommunikation

Man erfährt nur das, was man erfahren muss, nicht mehr und nicht weniger

Gleichberechtigung

Es werden alle gleich behandelt!

Umgang mit älteren Kollegen

Keine gesehen, so lange hält auch keiner durch, weder physisch noch psychisch.

Karriere / Weiterbildung

Für Vertrieb ja, Rest ist mir nicht bekannt.

Gehalt / Sozialleistungen

Marktüblich, auf Arbeitsstunden runtergerechnet zu wenig! Berücksichtigt man dann noch den ständigen Druck dem man immer ausgesetzt ist, ist man deutlich unterbezahlt!

Arbeitsbedingungen

Fürchterlich und absolut unprofessionell. Ein Beispiel: Bewerber werden in der Gästeküche interviewt und unterschreiben auch ihren Vertrag dort. Datenschutz, Privatsphäre, Fehlanzeige!

Amazon kann man am besten mit einem Rennwagen vergleichen der permanent am Limit fährt. Man ist umjubelt, schnell unterwegs und erfolgreich, verbraucht aber auch sehr viel Teibstoff. Bei Amazon ist es nur kein Benzin, es sind Menschen die permanent unter Druck stehen, verbrannt und dann rausgeblasen werden wenn sie "verbraucht" sind!

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nichts besonderes gesehen, nicht gut, aber auch nicht schlecht.

Work-Life-Balance

Wenn man nicht sein ganzes Leben nach Amazon ausrichtet ist man unten durch. Bis zu 10 Arbeitsstunden sind in der Hochsaison üblich. Mobilität Deutschland- und Europaweit ist eigentlich Voraussetzung, auch für längere Zeiträume. Wenn man nicht will, kann man eine Karriere schon vergessen, früher oder später auch den Arbeitsplatz!

Image

Amazon hat als Arbeitgeber (zurecht) ein schlechtes Image, das ist weithin bekannt.

Der Vorteil dabei: wenn man sich bei einem neuen Arbeitgeber vorstellt, muss man nicht erklären warum man sich was neues sucht :-)!

Verbesserungsvorschläge

  • Ehrlich mit den Mitarbeitern sein und sich fair verhalten
  • Mit Mitarbeitern reden OHNE zu drohen
  • Eine ordentliche Feedbackkultur aufbauen
  • Führungskräfte anstellen, die auch führen können und nicht nur operativ gut sind!

Pro

Rückblickend, leider nichts

Contra

- Mitarbeiter werden nicht als Menschen gesehen, sondern als austauschbare Ware, egal in welchem Bereich und auf welcher Ebene
- Schlechtes Arbeitsklima und permanenter Druck
- Wenn man nicht sein ganzes Leben nach Amazon ausrichtet ist man unten durch
- Es wird einem alles mögliche erzählt, gelogen und falsche Versprechungen gemacht nur damit man unterschreibt, oder das tut was Amazon will
- Typische Hire und Fire Mentalität
- es gebe noch viel mehr, aber das Feld hier ist leider begrenzt...

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Amazon
  • Stadt
    Graben
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Personal / Aus- und Weiterbildung

Bewertungsdurchschnitte

  • 883 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (351)
    39.750849377123%
    Gut (233)
    26.38731596829%
    Befriedigend (159)
    18.006795016988%
    Genügend (140)
    15.855039637599%
    3,39
  • 252 Bewerber sagen

    Sehr gut (75)
    29.761904761905%
    Gut (56)
    22.222222222222%
    Befriedigend (48)
    19.047619047619%
    Genügend (73)
    28.968253968254%
    3,00
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,56

kununu Scores im Vergleich

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3,30
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Branchen-Durchschnitt (Internet / Multimedia)
3,85
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