Wichtig sind Zahlen, keine Menschen
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein sehr feindseliges Klima, das durch Amazon auch stets gefördert und gefordert wird. Man wird darauf gedrillt seine Kollegen bei jedem kleinen Fehler zu melden.
Kommunikation
Die Kommunikation ist in der Regel relativ gut. Man wird meist zeitnah über Änderungen, Probleme, etc. informiert. Es gibt auch mindestens einmal wöchentlich Team-Meetings, in denen man sich austauschen kann und über aktuelle Prozesse informiert wird.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter Kollegen ist kaum vorhanden. Wie bereits erklärt fördert und fordert Amazon eher, dass sich Mitarbeiter untereinander bei jeder Kleinigkeit melden. So kann natürlich keinerlei Vertrauen entstehen.
Work-Life-Balance
Man hat geregelte Arbeitszeiten und es wird durchaus drauf geachtet, dass man nicht außerhalb der Arbeitszeit arbeitet. Die Arbeitszeiten sind eher nicht familienfreundlich. Von 06:00 bis 24:00 Uhr ist alles möglich. Man kann zwar Wünsche für seine Schicht äußern, aber diese werden natürlich nicht immer eingehalten. Seinen Urlaub sollte man auch direkt am Anfang des Jahres verplanen, das Urlaubskontingent ist sehr eng gefasst + Urlaubssperren im Sommer (Prime Day/Week) und natürlich auch zum Winter.
Vorgesetztenverhalten
Es zählen Zahlen. Als Mensch ist man irrelevant und das lassen einen die Vorgesetzten auch spüren - und kommunizieren es auch ganz offen so. Es spielt keine Rolle ob sich "schlechte" Zahlen plausibel erklären lassen und man diese nicht besser hätte abliefern können. Fällt man zu lange mit schlechten Zahlen auf, wird man von seinen Vorgesetzten regelrecht gemobbt, bis man Depressionen bekommt und/oder kündigt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich sind nicht interessant. Der einzige Vorteil den Amazon zu bieten hat ist, dass es extrem viele unterschiedliche Abteilungen gibt, sodass man in fast jedem Themenbereich mal reinschnuppern kann. Auf Dauer ist aber keine der Abteilungen interessant.
Gleichberechtigung
Unabhängig aller Kritik muss man bei Amazon wirklich hervorheben: Gleichberechtigung gibt es durchaus. Es spielt keine Rolle, wer du als Person bist. Du bist eine Nummer im System und wirst nur mit anderen Nummern verglichen. Das schafft natürlich die ultimative Gleichberechtigung.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeiter werden eher nicht geschätzt. Viel mehr versucht Amazon die Leute möglichst frühzeitig los zu werden. Jeff Bezos sagte dazu einmal "Angestellte werden nach 1-2 Jahren faul" und diese Philosophie wird auch im Unternehmen so gelebt. Amazon stellt immer gleich ganze Gruppen neuer Leute ein, meist von 20-40 Leuten. Innerhalb der ersten 2 Jahre werden davon etwa 90% gekündigt. Wer es länger als 2 Jahre schafft, der wird rausgemobbt, wenn er es nicht schafft unter dem Radar zu fliegen.
Arbeitsbedingungen
Man arbeitet im Home Office. Für die allgemeine Einrichtung ist man selbst verantwortlich, es gibt hier auch keine Zuschüsse oder dergleichen bswp. für ergonomische Stühle. Die Arbeitsgeräte bekommt man natürlich gestellt. Die entsprechen aber nie dem aktuellen Stand der Technik. Selbst die Amazon-Eigenen Geräte, welche man im technischen Kundendienst gestellt bekommt sind lange überholt und gibt es oft gar nicht mehr zu kaufen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltschutz spielt für Amazon überhaupt keine Rolle. Auch Arbeitsgeräte werden entsorgt (z.B Tastatur und Maus) sobald ein Mitarbeiter geht, selbst wenn diese noch in einem gutem Zustand sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Man wird knapp über dem Mindestlohn bezahlt. Als die extrem Inflation anfing wurde mehrfach angefragt, dass die Gehälter angepasst werden müssen, darauf gibt aber die Antwort "Dafür werden aber manche Sachen auch günstiger". Ich weiß nicht in welcher Märchenwelt etwas günstiger wird, aber lassen wir das so stehen.
Image
Amazon selbst glaubt, dass sie ein Top-Arbeitgeber sind und auf großen sogn. "All-Hands" feiert man sich auch gerne selbst. Aber unter den Mitarbeitern ist das Image ein ganz anderes: Amazon ist nicht der schlechteste Arbeitgeber, es hat natürlich Vorteile: wenn man sich durchbeist hat man einen sicheren Job, man hat 100% Home Office. Dafür muss man sich aber auch viel gefallen lassen. Sozial oder fair ist Amazon nämlich definitiv nicht.
Karriere/Weiterbildung
Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind recht groß. Intern kann man gut aufsteigen und Amazon legt viel wert auf interne Weiterbildungen.