142 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
142 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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American Express Global Business Travel Bewertungen
American
Express
Global
Business
Travel
Frankfurt am Main und weitere
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142 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Travel Counselor
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Global Business Travel GBT in Frankfurt am Main gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Geld geht immer
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Passt
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Global Business Travel in Frankfurt am Main gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Gut
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Angstzustände
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei American Express Global Business Travel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele haben Angst um ihre Arbeitsplätze, weil nach und nach alles ins Ausland verlagert wird. Kunden werden nicht mehr von ausgebildeten Reisekaufleuten in DE sondern von angelernten Kräften in Indien, Polen, Rumänien bedient.
Verbesserungsvorschläge
Teamtreffen finanzieren, wir sitzen alle in Home Office und kennen unsere eigenen Teammitglieder nicht mal.
Work-Life-Balance
Starre Dienste, Pausen werden zugeteilt, man gewöhnt sich aber dran.
Umgang mit älteren Kollegen
Altersteilzeit groß angekündigt aber nicht einer bekommt eine Genehmigung.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Fassade glänzt, Realität enttäuscht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei American Express Global Business Travel in Frankfurt am Main gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Damit anfangen zu versuchen, ausgesetzte Benefits wie Arbeiten im Ausland, Geldwerte-Vorteile wie Inflationsausgleich zu zahlen, Weiterbildungsmöglichkeiten und den Teamzusammenhalt durch Face-to-Face Meetings mehr zu fördern, wenn man denn überhaupt loyale und langfristig Mitarbeiter halten möchte.
Arbeitsatmosphäre
Für Menschen die einen Remote-Job bevorzugen ist dies definitiv ein großer Pluspunkt
Work-Life-Balance
Nicht gegeben, wenn man den Workload und die FTE in Relation setzt
Gehalt/Benefits
Durschnittlich, wenn nicht sogar drunter
Kollegenzusammenhalt
Das Team war toll!
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Katastrophe
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Global Business Travel, GBT III B.V., Niederlassung Deutschland in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man Glück hat und für einen guten Kunden arbeitet, kommt man bisschen rum. Flexible Arbeitszeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele MA haben Burnout. Keine Wertschätzung. Schlechte Bezahlung. Keine Karrierechancen. Würde ich nicht weiter empfehlen.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Bezahlung der MA, mehr Wertschätzung, besseres Leadership
Karriere/Weiterbildung
Selbst 1 Stern ist zu viel
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Organisation von Geschäftsreisen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei American Express Global Business Travel GBT in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zuschläge für arbeiten im Home Office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle wurden im Lock Down ins Home office gezwungen
Verbesserungsvorschläge
Öfter mal auf das hören, was von den Mitarbeitern an der Front gesagt wird
Karriere/Weiterbildung
Schade ist, dass dies fast ausschließlich in virtueller Form stattfindet
Gehalt/Benefits
Besser als bei anderen Arbeitgebern der Branche
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bloß nicht - typisch amerikanisch
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei American Express Global Business Travel GBT in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich Alles
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Stetig bergab, demotivierend, unglaubwürdig
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei American Express Global Business Travel GBT in Frankfurt am Main gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Macht sich durch das Brechen der Angebote vollkommen unglaubwürdig. Reallohn sinkt, null Ausgleich
Verbesserungsvorschläge
Erst werden Versprechungen gemacht (Altersteilzeit, Workation, Arbeiten im Ausland) und dann wird jeder einzelne Antrag abgelehnt (bla bla, Situation gibt es nicht her)
Vorgesetztenverhalten
Entweder wird gar nicht geantwortet oder nach 2 Wochen erst auf den Reminder. Keiner zum direkt Fragen, alle in den Home Offices und ständig mit ner Kamera im Zoom also nicht ansprechbar.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Warum???
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Business Travel (Köln) in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile fällt es schwer Vorteile zu finden. Nur die unmittelbaren Kollegen sind sehr nett.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Kommunikation, eine Personalerin, die Rumpöbelt, überall nur noch Kürzungen. Sollen die doch mit den Indern glücklich werden!
Verbesserungsvorschläge
Gehalt ist das A und O! Weder Inflationsausgleich noch Gehaltserhöhung, alles unterirdisch!!!
Image
Sehr viele Kunden beschweren sich über schwerfällige Kommunikation mit indischen Namen
Arbeitsbedingungen
Home Office
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Etwas mehr Schein als Sein...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei American Express Global Business Travel in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und ein paar travel beneifts by Business Trips.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Entwicklung am Gehalt obwohl man die Aufgaben erledigt die höher ist als seine Position.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter durch Gehaltsanpassungen motivieren oder Karrierechancen. Proaktiv sich als Teamleiter für sein Team einzusetzen damit man auch in der Firma bleiben will und nicht nach besseren Angeboten suchen muss.
Arbeitsatmosphäre
Das Team ist toll! Nur werden wir alle unter Druck gesetzt viele Projekte anzunehmen ohne richtig eingelernt zu werden, da wir zu viele VA haben und zuwenig Leute.
Image
Mehr Schein als sein
Work-Life-Balance
Der einzige Vorteil ist tatsächlich das man von zu Hause arbeiten kann. Aber ein Work-Life Balance Job ist es trotzdem nicht mit den tausend Prozessen.
Karriere/Weiterbildung
Nicht wirklich das was man sich vorstellt. Es gibt Mitarbeiter die Jahrelang sich für die Firma eingesetzt haben und immernoch da sind wo sie angefangen haben obwohl sie viel wissen haben. Weiterbildung haben wir nicht wirklich und ist eher Learning by doing.
Gehalt/Benefits
Wir haben trotz der Erhöhung der Sozialabgaben keine Gehaltsanpassung bekommen, weder noch eine Beförderung obwohl man uns den Druck gibt das sowas in der Firma möglich ist. Man bleibt aber am gleichen Fleck egal wie viel Mühe man sich gibt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma setzt sich wohl dafür ein. Wir versuchen Events zu umweltfreundlich wie möglich zu gestalten sofern es erlaubt. Nur manchmal ist es durch den Kunden schwierig wenn er besondere Ansprüche hat.
Kollegenzusammenhalt
Zumindest sind die Kollegen toll!
Umgang mit älteren Kollegen
Respekt ist das A und O
Vorgesetztenverhalten
Leider ziemlich unprofessionell und nicht pro dem Team. Es wird nicht für uns in irgendeiner Weise gekämpft. Keine Lohnerhöhung oder Beförderungen. Keine richtige Guidance.
Arbeitsbedingungen
Schlecht... leider keine gerechte Entlohnung für Reisezeit...
Kommunikation
Es werden in jedem Team Call neue Prozesse angekündigt. Aber nie richtig erklärt. Jeder ist ein Einzelkämpfer.
Gleichberechtigung
Alle haben die gleiche Aufgaben und die gleichen Verantwortung aber haben verschiedene Titel. Und werden aber unterschiedlich entlohnt...
Interessante Aufgaben
Alles super Administrativ und mühsam. Keine Kreativität da wir alle einen bestimmten Prozess befolgen müssen..
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 142 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird American Express Global Business Travel durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 39% der Bewertenden würden American Express Global Business Travel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 142 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 142 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich American Express Global Business Travel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.