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Toxische Unternehmenskultur mit Führungsproblemen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG in München gearbeitet.

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Verbesserungsvorschläge

Der dringendste Verbesserungsvorschlag ist, die richtigen Personen auf die richtigen Positionen zu setzen. Gerade in Führungsrollen braucht es Menschen mit fachlicher Kompetenz, Führungserfahrung und sozialer Eignung – nicht Personen, die mit der Rolle offensichtlich überfordert sind.

Außerdem benötigt das Unternehmen endlich klare Strukturen, realistische Prozesse und eine vernünftige Planung. Viele Probleme entstehen hausgemacht durch mangelnde Organisation und fehlende Prioritäten.

Vor allem sollte man anfangen, den Mitarbeitern zuzuhören. Wenn zahlreiche Mitarbeiter auf Überlastung, Missstände oder Probleme hinweisen, liegt das Problem nicht automatisch bei den Mitarbeitern. Kritik und Hilferufe dauerhaft zu ignorieren und anschließend die Verantwortung nach unten weiterzureichen, ist keine Lösung. Weniger Ego, mehr Selbstreflexion und echte Veränderungsbereitschaft wären ein guter Anfang.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war katastrophal. Statt Teamarbeit herrschten Lästereien, Intrigen und permanentes Gerede hinter dem Rücken anderer Kollegen. Vertrauen sucht man hier vergeblich.

Dazu kamen ständige Wechsel in der Führungsebene, wodurch Chaos und Orientierungslosigkeit eher die Regel als die Ausnahme waren. Erschreckend war außerdem, wie viele Mitarbeiter Positionen besetzten, für die ihnen offensichtlich die nötige Qualifikation fehlte. Das merkte man leider täglich an der Zusammenarbeit und den Ergebnissen.

Insgesamt ein unprofessionelles Arbeitsumfeld, das von Misstrauen und Inkompetenz geprägt war.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance existiert hier nur auf dem Papier. Überstunden gehören zum Alltag, und die 40 Stunden waren nicht selten schon am Mittwoch erreicht. Wer die Belastung angesprochen hat, wurde belächelt und bekam zu hören, man müsse sich eben besser organisieren.

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt? Fehlanzeige. Hier arbeitet jeder für sich und oft genug gegeneinander. Schleimde und Petzen haben Hochkonjunktur, während Vertrauen praktisch nicht existiert. Was man im guten Glauben erzählt, wird schneller weitergetragen als jede offizielle Information.

Auf Firmenfeiern spielen alle die große Familie, am nächsten Tag wird wieder fleißig gelästert und übereinander hergezogen. Die Fassade stimmt, die Realität dahinter ist eine andere.

Teamgeist gibt es nicht – dafür Intrigen, Gerüchte und jede Menge Misstrauen.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war eine einzige Katastrophe (da diese Personen unqualifiziert waren). Micromanagement wurde hier zur Kunstform erhoben. Jeder Schritt musste nachvollziehbar sein, der Kalender wurde überwacht und Vertrauen in die Mitarbeiter existierte praktisch nicht.
Anrufe und Nachrichten auf dem privaten Handy gehörten morgens, mittags und abends zum Alltag. Selbst laufende Calls waren kein Hindernis – wenn der Vorgesetzte anrief, wurde erwartet, alles stehen und liegen zu lassen. Eigenständiges Arbeiten war unerwünscht, Kontrolle dagegen allgegenwärtig.

Kommunikation

Kommunikation findet hier praktisch nicht statt. Statt klarer Informationen gibt es Micromanagement, ständige Kontrolle und keinerlei Vertrauen in die Mitarbeiter. Aussagen und Entscheidungen widersprechen sich regelmäßig – heute gilt etwas, morgen das genaue Gegenteil.

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung habe ich hier nichts gesehen. Mein Eindruck war, dass für Männer und Frauen unterschiedliche Maßstäbe galten und Männer grundsätzlich mehr Gehör, mehr Vertrauen und bessere Chancen bekamen. Leistung schien dabei oft zweitrangig zu sein.

Wer mit dem Chef gut stand, hatte Narrenfreiheit. Wer eine eigene Meinung hatte oder nicht nach jeder Pfeife tanzte, bekam schnell Gegenwind zu spüren. Statt Fairness und Professionalität wirkten Beziehungen und persönliche Sympathien oft wichtiger als Kompetenz oder Leistung.


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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Auch wenn deine Erfahrung so nicht unseren Ansprüchen entspricht, sind solche Rückmeldungen für uns sehr wertvoll.

Die Themen Führung, Zusammenarbeit und Kommunikation haben für uns hohe Priorität. Wir arbeiten aktuell gezielt daran, unsere Strukturen weiter zu schärfen, den Austausch zu stärken und mehr Klarheit im Alltag zu schaffen. Uns ist wichtig, dass Führung nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch Vertrauen schafft und Teams stärkt – daran arbeiten wir kontinuierlich und aktuell verstärkt durch Trainings.

Wir sind überzeugt, hier auf einem guten Weg zu sein, auch wenn Veränderungen Zeit brauchen. Ein respektvolles Miteinander und eine gute Balance im Arbeitsalltag bleiben dabei zentrale Leitlinien für uns.

Wenn du deine Perspektive noch einmal direkt mit uns teilen möchtest, freuen wir uns von dir direkt zu hören. Wir wünschen dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf deinem Weg.

Dein Talent Acquisition Team

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.