Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

AmRest 
Coffee 
Deutschland 
Sp. 
Z. 
o 
o. 
& 
Co. 
KG.
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

310 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

310 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Unterbesetzt und ausgebeutet

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Starbucks Coffee Deutschland GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vielleicht nur das, dass man freier Starbucks Kaffe trinken kann? Wie gut für ein Benefit dass ist, muss man schon selbst einschätzen. Es gibt besseren Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles

Verbesserungsvorschläge

Mehr Bezahlung, mehr Mitarbeiter einstellen (mich interessiert nicht, dass der CEO einen neuen Yacht braucht, Menschen mussen wovon Leben und Essen bezahlen), mehr darauf achten, dass Mitarbeiter auch Menschen sind und keine Kafferoboter, die auch Work Life Balance und Respekt benötigen, um glücklich zu sein

Arbeitsatmosphäre

Viel Drück, null Chill, normalen Baristas wird immer gesagt "Umsatz muss steigen" obwohl die keinen Cent davon sehen und könnten nicht weniger sich darum kümmern. In sehr belegten Stores null Training, einfach ohne Training hinter dem Bar geschmissen und dann Wut und Überraschung, warum der neue Mitarbeiter so schlecht ist? "Du bist hier schon doch einen Monat, du sollst schon irgendwie gut sein"
Store Manager erwarten, dass sie wie Götter behandelt werden, wenn die dich anschreien oder sonst unfair behandeln dann musst du einfach leise sein und nichts dagegen sagen. Die, die von Store Managers/Schichtleiters sehr beliebt sind, sind besser behandelt, genau wie in der Schule.

Image

In Sozialmedien wie immer super schick, Realität ist anders

Work-Life-Balance

Kannst schon mit deinem Manager (normalerweise) vereinbaren, wann du arbeiten möchtest und wann nicht, wenn der/die aber wütend sind dann kannst du Tschüss zum solchen Benefits sagen. Abhängig von Laune deinem Chef. Wie auch schon gesagt, von Mitarbeitern wird erwartet, dass du immer am Telefon bist, falls jemand anderes aufällt und nicht zur Arbeit kommen kann. Die rufen dich sogar an, wenn du im Urlaub bist und das bekannt ist...

Karriere/Weiterbildung

Zumindest kann man welche Erfahrung in Kundenservice sammeln

Gehalt/Benefits

Sehr schlecht, Hungerlohn. Baristas kriegen bisschen mehr als Mindestlohn, Schichtleiter auch nicht viel besser. Store Managers für die ganze Stress sind auch unterbezahlt. Wieso kann man für so viele Dinge verantwortlich sein, so viel Stress erleben mussen, so viele unangenehme Kunden berühigen mussen, aber so schlecht belohnt werden? Ein Witz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Müll und Plastiktüten. Mitarbeiter dürfen offiziel nicht übriggebliebene Sandwiches/Kuchen mitnehmen oder Essen, wird als Diebstahl behandelt. Too good to go lohnt sich nicht, wird sehr wenig Waren angerechnet

Kollegenzusammenhalt

Man kann hier schon sehr angenehme Mitarbeiter treffen, so habe ich auch ein Paar gute Freunde kennengelernt. Ist leider nicht immer so und manchmal erschweren die deine Zeit auf der Arbeit. In manchen Stores viel Lästerei, viel Mobbing und dagegen wird nichts gemacht

Vorgesetztenverhalten

Müll, sehr unprofessionel, viel Mobbing in verschiedenen Stores gesehen sowohl von Key Partners/Schichtleiters, Store Managers. District Manager machen nichts, wenn man Probleme meldet. Von dir wird immer verlangt und verlangt, du kannst dich anstrengen und so gut arbeiten wie nie, aber dankeschön wirst du nie dafür hören

Arbeitsbedingungen

Unterbesetzt, in manchen Stores sehr laut und heiß, manchmal keine Klimageräte.

Kommunikation

Wird erwartet, dass man nach der Schicht immer auf Teams Nachrichten sieht, wenn jemand aber welcher Work Life Balance haben möchtet dann sind sie wütend und verstehen nicht, warum du Teams App stummgeschaltet hast

Interessante Aufgaben

Ist abwechslungsreich bis du dich daran erwischst, dass du jeden Tag dasselbe reinigst, dieselbe Sachen machst


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

deine Bewertung macht deutlich, dass du Führung, Kommunikation und Wertschätzung sehr kritisch erlebt hast. Das nehmen wir ernst. Auch wenn Erfahrungen von Store zu Store unterschiedlich sein können, sind solche Rückmeldungen wichtig. Wir investieren in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte und schaffen mehr Raum für Feedback.

Liebe Grüße
Talent Acquisition

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Fairer Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AmRest Coffee Deutschland in München gearbeitet.

Work-Life-Balance

Ist definitiv vorhanden, man muss es nur machen und auch seine Prioritäten kennen.

Gehalt/Benefits

Absolut fair!

Umgang mit älteren Kollegen

Überhaupt kein Problem, egal welchen Alters.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag etwas Neues, es wird nie langweilig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition

Liebe:r Kolleg:in,

4,9 Sterne – das freut uns wirklich sehr.

Besonders schön ist, dass du die abwechslungsreichen Aufgaben, den wertschätzenden Umgang miteinander und die Fairness beim Gehalt hervorhebst. Auch dein positives Fazit zur Work-Life-Balance freut uns.

Danke für deine Empfehlung und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition

Mittelmäßiger Arbeitgeber

2,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AmRest DE Sp. z o.o. & Co. KG in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hängt vom Betrieb und der Leitung ab. Im Team gilt aber weitesgehend Zusammenhalt und eine gute Atmosphäre.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist in Ordnung, aber erst ab einer bestimmten Tarifgruppe.

Kommunikation

Die Kommunikation ist unstrukturiert.

Gleichberechtigung

Es wird nicht viel darauf geachtet, ob Kollegen anders behandelt werden. Auch disziplinarische Maßnahmen sind willkürlich.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

schön, dass du den Teamzusammenhalt und die Atmosphäre im Store positiv erlebt hast.

Umso bedauerlicher ist es, dass du Kommunikation und Gleichbehandlung kritisch erlebt hast und uns deshalb nicht weiterempfiehlst. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Danke für deine Offenheit.

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition

Top Company

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Starbucks Coffe Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Eine sehr kulturelle Kulter !

Work-Life-Balance

Könnte etwas besser sein

Kollegenzusammenhalt

Sehr hilfsbereit und immer erreichbar

Vorgesetztenverhalten

Super Unterstützung und motivierend!

Kommunikation

Höflich , nett , fair

Gleichberechtigung

Top alle werden fair und gleich behandelt! Transparenter Arbeitsplatz

Interessante Aufgaben

Könnte abwechslungsreicher sein , aber ist auch in Ordnung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

„Top Company“ – ein schöneres Fazit kann man sich kaum wünschen.

Besonders freut uns, dass du den Teamzusammenhalt und die Unterstützung durch Führungskräfte so positiv hervorhebst. Genau solche Erfahrungen möchten wir für unsere Partner:innen schaffen.

Vielen Dank für deine Empfehlung!

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition Team

Ich wollte gerne weiter arbeiten dann Kamm neuen Chef und hat mich gekündigt

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Starbucks in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er ist net freundlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Er zahlt immer 15 des Monats

Verbesserungsvorschläge

Mach weiter so du warst guter Chef

Arbeitsatmosphäre

Gut

Image

Gut

Work-Life-Balance

Gut

Karriere/Weiterbildung

Gut

Gehalt/Benefits

Die zahlen gut aber spät

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Es ist Luft nach oben

Umgang mit älteren Kollegen

Kunde ist König

Vorgesetztenverhalten

Gut und nicht gut

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Gut

Gleichberechtigung

Sehr gut

Interessante Aufgaben

Du sammelst Erfahrung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

danke für dein Feedback und die Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast.

Es freut uns, dass du Starbucks als freundlichen Arbeitgeber wahrgenommen hast und die Zusammenarbeit insgesamt positiv in Erinnerung behalten wirst.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg. ☕️

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition Team

Zwischen Image und Realität liegen Welten

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei starbucks coffee gmbh in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Suche ich noch immer vergeblich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hoher Leistungsdruck, häufige Überlastung, mangelnde Wertschätzung, geringe Transparenz bei Entscheidungen, fragwürdige Führungskultur und eine deutliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und tatsächlichem Arbeitsalltag. Viele Probleme sind aus meiner Sicht nicht auf einzelne Personen zurückzuführen, sondern wirken strukturell bedingt.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Fokus auf Außendarstellung und mehr Fokus auf die tatsächlichen Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden. Gesundheit, Belastungsgrenzen und Wertschätzung sollten nicht nur kommuniziert, sondern auch gelebt werden. Außerdem wären mehr Transparenz bei Karriereentscheidungen, eine
professionellere Führungskultur sowie ein respektvollerer Umgang mit Mitarbeitenden wichtige Schritte, um Fluktuation und Unzufriedenheit nachhaltig zu reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Schlimm.

Image

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen modern, wertschätzend und mitarbeiterorientiert. Meine persönlichen Erfahrungen im Arbeitsalltag haben dieses Bild jedoch nur teilweise bestätigt. Die Diskrepanz zwischen Außendarstellung und interner Realität empfand ich teilweise als erheblich. Peinlich einfach.

Work-Life-Balance

Hahahaha.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten werden aktiv kommuniziert und häufig als Motivation für zusätzlichen Einsatz genutzt. In der Praxis fehlte mir jedoch oft die Transparenz darüber, welche Voraussetzungen tatsächlich erfüllt werden müssen und nach welchen Kriterien Entscheidungen getroffen werden. Ziele, Erwartungen und Anforderungen wirkten teilweise veränderlich, wodurch Karriereperspektiven nicht immer so greifbar erschienen, wie sie zunächst dargestellt wurden. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass Entwicklungsmöglichkeiten zwar regelmäßig in Aussicht gestellt wurden, die tatsächlichen Chancen darauf jedoch deutlich schwerer erreichbar waren als erwartet.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung steht aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zur Verantwortung, Arbeitsbelastung und den Erwartungen an die Mitarbeitenden. Zusätzlicher Einsatz, Flexibilität und Überstunden werden häufig vorausgesetzt, ohne dass sich dies spürbar in Gehalt oder Leistungen widerspiegelt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das nach außen kommunizierte Umweltbewusstsein deckte sich aus meiner Sicht nur bedingt mit der Realität im Arbeitsalltag. Trotz großer Nachhaltigkeitskampagnen wurden regelmäßig erhebliche Mengen an Material entsorgt. Die Diskrepanz zwischen Außendarstellung und tatsächlichem Handeln war für mich deutlich spürbar.

Kollegenzusammenhalt

Wenn Mitarbeitende dauerhaft Überstunden leisten, ständig überlastet sind, vergleichsweise schlecht bezahlt werden und selbst nach Hinweisen auf die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers kaum Rücksicht auf die Gesundheit genommen wird, leidet zwangsläufig auch der Kollegenzusammenhalt. Es wird viel gelästert, es bilden sich Grüppchen, und Mitarbeitende werden teilweise gegeneinander ausgespielt. Statt Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung entsteht dadurch häufig ein Klima von Konkurrenz, Frust und Misstrauen.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht.

Vorgesetztenverhalten

Führung wurde hier oft mit Druck verwechselt. Entscheidungen waren nicht immer nachvollziehbar, Kommunikation häufig von oben herab und Verantwortung wurde bei Problemen gerne weitergereicht. Wer Belastungsgrenzen aufzeigte oder gesundheitliche Probleme ansprach, hatte nicht selten das Gefühl, eher als Problem denn als Mensch wahrgenommen zu werden. Ein respektvoller und unterstützender Führungsstil war leider nicht durchgängig erkennbar.

Arbeitsbedingungen

Dauerhafte Unterbesetzung, regelmäßige Überstunden und ein hoher Leistungsdruck gehörten zum Alltag. Die Belastung für Mitarbeitende wurde oft als selbstverständlich angesehen. Wer langfristig gesund und ausgeglichen arbeiten möchte, wird hier schnell an seine Grenzen stoßen.

Kommunikation

Die Unternehmenskultur war geprägt von passiv-aggressiver Kommunikation, dauerhaftem Druck und mangelnder Wertschätzung. Statt professioneller Führung herrschte häufig ein befehlender Ton, bei dem Mitarbeitende eher wie austauschbare Ressourcen behandelt wurden als wie Menschen.
Sobald Personal fehlte oder jemand einspringen sollte, wurden teilweise zahlreiche Anrufe hintereinander getätigt, bis eine Reaktion erfolgte. Grenzen und Privatsphäre wurden dabei nicht immer respektiert.
Besonders problematisch empfand ich das Verhalten einzelner Führungskräfte. Es fielen wiederholt unangebrachte Kommentare über das Aussehen und den Körper von Mitarbeitenden. Darüber hinaus wurden Menschen aufgrund ihrer Herkunft pauschal bestimmte Eigenschaften zugeschrieben, was ich als respektlos und unangemessen wahrgenommen habe.
Zusätzlich wurde ein starker Konkurrenzdruck um höhere Positionen erzeugt. Mitarbeitende wurden mit Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsperspektiven motiviert, die sich am Ende häufig nicht verwirklichten. Dadurch entstand unnötiger Wettbewerb innerhalb des Teams, ohne dass die versprochenen Chancen tatsächlich greifbar waren.

Gleichberechtigung

…

Interessante Aufgaben

Ja..ne.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

vielen Dank für deine sehr ausführliche und klare Rückmeldung. Wir haben uns intensiv damit auseinandergesetzt, weil die von dir beschriebenen Erfahrungen in mehreren Punkten sehr deutlich und für uns nicht akzeptabel sind.

Einige der von dir geschilderten Erfahrungen – vor allem im Hinblick auf Kommunikation, Führungsverhalten und Transparenz – nehmen wir sehr ernst und haben diese auch intern weitergegeben und konkret adressiert. Dein Feedback zu respektlosem Verhalten, insbesondere zu persönlichen Kommentaren, überschreitet für uns eine klare Grenze. So etwas entspricht in keiner Weise unserem Anspruch und wird von uns nicht akzeptiert. Entsprechende Hinweise gehen wir konsequent nach.

Gleichzeitig arbeiten wir bereits daran, strukturelle Themen wie Entscheidungsprozesse, Nachvollziehbarkeit von Entwicklungsschritten und den Austausch im Alltag weiter zu verbessern. Gerade in einem dynamischen Umfeld wissen wir, wie wichtig Orientierung, Fairness und ein respektvoller Umgang miteinander sind.

Uns ist bewusst, dass Anspruch und erlebter Alltag manchmal auseinandergehen können – genau deshalb sind solche Rückmeldungen wichtig, auch wenn sie kritisch sind. Sie helfen uns, genauer hinzusehen.

Wir sind bereits dabei, konkrete Verbesserungen umzusetzen und entwickeln uns Schritt für Schritt weiter.

Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen noch einmal im direkten Gespräch zu teilen, würde ich mich darüber wirklich freuen – melde dich gerne.

Für deinen weiteren Weg wünsche ich dir alles Gute.

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition Team

Würde ich niemanden empfehlen !

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Starbucks in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Besser Führungsstil Kräfte mit know how einsetzen

Arbeitsatmosphäre

Schlecht

Image

Besser als es ist

Work-Life-Balance

Null

Karriere/Weiterbildung

Nein

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Null

Kollegenzusammenhalt

Hohe Fluktuation

Umgang mit älteren Kollegen

Hab keine

Vorgesetztenverhalten

Nicht akzeptabel

Arbeitsbedingungen

Miserabel

Kommunikation

Nur das nötigste

Gleichberechtigung

Nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Neue Marketing Kampagnen umsetzen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Auch wenn es für uns nicht leicht zu lesen ist, schätzen wir offene Rückmeldungen sehr – sie helfen uns, besser zu werden.

Einige deiner angesprochenen Punkte, insbesondere rund um Zusammenarbeit, Kommunikation und Führung, nehmen wir ernst. Wir arbeiten bereits gezielt daran, unsere internen Kommunikationswege weiter zu verbessern – z. B. durch klarere Informationsflüsse, regelmäßige Austauschformate und Maßnahmen zur Stärkung von Feedback und Transparenz.

Auch die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte ist uns wichtig. Dafür setzen wir auf gezielte Trainings und Formate, die sowohl fachliche als auch zwischenmenschliche Kompetenzen stärken.

Uns ist bewusst, dass Veränderungen Zeit brauchen und nicht überall sofort spürbar sind. Umso wichtiger ist uns der offene Dialog. Eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein respektvolles Miteinander bleiben zentrale Anliegen für uns.

Wenn du deine Eindrücke im direkten Austausch teilen möchtest, melde dich gerne bei uns.
Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Liebe Grüße
Dein Talent Acquisition Team

Toxische Unternehmenskultur mit Führungsproblemen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den kostenlosen Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Der dringendste Verbesserungsvorschlag ist, die richtigen Personen auf die richtigen Positionen zu setzen. Gerade in Führungsrollen braucht es Menschen mit fachlicher Kompetenz, Führungserfahrung und sozialer Eignung – nicht Personen, die mit der Rolle offensichtlich überfordert sind.

Außerdem benötigt das Unternehmen endlich klare Strukturen, realistische Prozesse und eine vernünftige Planung. Viele Probleme entstehen hausgemacht durch mangelnde Organisation und fehlende Prioritäten.

Vor allem sollte man anfangen, den Mitarbeitern zuzuhören. Wenn zahlreiche Mitarbeiter auf Überlastung, Missstände oder Probleme hinweisen, liegt das Problem nicht automatisch bei den Mitarbeitern. Kritik und Hilferufe dauerhaft zu ignorieren und anschließend die Verantwortung nach unten weiterzureichen, ist keine Lösung. Weniger Ego, mehr Selbstreflexion und echte Veränderungsbereitschaft wären ein guter Anfang.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war katastrophal. Statt Teamarbeit herrschten Lästereien, Intrigen und permanentes Gerede hinter dem Rücken anderer Kollegen. Vertrauen sucht man hier vergeblich.

Dazu kamen ständige Wechsel in der Führungsebene, wodurch Chaos und Orientierungslosigkeit eher die Regel als die Ausnahme waren. Erschreckend war außerdem, wie viele Mitarbeiter Positionen besetzten, für die ihnen offensichtlich die nötige Qualifikation fehlte. Das merkte man leider täglich an der Zusammenarbeit und den Ergebnissen.

Insgesamt ein unprofessionelles Arbeitsumfeld, das von Misstrauen und Inkompetenz geprägt war.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance existiert hier nur auf dem Papier. Überstunden gehören zum Alltag, und die 40 Stunden waren nicht selten schon am Mittwoch erreicht. Wer die Belastung angesprochen hat, wurde belächelt und bekam zu hören, man müsse sich eben besser organisieren.

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt? Fehlanzeige. Hier arbeitet jeder für sich und oft genug gegeneinander. Schleimde und Petzen haben Hochkonjunktur, während Vertrauen praktisch nicht existiert. Was man im guten Glauben erzählt, wird schneller weitergetragen als jede offizielle Information.

Auf Firmenfeiern spielen alle die große Familie, am nächsten Tag wird wieder fleißig gelästert und übereinander hergezogen. Die Fassade stimmt, die Realität dahinter ist eine andere.

Teamgeist gibt es nicht – dafür Intrigen, Gerüchte und jede Menge Misstrauen.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war eine einzige Katastrophe (da diese Personen unqualifiziert waren). Micromanagement wurde hier zur Kunstform erhoben. Jeder Schritt musste nachvollziehbar sein, der Kalender wurde überwacht und Vertrauen in die Mitarbeiter existierte praktisch nicht.
Anrufe und Nachrichten auf dem privaten Handy gehörten morgens, mittags und abends zum Alltag. Selbst laufende Calls waren kein Hindernis – wenn der Vorgesetzte anrief, wurde erwartet, alles stehen und liegen zu lassen. Eigenständiges Arbeiten war unerwünscht, Kontrolle dagegen allgegenwärtig.

Kommunikation

Kommunikation findet hier praktisch nicht statt. Statt klarer Informationen gibt es Micromanagement, ständige Kontrolle und keinerlei Vertrauen in die Mitarbeiter. Aussagen und Entscheidungen widersprechen sich regelmäßig – heute gilt etwas, morgen das genaue Gegenteil.

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung habe ich hier nichts gesehen. Mein Eindruck war, dass für Männer und Frauen unterschiedliche Maßstäbe galten und Männer grundsätzlich mehr Gehör, mehr Vertrauen und bessere Chancen bekamen. Leistung schien dabei oft zweitrangig zu sein.

Wer mit dem Chef gut stand, hatte Narrenfreiheit. Wer eine eigene Meinung hatte oder nicht nach jeder Pfeife tanzte, bekam schnell Gegenwind zu spüren. Statt Fairness und Professionalität wirkten Beziehungen und persönliche Sympathien oft wichtiger als Kompetenz oder Leistung.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Auch wenn deine Erfahrung so nicht unseren Ansprüchen entspricht, sind solche Rückmeldungen für uns sehr wertvoll.

Die Themen Führung, Zusammenarbeit und Kommunikation haben für uns hohe Priorität. Wir arbeiten aktuell gezielt daran, unsere Strukturen weiter zu schärfen, den Austausch zu stärken und mehr Klarheit im Alltag zu schaffen. Uns ist wichtig, dass Führung nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch Vertrauen schafft und Teams stärkt – daran arbeiten wir kontinuierlich und aktuell verstärkt durch Trainings.

Wir sind überzeugt, hier auf einem guten Weg zu sein, auch wenn Veränderungen Zeit brauchen. Ein respektvolles Miteinander und eine gute Balance im Arbeitsalltag bleiben dabei zentrale Leitlinien für uns.

Wenn du deine Perspektive noch einmal direkt mit uns teilen möchtest, freuen wir uns von dir direkt zu hören. Wir wünschen dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf deinem Weg.

Dein Talent Acquisition Team

Mehrfachbewertung

Ein guter Arbeitgeber nicht so gute Führung.

3,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AmRest Coffee Deutschland in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

…er lernt, aus Feedback.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Interessenkonflikt in obersten Reihen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr die OPs Ebene einbinden, hinterfragen. Alle Stores sollten für Manager mehr benefits haben wie Manager Parkplatz, Weiterbildungen, Zulagen, Belohnungen, Bonussysteme die nicht auf Deutschland Ebene gelten sondern auf Store Ebene!

Arbeitsatmosphäre

Die OPs Ebene ist mit 5 Sternen zu bewerten. Die oberste Führung ist jedoch mangelhaft durch Launen Führung, oft werden alle bestraft für Fehler einzelner Personen.

Image

Je nach Situation gut oder schlecht.

Work-Life-Balance

Gibt es nur selten, Führungskräfte fühlen sich nicht verantwortlich.

Karriere/Weiterbildung

Ist gegeben, in Distrikten ohne Fetternwirtschaft.

Gehalt/Benefits

Gehalt zu gering, und wenn es steigt werden weniger Mitarbeiter für gleiche Arbeit eingesetzt, dadurch leidet der Service

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird versucht, scheitert oft an der Umsetzung.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt auf OPs Ebene ist sehr stark.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch nicht immer gut.

Vorgesetztenverhalten

Je nach Manager gut oder schlecht.

Arbeitsbedingungen

Nicht alles gut.

Kommunikation

Aus dem RST die Kommunikation ist nicht transparent.

Gleichberechtigung

Nicht immer gegeben, Vetternwirtschaft ist sehr präsent.

Interessante Aufgaben

Gibt es viele.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r Nutzner:in,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du in vielen Aspekten zufrieden mit deiner Arbeit bei uns warst und du dich wohlgefühlt hast. Toll, dass du Teil unseres Teams warst! Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr und bedanken uns für dein Feedback.

Solltest du uns noch weiteres Feedback mitteilen wollen, kannst du dich jederzeit gern per E-Mail an engagement_de@amrest.eu wenden. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg!

Liebe Grüße,
Dein Employee Engagement Team

Mehrfachbewertung

Nur zu empfehlen, wenn man starke Nerven hat und einen guten Chef bekommt.

2,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unser Job ist Vielfältig. Gästen eine Freude zu bereiten, macht einen richtig viel Spaß. Gäste werden zu Freunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird zu sehr etwas durchgesetzt, was nicht bei jeden Store umsetzbar ist. Man wird nur gelobt, wenn man die Umsätze schafft, aber wenn man sich abrackert wird das nicht anerkannt.

Verbesserungsvorschläge

Hört den Leuten im Store zu. Sie sind jeden Tag an der Front und wissen, wie das Geschäft läuft. Dazu seid netter zu ihnen. Ja alle sind ersetzbar und nur eine Nummer, aber was ist, wenn niemand mehr da ist.

Arbeitsatmosphäre

Im Team selbst ist super Stimmung, jedoch die Stimmung im Unternehmen ist sehr schlecht

Image

Mehr Schein, als sein.

Work-Life-Balance

24/7 Erreichbarkeit wird erwartet. Selbst, wenn man krank ist, wird erwartet, dass man erreichbar ist und Sachen regelt.

Karriere/Weiterbildung

Du wirst gefördert, wenn du einen guten Chef hast. Wenn nicht, hast du Pech.

Gehalt/Benefits

Tarifvertrag. Jedoch nur 10 Cent mehr als Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Wie gesagt ,im Team hält man zusammen und steht für einander ein

Vorgesetztenverhalten

Lügen, jedem was anderes erzählen, keine Kritik ist Lob genug...

Arbeitsbedingungen

Offiziell keine Überstunden, jedoch sind die an der Tagesordnung. Genauso wie Doppelschichten, Ruhezeitverletzungen ect. Im Store selber ist es im Winter zu kalt und im Sommer zu heiß.

Kommunikation

Leider hält mein Chef nicht viel von offener, ehrlicher Kommunikation

Gleichberechtigung

Entweder der Chef mag dich oder nicht.

Interessante Aufgaben

Durch immer neue Getränke und Essen sehr vielfältig.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team, Talent Acquisition
HR TeamTalent Acquisition

Liebe:r Nutzer:in,

vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid zu hören, dass einige Aspekte deiner Arbeit nicht mit deinen Vorstellungen übereingestimmt haben. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr und bedanken uns für dein Feedback.

Wir sind dir dankbar für deine ehrliche Einschätzung und würden gern mehr erfahren, damit wir an den von dir angesprochenen Punkten arbeiten können. Bitte kontaktiere uns doch per E-Mail unter engagement_de@amrest.eu.

Wir wünschen dir für deine private und berufliche Zukunft alles Gute!

Liebe Grüße,
Dein Employee Engagement Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 310 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird AmRest Coffee Deutschland Sp. Z. o o durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 46% der Bewertenden würden AmRest Coffee Deutschland Sp. Z. o o als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 310 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 310 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich AmRest Coffee Deutschland Sp. Z. o o als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.