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Azubi Bewertungen

Liebe ehemalige Auszubildende,

vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Ausbildungszeit bei uns für Sie so negativ in Erinnerung geblieben ist.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Gleichzeitig möchten wir auf einige Punkte eingehen, um anderen Leser:innen ein realistisches Bild unserer Ausbildungsstruktur zu vermitteln:

Als familiengeführtes Handelsunternehmen im Mittelstand setzen wir seit vielen Jahren für eine praxisnahe, strukturierte und persönliche Ausbildung ein. Die Verantwortung für unsere Auszubildenden liegt dabei nicht nur auf dem Papier bei der Personalabteilung, sondern wird aktiv gelebt – unter anderem durch unsere Ausbilderin im Personalbüro, Irina Janott, den Personalleiter sowie unseren Ausbildunger Dr. Jürgen Mertens, einem der Unternehmer selbst.

Seit 2025 führen wir alle zwei Monate persönliche Ausbildungsgespräche zwischen Personalabteilung und Auszubildenden in unserer Verwaltung durch – zusätzlich gibt es monatliche Gespräche für unsere Verwaltungs-Azubis. Diese festen Termine bieten Raum für Rückmeldungen, Wünsche und Probleme. Darüber hinaus können Ausbildungsthemen jederzeit an uns herangetragen werden – das ist ausdrücklich gewünscht. Wir geben jedoch offen zu: Die Bearbeitungszeit kann je nach Thema variieren, was wir in Zukunft noch weiter verbessern wollen.

Unsere Ausbildungsstruktur ist bewusst dezentral organisiert: In den Märkten übernehmen erfahrene Fachkräfte die Begleitung der Auszubildenden in sogenannten Lernstationen. Nicht alle Kolleg:innen dort sind ausgebildete Ausbilder im formellen Sinne, aber sie leisten wertvolle Arbeit in der Praxisvermittlung – ein Ansatz, der in vielen mittelständischen Unternehmen aus guten Gründen üblich ist. Zusätzlich arbeiten wir eng mit der Berufsschule, der IHK und unseren Marktleitungen zusammen, um die Ausbildungsqualität ganzheitlich sicherzustellen.

Dass Sie sich dennoch nicht gesehen, nicht respektvoll behandelt und nicht gefördert gefühlt haben, nehmen wir sehr ernst. Wir sind bereits dabei, unsere interne Kommunikation, Betreuung und Ausbildungsprozesse weiterzuentwickeln – und Ihre Kritik ist für uns ein Anstoß, diesen Weg konsequent fortzusetzen.

Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie uns – ggf. auch nachträglich und vertraulich – eine konkretere inhaltliche Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen geben könnten. Denn aus der Bewertung lassen sich leider nur sehr allgemeine Aussagen ableiten, sodass wir im Sinne einer gezielten Verbesserung gern besser verstehen würden, was im Detail nicht gut gelaufen ist. Jede Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse weiter zu optimieren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere berufliche Entwicklung alles Gute und hoffen, dass Sie an einem Ort ankommen, an dem Ihre Erwartungen erfüllt werden.

Freundliche Grüße
Benedikt Koch | Personalleiter