

AOK - Die Gesundheitskasse als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 3,8Image
- 3,8Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,9Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Besser gemeinsam weiterkommen
Wer wir sind
In der AOK sind elf regionale Gesundheitskassen vereint, die gemeinsam die Verantwortung für 27 Millionen Versicherte tragen. Wer diese Aufgabe ernst nimmt, findet hier herausfordernde Tätigkeiten, berufliche Entwicklung und eine Arbeitgeberin, die mehr bieten will als einen Job.
Besser gemeinsam weiterkommen
Eine starke Gemeinschaft lebt von den Stärken jedes einzelnen Individuums. Allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, diese Stärken zu entfalten und weiterzuentwickeln, hat für uns entscheidende Bedeutung. Dabei unterstützen wir Auszubildende, Berufsstarter/-innen, aber auch Berufserfahrene mit dem selben Maß an Respekt, Toleranz und Empathie.
Produkte, Services, Leistungen
Gesundheit gestalten
In der AOK bündeln 61.000 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran.
Perspektiven für die Zukunft
Die Gesundheit ist ein großes Thema unserer Zeit. Und die AOKs werden – als der größte Verbund von Krankenversicherungen in Deutschland – auch in Zukunft zentral für die Versorgung der Menschen und Fortentwicklung des Gesundheitssystems bleiben. Den einzelnen Mitarbeitenden eröffnen vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege zudem langfristige Perspektiven in einem sich stetig wandelnden Umfeld.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 2.869 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Coaching
Rabatte
Barrierefrei
Gute Verkehrsanbindung
Parkplatz
Mitarbeiter-Events
Betriebsarzt
Diensthandy
Kantine
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Essenszulage
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubt
Was AOK - Die Gesundheitskasse über Benefits sagt
Unser größter Benefit ist der Job mit Sinn und Zukunft. Gemeinsam engagieren wir uns für die Gesundheit unserer Versicherten und gestalten das Gesundheitssystem mit. Und das für eine marktgerechte, transparente Vergütung auf tariflicher Basis, zu der noch weitere Vorteile hinzukommen:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Familien- und Kinderzuschläge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
- Wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden
- Individuelle Gleitzeit, um Arbeit, Ausbildung oder Studium mit dem Privatleben bestmöglich zu vereinbaren
- 175 € Gesundheitszuschuss z. B. für Sport
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unser Anspruch an uns selbst lautet: Besser gemeinsam weiterkommen.
Besser …
… steht für die sinnhafte und wertstiftende Arbeit bei der AOK, im Dienst der Gesellschaft. Wir wollen die Dinge immer etwas besser machen und dabei das große Ganze im Blick behalten, so dass ein Mehrwert für alle entsteht.
Gemeinsam …
… spiegelt die gemeinschaftliche Kultur der AOK als Versicherung und Arbeitgeberin wider und steht für das „Wie“ und die Wertschätzung auf allen Ebenen. Durch den Zusammenhalt entsteht mehr als eine Gemeinschaft. Er macht persönliches Wachstum und bessere Versorgung unserer Versicherten möglich. Weil durch Zusammenhalt mehr entstehen kann als eine Gemeinschaft.
Weiterkommen …
Beschreibt den Mehrwert der AOK als Arbeitgeberin für einzelne Mitarbeitende und die Gesellschaft. Hier wachsen die Mitarbeitenden persönlich wie fachlich und entwickeln gemeinsam mit unseren Kooperationspartner/-innen die Gesundheitsleistungen der Zukunft.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
In der AOK bündeln 61.000 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Dazu gehören Positionen in den Bereichen Kundenbetreuung, Versorgung, Prävention, Marketing, Vertrieb, Finanzen, Controlling, Recht, IT, Personal, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Gesuchte Qualifikationen
Die AOK bietet interessante Einstiegsmöglichkeiten für Berufserfahrene, Hochschulabsolventinnen und -absolventen sowie Schülerinnen und Schüler.
Berufserfahrene suchen wir als Spezialistinnen und Spezialisten in der Funktion als
Kundenberater (m/w/d)
Vertriebsspezialist (m/w/d)
Sachbearbeiter (m/w/d)
Gesundheitswissenschaftler (m/w/d)
IT-Spezialist (m/w/d)
Mediziner (m/w/d)
Pharmazeut (m/w/d)
Controller, Mathematiker und Analyst (m/w/d)
Führungskraft (m/w/d)
Hochschulabsolventinnen und -absolventen – suchen wir für einen Berufseinstieg als Trainee (Stellenangebote jährlich ab Juni und Dezember) oder als Direkteinsteiger/-innen insbesondere aus folgenden Studiengängen: Gesundheits- und Pflegewissenschaften, Medizin und Pharmakologie, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Sozial- und Rechtswissenschaften.
Schülerinnen und Schüler – starten mit dem Abitur, der Fachhochschulreife oder mittleren Reife in die Ausbildung oder das duale Studium.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch jede Religion und Weltanschauung, Behinderung sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mehr Informationen und passende Stellen finden Interessierte in unseren Stellenangeboten.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AOK - Die Gesundheitskasse.
Standorte
Elf AOKs unter einem Dach.
Die AOK-Gemeinschaft besteht aus elf selbstständigen AOKs und dem AOK-Bundesverband. Der AOK-Bundesverband ist die dienstleistungsorientierte Interessenvertretung der AOK-Gemeinschaft und vertritt diese gegenüber der Bundespolitik, dem GKV-Spitzenverband und den Vertragspartnern der AOK auf Bundesebene. Jede AOK hat ihr individuelles Profil. Bundesweit ist die AOK mit über 1.200 Filialen für ihre Kundinnen und Kunden da.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Arbeitszeit, Vereinbarung Beruf mit Familie, im Vergleich der freien Marktwirtschaft: gute Bezahlung ausgelernt und vorallem in der Ausbildung, Teamleitung/Abteilungsleitung sprechen auf Augenhöhe. Ich muss mich dank der Gewerkschaften auch nicht aktiv an Gehaltsanpassungen kümmern, es werden alle zwei Jahre neue Tarifverhandlungen durchgeführt. Bei Einteilung in einen anderen Standort hat man die Möglichkeit einen Dienstwagen zur Nutzung zu bekommen. Interne Stellenausschreibungen, wodurch die Konkurrenz außerhalb des Betriebs erstmal wegfällt. Nach der Ausbildung quasi die Sicherheit eine Stelle zu bekommen. Die Lehrer ...
Toller, Fairer Arbeitgeber. Sehr viele Benefits, welche wir als Auszubildende auch erhalten (z.B. Weihnachtsgeld, Altersvorsorge, etc.). Auch die Übernachtung und das Essen im betriebseigenen Bildungszentrum wird übernommen, sowie Zuschuss für Fahrten an andere Standorte und dem BIZ oder Benutzung vom Dienstfahrzeug möglich. Dienstlaptop wird einem auch direkt zur Verfügung gestellt, da man diesen z.B. für das Online SGB braucht.
Die Mitarbeiter werden wertgeschätzt und gefördert, es gibt ein internes Gesundheitsmanagement mit vielen guten Angeboten, die Arbeitsatmosphäre ist positiv, die Bezahlung angemessen, die Teamleitung unterstützend.
So viele positive Punkte habe ich bei noch keinem anderen Arbeitgeber erlebt (in 35 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen Branchen, wurde als Quereinsteigerin eingestellt)
Die AOK übernimmt meine Fahrtkosten zum Lehrgang und ich darf, wenn ich nicht in meinem Heimatkundencenter eingestezt bin, das AOK Auto buchen.
Ich durfte schon frühzeitig eigenverantwortlich arbeiten und bekomme spannende Aufgaben, die mich fordern.Im Heimatkundencenter fühle ich mich wie einer Familie - alle halten zusammen und ich als Azubi gehöre dazu.
Was Mitarbeitende schlecht finden
fachliche Leistung führt teilweise direkt zu Führungspositionen, ohne ausreichende Prüfung der Führungseignung, externe Besetzungen von Führungsrollen, obwohl intern geeignete Kandidat:innen vorhanden wären, Fehlbesetzungen in Führungspositionen können sich stark auf Teams und Arbeitsklima auswirken, Arbeitsklima und Führungskultur sind je nach Team unterschiedlich, Leistungsdruck - und Druck auf Führungskräfte - ist in den letzten Jahren in vielen Bereichen gestiegen, Mitarbeitende fühlen sich teilweise eher belastet als entlastet, was sich auf Motivation auswirken kann
Die Kommunikation im Unternehmen. Durch das agile Arbeiten im Unternehmen wird untereinander Hoffnung und Versprechen gegeben, die aber nicht eingehalten werden. Diese kann man auch nicht beweisen, weil diese nicht schriftlich festgehalten werden. Solche Fälle sind mir jetzt des Öfteren aufgefallen.
Nur ne Personalnummer, kaum Wertschätzung für geleistete Arbeit, die mal nicht im Stellenprofil genannt wird. Extrem langsame Innovation. Tausend Bedenkenträger, Zwei Klassen Gesellschaft. Basisverlust der Führung.
Manchmal muss man viel Geduld mitbringen auch im Rahmen der Weiterentwicklung. Da als Körperschaft des öffentlichen Rechts nicht alles so schnell geht, wie man es sich oft wünscht.
Unterschiedliche Arbeitsbelastung je nach Abteilung trotz gleicher Bezahlung. Ebenso unterschiedliche Möglichkeiten für flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Verbesserungsvorschläge
Einführung einer Art Qualitätssicherung für die Arbeit der Führungskräfte, im Hinblick auf Führungsstil und Kompetenz.
Niemand überwacht FK! Mitarbeiter trauen sich nichts zu sagen, so entsteht ein Klima der Angst und Unterdrückung. Werden Mitarbeiter dann "auffällig" oder sogar krank, will niemand die Fakten hören. Bossing und Mobbing sind normale alltäglich gelebte Instrumente der Macht.
Teamtage sind erzwungene Pflichtveranstaltungen. Mitarbeiterbarometer werden nicht mehr ehrlich ausgefüllt aus Angst vor Bloßstellung vor versammelter Mannschaft.
Entweder man macht den ganzen Zirkus mit oder man ...
Work Life Balance auch für jüngere Menschen mehr normalisieren und anbieten, genauso wie mehr flecibilität in der regelarbeitszeit (derzeit stark auf telefoniezeiten zu achten, daher eher keine richtige gleizeit möglich)
ausserdem sollte über eine ausweitung der homeoffice tage auf mind. 3 tage vergrößert werden, das ist mittlerweile standard
ich fände es ausserdem super wenn in bereichen ohne direkten Kundenkontakt die möglichkeit bestände seinen Hund mit auf die arbeit zu nehmen
mehr Personal an die Basis im Kundenverkehr, dem PK nicht ständig Arbeit aufbürden, die mit der Arbeit vor Ort am Kunden nichts zu tun hat (z. B. die Telefonie - dafür wurden vor Jahren telefonische Kundenkontaktcenter errichtet, jetzt telefonieren Mitarbeitende an der Basis bis zu 12 Stunden/Woche, Zeit, die für andere wichtige Dinge vor Ort fehlt.)
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von AOK - Die Gesundheitskasse ist Gleichberechtigung mit 4,2 Punkten (basierend auf 352 Bewertungen).
Bei Auswahlverfahren ist oft bereits jemand gesetzt. Das macht es für Teilnehmende am Verfahren schwer und demotiviert.
absolute Chancengleichheit. Männer sind unternehmensweit in der Unterzahl und gehören bald zum schützenswerten Gut.
Gleichberechtigung steht absolut im Fokus des Unternehmens und wird sehr ernst genommen
Merke keinen Unterschied, glaube mittlerweile sind wir sogar mehr Frauen
Frauen werden besonders gefördert und bi Stellenvergaben berücksichtigt
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AOK - Die Gesundheitskasse ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 561 Bewertungen).
Ich bin insgesamt zufrieden mit der Kommunikation. Leider hatte ich in der Vergangenheit Pech mit direkten Vorgesetzten, zu deren Stärken Kommunikation leider nicht zählte. Verwunderlich, dass Menschen ohne entsprechende Qualifikation immer noch in Führungspositionen aufsteigen
Einmal wöchentlich findet eine "Teambesprechung" statt. Die Teamleiter sind Alleinunterhalter. Jeder sitzt diese Besprechung nur ab. Niemand bringt sich ein.
Man erfährt nur, was man erfahren darf - Macht und Kontrolle über "Ich weiß etwas, das du nicht weißt"
Austausch zu Neuerungen im gesetzlichen Rahmen sowie zwischen Abteilungen ist leider mangelhaft.
Kann viel besser sein. Immer auf einzelne Kollegen bis es dann die ganze Gruppe weiß
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 565 Bewertungen).
Man hat zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Die AOK bietet eine eigene Fortbildung zum Betriebswirt. Duales Studium, AKAD-Studium (online), Studienzuschüsse auch extern und vieles mehr. Es gibt auch E-Books kostenlos zu beruflichen Themen zur Weiterentwicklung und Maßnahmen wie Führungskräfte-Entwicklungsprogramme.
Kostenfreier AOK Betriebswirt mit Bachelorabschluss, mit Schulungen/Prüfungen auf Arbeitszeit und in unserem AOK eigenen Bildungszentrum in Hersbruck (neu eröffnet 2025). Dort gibt kostenfreie Verpflegung und Unterkunft im wirklich schicken Hotel und Fahrtkosten werden ebenfalls erstattet. Wirklich hammer Angebot!
Auch Studienförderung möglich.
Jede Menge Weiterbildungs- und Förderangebote intern, sowie extern vorhanden. Vieles wird bezuschusst oder die Kisten vollständig übernommen. Wer will, kann sich weiterbilden, wird dabei unterstützt und hat die Möglichkeit, bei entsprechendem Einsatz Karriere zu machen. bzw. einFührunskraft oder Experte zu werden.
unverhältnismäßig. Halbes Studium um überhaupt weiter zu kommen. Normaler Fleiß wird absolut ignoriert. Es zählt nur was auf dem Papier steht. Wenn das nirgends steht, dass man dem Bereich beherrscht, dann kann man das nicht, auch wenn man Jahre in dem Feld tätig war.
Nach der Ausbildung als Sofa kann man Weiterbildungen, wie den Krankenkassenfachwirt oder danach auch noch das Studium zum Betriebswirt machen und so in höhere Positionen aufsteigen. Ich finde es gut, dass dies auch nach der Ausbildung für Quereinsteiger geht.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- AOK - Die Gesundheitskasse wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet AOK - Die Gesundheitskasse besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen AOK - Die Gesundheitskasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 2690 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 1326 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei AOK - Die Gesundheitskasse als eher modern.
MatchMeKI unterstützt
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Awards
Puls
Puls
Stimmung diese Woche
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.








