Workplace insights that matter.

Login
AOK - Die Gesundheitskasse Logo

AOK - Die 
Gesundheitskasse
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 1.769 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,8 Punkte).

Alle 1.769 Bewertungen entdecken

Wir gestalten Gesundheit.

Wer wir sind

In der AOK sind elf regionale Unternehmen durch eine starke Marke und gemeinsame Werte vereint. Wir sind eine bundesweite Größe, die die Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens mitgestaltet. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung für die Gesundheit der Bevölkerung in Deutschland - besonders für unsere 27 Millionen Versicherten. Zugleich widmet sich jede AOK ihren regional spezifischen Aufgaben und ist in nahezu 1.200 Filialen mit rund 61.500 Mitarbeitenden nah bei den Menschen vor Ort.

Produkte, Services, Leistungen

Gesundheit ist unsere Motivation.
Die eigene Gesundheit bewertet wohl jeder Mensch als ein besonders wertvolles Gut. Die AOK ist ein Vordenker in Gesundheitsfragen. Bei der AOK sind Sie nicht nur für einen erfolgreichen Krankenversicherer tätig, sondern Sie arbeiten bei einem der Marktführenden in der Zukunftsbranche Gesundheit. Durch unsere Größe sind wir maßgeblicher Treiber für Innovationen in der Branche. Das bezieht sich auf die von der AOK angebotenen Produkte ebenso wie auf Dienstleistungen. Politik und Öffentlichkeit weisen uns als ersten Ansprechpartner für Gesundheitslösungen eine herausragende Rolle zu. Etwa jeder Dritte in Deutschland vertraut uns seine Gesundheit an – pro Jahr gehen wir dafür mit über 90 Milliarden Euro um.

Informationen zu unseren Leistungen und Services finden Sie unter www.aok.de/pk/uni/leistungen-services/

Perspektiven für die Zukunft

61.500 Kollegen aus 100 Berufen freuen sich auf Ihr Know-how.
Unsere Teams freuen sich auf Berufserfahrene, Hochschulabsolventinnen und -absolventen sowie Schülerinnen und Schüler.

Ausgezeichnete Entwicklungschancen – auch ohne Abitur und Studium.
Wer ein gutes Maß an Offenheit für individuelle Entwicklungen zeigt, kann es bei uns weit bringen – und vor allem attraktive Chancen über den Tellerrand der klassischen Laufbahnen hinweg nutzen. Quereinstiege und Querentwicklungen macht die AOK nicht nur immer wieder möglich, sie fördert diese ganz bewusst.
Mehr unter: https://www.aok.de/ag/uni/inhalt/qualifizierung-karriere/

Sie haben die Hochschule überzeugend abgeschlossen und suchen einen spannenden Einstieg ins Berufsleben? Wer bei uns engagiert arbeitet, kann zahlreiche Wege bei der Gesundheitskasse einschlagen. Passend zu Ihren Stärken und Interessen fördern wir Ihre Entwicklung.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.aok.de/ag/uni/inhalt/ihre-zukunftsaussichten/

Ein perfekter Einstieg ins Berufsleben
Die AOK fördert auch junge Menschen. Und sie kommt bei Jugendlichen gut an: In einer Umfrage des Berliner Instituts „trendence“ wählten 2020 über 20.000 Schülerinnen und Schüler die AOK auf Platz 1 der beliebtesten Versicherungsunternehmen in Deutschland.
Mehr zu den Perspektiven nach der Ausbildung oder dem dualen Studium: https://www.aok.de/ag/uni/inhalt/deine-aussichten-als-schueler/

Kennzahlen

Mitarbeiter61.500
Umsatz95 Mrd. EUR Ausgaben und Einnahmen

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.532 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    78%78
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    77%77
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    61%61
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    43%43
  • ParkplatzParkplatz
    42%42
  • CoachingCoaching
    42%42
  • BarrierefreiBarrierefrei
    40%40
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    39%39
  • KantineKantine
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    37%37
  • DiensthandyDiensthandy
    34%34
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    33%33
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    24%24
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Was AOK - Die Gesundheitskasse über Benefits sagt

Allen Menschen, die bei der AOK arbeiten, bieten wir eine attraktive Vergütung auf tariflicher Basis sowie viele interessante Zusatzleistungen. Dabei sind uns die Gesundheit und Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ein zentrales Anliegen.

Ob Gleitzeit, Teilzeit, Job Sharing, Pflegezeit oder Sonderurlaub – bei der AOK ist für jeden das richtige Arbeitszeitmodell dabei. Selbstverständlich gibt es auch die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten. Hier sind unterschiedliche passgenaue Modelle möglich – ob tageweise oder komplett in Teleheimarbeit.

Ausführliche Informationen zu unseren attraktiven Leistungen finden Sie hier: https://www.aok.de/ag/uni/inhalt/angebote-fuer-unsere-mitarbeiter/

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns kann man Gesundheit gestalten: Wir entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. In der AOK bündeln 61.500 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise und lösen Aufgaben gemeinsam. Wir bieten individuelle Entfaltung und stärken unsere Beschäftigten durch vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Wer Engagement und Offenheit zeigt, kann zahlreiche Wege bei der Gesundheitskasse einschlagen und findet langfristige Perspektiven. Unsere Leistungen für Mitarbeitende basieren auf attraktiver und tariflicher Vergütung. Dabei sind uns die Gesundheit, die Work-Life-Balance und die betriebliche Altersversorgung zentrale Anliegen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die AOK führt das Know-how und die Erfahrung aus über 100 Berufen zusammen. Wir bieten z. B. Positionen in diesen Bereichen an: Kundenbetreuung, Versorgung, Prävention, Marketing, Vertrieb, Finanzen, Controlling, Recht, IT, Personal, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Jedes Jahr stellen wir deutschlandweit mehr als 1.000 Auszubildende und Dual Studierende ein.

Gesuchte Qualifikationen

Die AOK bietet interessante Einstiegsmöglichkeiten für Berufserfahrene, Hochschulabsolventen und -absolventinnen sowie Schülerinnen und Schüler:

Berufserfahrene – Wir suchen Sie als Spezialisten in der Funktion als

Kundenberater (m/w/d)
Vertriebsspezialist (m/w/d)
Sachbearbeiter (m/w/d)
Gesundheitswissenschaftler (m/w/d)
IT-Spezialist (m/w/d)
Mediziner und Pharmazeut (m/w/d)
Controller, Mathematiker und Analyst (m/w/d)

Hochschulabsolventinnen und -absolventen – Für einen Berufseinstieg als Trainee (Ausschreibungen im Stellenmarkt jährlich ab Juni und Dezember) oder Direkteinsteiger suchen wir Hochschulabsolventen insbesondere aus folgenden Studiengängen: Gesundheits- und Pflegewissenschaften, Medizin und Pharmakologie, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Sozial- und Rechtswissenschaften.

Schülerinnen und Schüler – Starte mit dem Abitur, der Fachhochschulreife oder mittleren Reife in die Ausbildung oder das Duale Studium. Informiere dich über unsere Ausbildungsberufe und dualen Studiengänge.

Mehr Informationen und passende Stellenangebote finden Interessierte auf unserem Stellenmarkt.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AOK - Die Gesundheitskasse.

Standorte

Elf AOKs unter einem Dach.

Die AOK-Gemeinschaft besteht aus elf selbstständigen AOKs und dem AOK-Bundesverband. Der AOK-Bundesverband ist die dienstleistungsorientierte Interessenvertretung der AOK-Gemeinschaft und vertritt diese gegenüber der Bundespolitik, dem GKV-Spitzenverband und den Vertragspartnern der AOK auf Bundesebene. Jede AOK hat ihr individuelles Profil. Bundesweit ist die AOK mit über 1.200 Filialen für ihre Kundinnen und Kunden da.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Solidarität, kümmert sich um die Mitarbeitenden, fast schon liebevoll. In Corona Zeiten von allein die 10 bezahlten Freistellungstage verdoppelt auf 20! Homeoffice schon lange möglich und mit dem coronavirus für fast alle Mitarbeitenden möglich gemacht. Für die, die nicht im homeoffice sind, war damit Platz für Abstand. Ich kann mir keinen besseren Arbeitgeber vorstellen.
Man muss sagen, dass das Image hoch gepriesen wird und natürlich immer pünktlich der Lohn auf dem Konto ist. Auch werden Arbeitsplätze in diesem Bereich niemals bedroht werden und durch Krisen wie Corona ist Nachwuchspersonal eher noch gefragter.
Bewertung lesen
Gleitzeit ermöglicht bessere Planungen von Familie und Terminen
13. MONATSGEHALT
In Coronazeit konnte ich ohne Gehaltskürzung durch flexible Arbeitszeit und Verwendung von Überstunden Kinderbetreuung stemmen
Sensationell ist der Umgang mit der Corona-Pandemie, es wird alles getan, um Homeoffice oder mindestens sicheres Arbeiten zu ermöglichen, Flexibilität der Arbeitszeit wurde erhöht, Familien unterstützt
Bewertung lesen
Zukunftssicherer Job, mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Innovatives Unternehmen mit immer neuen Ideen für ein noch effizienteres und angenehmeres Arbeiten.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 928 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dialog auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern führen
Endlich im 21. Jahrhundert ankommen und Home Office Möglichkeiten etablieren -> steigert nicht nur die Zufriedenheit sondern schafft auch gegenseitiges Vertrauen, Wertschätzung und Motivation
Corona Management ist eine absolute Katastrophe (noch immer will man alles in Präsenz durchführen, viele Mitarbeiter auf engstem Raum)
Viele Schulungen viel zu aufgebläht und unnötig
Weniger mit Zahlen und Statistiken beschäftigen sondern mit dem Kerngeschäft
Ständiges Coaching und belehren demotiviert die Mitarbeiter
Digitalisierung und EDV sind einem Unternehmen ...
Bewertung lesen
Dass man nur wertgeschätzt wird, wenn man funktioniert und nichts hinterfragt. Wenn man wie ein Roboter stur die Anweisungen ausführt und sich dann dafür rechtfertigen muss, wenn es doch nicht so funktioniert, wie es sich der Vorgesetzte gerne wünscht. Dass man Anweisungen von Menschen erhält, die nicht mal im geringsten eine Ahnung von der Materie haben. Dass man dazu gedrängt wird Zahlen zu fälschen und Kunden mehr schlecht als recht und an der Wahrheit vorbei zu beraten. Dass sich alles ...
Bewertung lesen
Die EDV hindert einen immer wieder daran seine Arbeit zu machen. Ebenfalls empfinde ich es, wie schon erwähnt, als überhaupt nicht tragbar, als Arbeitgeber einer Krankenkasse z.B. flächendeckend keine höhenverstellbare Schreibtische anzubieten und es anderen Firmen aber zu empfehlen oder keine zwei Bildschirme pro Arbeitsplatz anzubieten, obwohl es die tägliche Arbeit sehr erleichtern würde. Es wird enorm viel Potenzial verschwendet, weil man nur mit dem Betriebswirt weiterkommt.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 734 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Hauptverwaltung hinterfragen > in anderen Bundesländern geht es komplett ohne, und das sogar gut - Extreme Überverwaltung - Viel Luft nach oben - Bessere Mitarbeitereinbindung - Weniger externe teure Beratungen
Extrem überverwaltet und viel zu komplex für den einzelnen Mitarbeiter. Die alltägliche Software ist extrem kompliziert und absolut nicht intuitiv und übersichtlich. Die vielen Software- und Kommunikationsprogramme sind viel zu komplex, um einfach nur normal zu arbeiten. Ständige Störungen sind leider Alltag.
Besonders ältere und neue Mitarbeiter leiden unter dieser ...
Bewertung lesen
sich schnellstmöglich von den alten Strukturen reinigen
Man muss sich noch außen hin öffnen, dass in der Entscheiderebene auch wirklich nur Mitarbeiter sind, die hierfür auch geeignet sind bzw. eine entsprechende schulische Ausbildung haben.
In der mittleren Führungseben vermehrt darauf achten, dass hier nicht jeder machen kann wie es im gerade passt. Gerade hier ist der Umgang mit den Mitarbeitern sehr oft nicht das für das die AOK stehen will. Dort sollten die Verantwortlichen auch mal Konsequenzen für Ihr Handeln ...
Externe Berater sind grunsätzlich nicht verwerflich /Allerdings muss die Theorie sich auch in der Praxis bewähren. D.h. Veränderungen sollten nur dann vorgenommen werden, wenn hier der Praxistest bestanden ist (Kleiner Tipp: in diesen Phasen immer mal das Ohr direkt am Mitarbeiter haben der diese Arbeit später auch tatsächlich machen soll/ Eine Powerpointpräsentation ist für sich alleine keine Grundlage für die tatsächliche Gestaltung der Arbeit). Dazu gehört aber auch der Mut mal wieder einen Schritt zurückzugehen, wenn MANN/FRAU sich verlaufen ...
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 645 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,0

Der am besten bewertete Faktor von AOK - Die Gesundheitskasse ist Gleichberechtigung mit 4,0 Punkten (basierend auf 161 Bewertungen).


Das ich am Ende 5 männliche Vorgesetzte hatte sagt glaub ich alles über das Thema Gleichberechtigung in diesem Unternehmen. Die Tatsache das es eine Vorstandsvorsitzende gibt ist das einzige was den Eindruck der Gleichberechtigung erwecken kann.
2
Bewertung lesen
Absolut gegeben! Hier ist jeder Willkommen unabhängig, vom Alter, Einschränkungen, Religion, Herkunft, Geschlecht jeder kann sich verwirklichen, jeder wird akzeptiert, die Reihenfolge der Auflistung ist im Übrigen willkürlich!!
5
Bewertung lesen
Auf dem Papier Ja. Allerdings scheint dies in der Praxis nicht hinzuhauen. Bei einen Frauenanteil von fast 70% der Gesamtbeschäftigtenzahl sind Frauen in den Mittleren und Oberen Führungspositionen absolut unterpräsentiert
1
Bewertung lesen
Hier wird kein Unterschied zwischen Geschlechtern gemacht, jedoch ob man bei der AOK gelernt hat oder nicht. Als nicht "AOKler" hat man es in vielerlei Hinsicht schwerer. Den Stempel hat man weg.
1
Bewertung lesen
Frauen werden stets motiviert sich auch für Führungspositionen zu bewerben, große Zugeständnisse werden im Rahmen Teilzeit, Elternzeit für Männer und Frauen, etc. gemacht
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 161 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AOK - Die Gesundheitskasse ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 242 Bewertungen).


Es finden einmal im Jahr Feedbackgespräche zwischen Mitarbeiter und Teamleiter statt, die jedoch aufgrund der Unregelmäßigkeit wenig Sinn ergeben.
Darüber hinaus findet 1-2 x wöchentlich ein „Check-In“ statt, in denen die Führungskraft die wichtigsten organisatorischen Punkte, bzw. Vorgaben aus Dortmund/Kiel weitergibt. Die Kommunikation ist eher einseitig, Verbesserungsvorschläge von den Sachbearbeitern werden so gut wie gar nicht angenommen und es gibt lange Wege, die in so einem Fall eingehalten werden müssen und daher oft in Ernüchterung enden.
1
Bewertung lesen
Was in den oberen Riegen diskutiert und entschieden wird, bleibt auch in den oberen Riegen. Die normalen Angestellten sind nur Zahnräder, die die realitätsfremden, in den oberen Riegen getroffenen Entscheidungen und Änderungen auszuführen haben. Wer Infos haben will, wird ignoriert. Wer selbstständig denkt, ist ein "Systemsprenger" und wird möglichst klein gehalten.
1
Bewertung lesen
Man gibt sich modern und kleidet sich mit "hippen" Begriffen aus der Geschäftswelt, sorgt aber nicht für nachhaltige Kommunikation.
Die Geschäftsstrukturen sind intransparent (Umstrukturierungen) und haben den Charakter einer Ellenbogengesellschaft und der Grüppchenbildung in den höheren Ebenen.
2
Bewertung lesen
Findet kaum statt, man bekommt Infos garnicht oder zu spät. Der Eine weiß nicht, was der Andere tut. Nur wenn es darum geht Druck zu machen oder mit der Angst der MA vor Entlassung (Zeitverträge) zu spielen, funktioniert die Kommunikation.
Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 242 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 243 Bewertungen).


Gibt zwar ein Weiterbildungsangebot, das ist aber für die Allgemeinheit bestimmt und richtet sich nicht nach individuellen Stärken/Fähigkeiten. Weitere Weiterbildungen durchzukriegen, ist teilweise schwer. Führungskraft hat auch hier kein Interesse, sich intensiv mit Personalentwicklung auseinander zu setzen. Mir tun außerdem die Kollegen leid, die nicht gleich eine Referentenstelle bekommen haben. Denn ein Aufstieg ist quasi nicht möglich und man ist dazu "verdammt", in seiner Gehaltsgruppe zu bleiben. Insbesondere dann, wenn die Führungskraft kein Interesse daran hat, die betreffenden Mitarbeiter dabei ...
2
Bewertung lesen
Keine Chance wenn man nicht die interne Fortbildung macht. Abschlüsse von extern werden nicht anerkannt.
Es wird bei den jungen Mitarbeitern früh entschieden, wer in das Schema passt. Wer nicht reinpasst hat keine Chance sich weiterzuentwickeln. Es werden nur die gesucht die still und leise alles ertragen und sich nicht trauen Ihre eigene Meinung nach oben zu vertreten. Hier wird weiterhin eine völlig kontraproduktive Arbeitswelt erschaffen, die unter keinen Umständen nur ansatzweise Chancen in der Zukunft zu überstehen.
1
Bewertung lesen
Unternehmen bildet seit Jahrzehnten immer viel aus. Auch Seiteneinsteiger/in können nebenher die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten auf Kosten der Firma nachholen. Es gibt Aufstiege zum Krankenkassenfachwirt/in und AOK-Betriebswirt/in. Darüber hinaus zahlreiche Schulungen zu allen möglichen Themen (siehe Intranet). Alles auf Firmenkosten...
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 243 Bewertungen lesen

Gehälter

69%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 1.485 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sozialversicherungs-Experte188 Gehaltsangaben
Ø44.600 €
Sachbearbeiter34 Gehaltsangaben
Ø41.800 €
Controller29 Gehaltsangaben
Ø66.400 €
Gehälter für 61 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
AOK - Die Gesundheitskasse
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
AOK - Die Gesundheitskasse
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Awards