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Gesundheitskasse
Bewertung

Misswirtschaft und schlechte Führungskräfte

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei AOK NordOst in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Arbeitsthema hat mir jederzeit viel Spaß gemacht. Überregionalität. Flexible Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Verwaltung verwaltet sich selbst. Personalrat ist kaum zu ertragen - den gibt es nur seiner selbst wegen. Übergeordnete, elementare Managementfehler, sollen aktuell auf den Schultern der Mitarbeiter ausgetragen werden.

Verbesserungsvorschläge

Aufwachen!! Die, die in der jetzigen schwierigen Zeit was bewegen könnten, verlassen das Unternehmen.

Arbeitsatmosphäre

zunehmend angespannt. Sparen sparen sparen. Worte wie betriebsbedingte Kündigungen, Streichen vom Weihnachtsgeld etc sind bereits gefallen. Fairness der Führungskraft leidlich, abhängig von der regionalen Zugehörigkeit.

Kommunikation

meistens muss man sogar den Informationen hinterher rennen, die man benötigt, um die eigenen Aufgaben erledigen zu können. Informationsfluss streng nach Hierarchie

Work-Life-Balance

Es gibt die einen und die anderen. Innerhalb vieler Teams deutliche Unterschiede bzgl. der Arbeitslast, was von der Führungsebene toleriert wird. Die einen arbeiten, während die anderen krank machen, wenn sie tatsächlich mal aufgefordert werden, für ihr Geld was zu tun. Habe ich so noch nie erlebt, die freie Wirtschaft würde in diesem Stil sang- und klanglos in den Ruin steuern. Behördenstrukturen wie aus dem Lehrbuch.

Vorgesetztenverhalten

Verhalten abhängig von der Bundeslandzugehörigkeit. Nachtragend. Subjektive Meinungsfindung. Einzig positiv sind die Erreichbarkeit und unkomplizierte Absprachen bzgl. Urlaub, Überstundenabbau etc.

Gleichberechtigung

Als Externer hält man es kaum aus, viele verlassen das Unternehmen wieder! Die Unzähligen "Eigengewächse" der AOK, die ihr Leben lang noch anderes gesehen haben als das, legitimieren sich selbst zum Nicht- oder Langsamarbeiten. Der AOK Schlaf ist allgegenwärtig und geduldet - für extern Eingestellte jedoch nicht.

Gleichberechtigung im klassischen Sinne betr. Alter, Geschlecht usw ist uneingeschränkt.

Arbeitsbedingungen

Hardwareausstattung ok. IT Performance miserabel. Regelmässig fallen arbeitsnotwendige Programm komplett aus. outgesourcter IT Support ist zwar prinzipiell erreichbar, Lösungsfindung in der Regel schwierig, versprochene Rückrufe erfolgen nie. Als neuste Idee werden dauerhafte Wechselarbeitsplätze umgesetzt. Es gibt Bereiche, da mag das funktionieren, jedoch sind nicht alle Arbeitsplätze dafür geeignet, jeden Abend mit einem clean desk nach Hause zu gehen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Digitalisierung ist seit Jahren in aller Munde - dennoch .. Papierordner an Papierordner an Papierordner. Drucken scheint für viele integraler Arbeitsbestandteil zu sein. Und wenns nichts zum Drucken gibt, werden E-Mails aus dem digitalen Dasein geholt, ausgedruckt und abgeheftet. Ohne Worte! Engagement bei dem ein oder anderem sozialen Projekt gibt es.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt pünktlich. BAT soweit gut und transparent. Deutliche Nachteile - keine leistungsabhängige Vergütung, kein Verhandlungsspielraum.

Image

Kunden beschweren sich zunehmend. Unzufriedene Vertragspartner. Leistungserbringer erleben die AOK immer häufiger als unkooperativ.

Karriere/Weiterbildung

Seit Monaten gibt es keinen internen Stellenmarkt. Als Externer hat man es schwer, Fuß zu fassen, da offensichtlich immer noch die vorherrschende Meinung besteht, dass die Sofa- Ausbildung das non plus ultra ist. Hochgradige Veränderungen bei den Anforderungen erhalten kaum Beachtung!! ... ich weiß gar nicht, wie man so sehr ignorieren kann, wie diffizil, hoch differenziert und komplex das Gesundheitswesen inzwischen aufgestellt ist. Stellennachbesetzung läuft fast ausschließlich durch die Suche nach der richtigen Gehaltsklasse, nicht nach dem Können - das ist absurd.


Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Anliegen ist es, stets ein verlässlicher Arbeitgeber zu sein und gute Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeiter:innen zu bieten. Daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir bedauern es, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihr Arbeitsverhältnis mit der AOK Nordost zu kündigen.

Es tut uns leid, dass Sie in den Bereichen Vorgesetztenverhalten und Kommunikation schlechte Erfahrungen gemacht haben. Gleichermaßen wie die Wertschätzung unserer Mitarbeiter:innen nehmen wir die Aspekte der Zusammenarbeit und Führung als Unternehmen sehr ernst. Das Wohlbefinden sowie ein ehrlicher und offener Umgang und die Wertschätzung unserer Mitarbeiter:innen sind für uns von oberster Priorität. Daher bestehen innerhalb unseres Unternehmens viele Möglichkeiten, eine Unzufriedenheit zu äußern bzw. Unterstützungsangebote aus dem Personalbereich zu erhalten, wenn es zu Schwierigkeiten innerhalb des Teams oder mit der Führungskraft kommt.

Zudem berichten Sie von einer zunehmend angespannten Arbeitsatmosphäre. Durch Gesetzesänderungen und die Corona-Pandemie stehen nicht nur andere gesetzlichen Krankenkassen vor erheblichen Herausforderungen, sondern auch die AOK Nordost. In diesem Zusammenhang überprüfen wir stetig unsere Prozesse und damit einhergehend auch unsere Personalplanung. Es wurde kommuniziert, dass es das oberste Ziel ist, betriebsbedingte Kündigungen zu vermeiden, indem sich, wie erwähnt, beispielsweise die Prozesse sowie die Personalplanung angeschaut werden. Insbesondere in dieser durch die Corona-Pandemie geprägten Zeit ist es wichtig, dass wir als Mitarbeiter:innen zusammenhalten, sodass wir gemeinsam gestärkt aus dieser Krise hervorgehen.

In Bezug auf den Aspekt Karriere/Weiterbildung können wir Ihnen mitteilen, dass wir kontinuierlich in die individuelle Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen, wie z. B. in Schulungen und Workshops, investieren. Gern können unsere Mitarbeiter:innen unsere Personalentwickler/-innen bzgl. einer Beratung zu ihrer persönlichen Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten ansprechen. Die Kolleg:innen nehmen sich gern die Zeit, um individuelle und passende Lösungen zu finden. Auch zukünftig ist es unser Ziel, unseren Mitarbeiter:innen eine interne Weiterentwicklung zu ermöglichen.

Als Gesundheitskasse liegt uns die Gesundheit sowie das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen selbstverständlich sehr am Herzen. Daher investieren wir kontinuierlich erhebliche Ressourcen in die Bereitstellung von verschiedenen Gesundheitsangeboten. Das Team „Gesunde Arbeitswelt“ bietet unter anderem verschiedene Gesundheits- sowie Präventionskurse, Betriebssportgruppen, den Gesundheitszuschuss und unsere Gesundheitsplattform „Macht fit“ an. Auch die Flexibilität in der Arbeitsgestaltung, insbesondere die Angebote von Homeoffice und Gleitzeit, sollen es ermöglichen, private und berufliche Belange in Einklang zu bringen und dazu beizutragen, dass unsere Mitarbeiter:innen gesund und gestärkt bleiben.

Gern nehmen wir uns auch die Zeit, um mit Ihnen persönlich über Ihre Erfahrungen und Kritikpunkte zu sprechen sowie um zu überlegen, wie wir gemeinsam etwas verbessern können. Nehmen Sie dazu gern auf vertraulicher Basis Kontakt mit uns auf.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihre weitere Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Lea Neufeld
AOK Nordost – Die Gesundheitskasse
Bereich Personal

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