Viele Herausforderungen & Stress
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auch Behinderte haben eine Chance auf Einstellung. Übernahmegsrantie mit entsprechenden Noten. Nach Ausbildungsende können sich die Auszubildenden wählen, in welche Fachabteilung sie möchten. Sehr gute Bezahlung. Jobsicherheit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Saisionaler Stress über mehrere Monate, Arbeitermangel, „Verkaufsdruck“ in einigen Abteilungen.
Verbesserungsvorschläge
Homeoffice für jeden. Nicht an -Personal sparen, da die vorhandenen Mitarbeiter nicht „verheizt“ werden und in einen Burnout geraten. Klimaanlage, möglichst mit Filtersystem, wie andere Firmen, sodass die Virenkonzentration gesenkt wird.
Arbeitsatmosphäre
Viel Stress, wenig Personal, m. E. zu viel Smalltalk und Geläster
Kommunikation
Wichtige Infos per Mail oder im Intranet. Wöchentliche -Kurzbeschreibungen. Wie oben schon erwähnt zu viel Smalltalk und Geläster. Kundenservice ist befriedigend. Wir müssen nur so wenig Zeit wie möglich pro Telefonat verbrauchen. In anderen Bereichen kommt noch der Zwang dazu,Neukunden zu gewinnen (Ziekgruppen) und Zusatzprodukte zu vermarkten. Kommunikation mit Führungskräften funktioniert gut. Kollegen sind hilfsbereit.
Kollegenzusammenhalt
Wenn es darauf ankommt, hilft jeder jedem. Allerdings ist das Lästern ein Problem.
Work-Life-Balance
Es gibt Zeiten, in denen Überstunden gemavhtvwerden müssen, aber man muss nicht 24 h/Tag erreichbar sein!
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskraft bespricht sowohl Ziele, als auch evtl. vorhandene Probleme mit dem entsprechenden Mitarbeiter, sie unterstützt, wo sie kann. Aber sie kann auch durchgreifen. Mitarbeitende werden regelmäßig über aktuelle Entwicklungen informiert.
Interessante Aufgaben
Vielfältige Aufgaben, Weiterbildungsmöglickeiten im AOK-Betriebswirtstudium.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder geht mit jedem gleichbum
Arbeitsbedingungen
Klimaanlage kaputt. Saisonal viel Arbeitsaufkommen je nach Fachabteilung. Mitunter sehr laut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit okay
Gehalt/Sozialleistungen
Über das Gehalt kann man nicht jammern.
Image
Bei den Kunden immer noch nicht so gut, aber befriedigend.
Karriere/Weiterbildung
AOK-Betriebswirtstudium, so kann man es sehr weit bringen. Schulungen. Ich vermisse ein wenig tiefergreifrnde Infosbzum besserenbVerstöndnis.