Unfähige Führungskraft
Arbeitsatmosphäre
Grosraumbüros in einem Callcenter. Private Gespräche zwischen den Kollegen waren nicht gewünscht und wurden sofort unterbunden
Work-Life-Balance
Ich wurde mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice nach der Einarbeitung geworben. In meiner Abteilung gab es feste Schichten, Tauschen fast unmöglich, und ich durfte auch nach der Einarbeitung nicht ins Homeoffice. Als bekannt war, dass ich umziehe und deswegen kein Internet haben werde, wurde ich sofort ins Homeoffice geschickt.
Kollegenzusammenhalt
Ich lese gerne in meiner Mittagspause. Ein Kollege hat das so weitergegeben, als würde ich während der regulären Arbeitszeit lesen und nicht die Arbeit tun
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskraft meinte während der Einarbeitung zu mir, dass es ihr schwerfalle, Fehler meinerseits zu korrigieren, da ich mir nicht bewusst war, welche Fehler ich genau mache. Also hat sie mich lieber die Kunden falsch beraten lassen.
Mein Kündigungsgespräch fühlte sich sehr respektlos mir gegenüber an. Mir wurden Unwahrheiten unterstellt und ich wurde als „nettes Mädel“ bezeichnet, was ich in meinem Alter doch sehr befremdlich fand. Es hieß zu mir, die AOK setze bei den Mitarbeitern auf Qualität statt Quantität und dass meine Arbeit nach 6 Monaten nicht überzeuge. Fehler und Unsicherheiten meinerseits wurden NIE von der Führungskraft aufgearbeitet.
Kommunikation
Ich hatte während meiner Arbeit dort kein Gespräch mit der Führungsebene, wie ich mich eingefunden habe und wie es läuft