Seit 11 Jahren ein guter Arbeitgeber mit kleinen Makeln.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wer eine abwechslungsreiche Tätigkeit sucht, kann hier auf seine Kosten kommen. In all den Jahren kam es zu keiner verspäteten Überweisung von Gehältern. Es finden regelmäßig Teambuildings statt und es wird jährlich ein regionales Sommerfest organisiert. Die zur Verfügung gestellten Servicefahrzeuge sind auf neuestem Stand und werden in regelmäßigen Abständen ausgetauscht.
Es finden jährliche Mitarbeitergespräche statt, in denen man seine Probleme, Wünsche und Anregungen dem Vorgesetzten schildern kann. Der Arbeitgeber bietet eine breite Auswahl an Schulungsmöglichkeiten, in denen man seinen Handwerklichen Horizont und sein Tätigkeitsfeld ausweiten kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die betriebene IT-Landschaft ist teilweise zu unübersichtlich und die Bearbeitungszeit von aufgegebenen Störungsmeldungen ist recht lang. Die Dokumentation von Reparaturen oder Wartungsleistungen ist in mancher Sicht standardisiert. Je nach Projekt wird diese unterschiedlich geführt. Teilweise noch mit Papier, über die hauseigene App auf dem Tablet oder mit Apps von Drittanbietern. Neu eingestellte Projektleiter sollten, je nach Projektbereich, handwerkliche Kenntnisse verfügen. Es bringt den Monteuren wenig, wenn ein Betriebswirt mit utopischen Zeitvorgaben plant, weil der erforderliche Aufwand unterschätzt wird und der Monteur beim Kunden ins Straucheln gerät.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitsradius der eingesetzten Kräfte im Außendienst hat durchaus Optimierungspotenzial. Einige Fahrstrecken zum Kunden könnten durch Kollegen übernommen werden die auf halber Strecke wohnen. Dieses ist leider durch einen festen Mitarbeiterpool der Projektleiter nicht bis mäßig realisierbar.
Arbeitsatmosphäre
Abhängig vom Projekt/Kunden und dem dort eingesetzten Personal. Viele Kollegen beschweren sich jedoch auf hohem Niveau.
Kommunikation
Teilweise wird über einen hinweg kommuniziert. Der größte Teil wird dazu über E-Mail abgefertigt. Das Telefon scheinen viele Kollegen nicht mehr zu kennen, wobei ein kurzes Telefonat teilweise zu schnelleren Ergebnissen führen würde und weniger Interpretationsspielraum zur Verfügung steht.
Kollegenzusammenhalt
Wie in jedem Unternehmen gibt es auch hier Kollegen, die mit Vorsicht zu genießen sind. Die Anzahl hält sich jedoch stark in Grenzen. Die richtige Zusammensetzung des Teams ist da entscheidend.
Work-Life-Balance
Urlaub wird frühzeitig geplant und eingetragen. Individuelle Ansprüche werden im Rahmen der Möglichkeiten berücksichtigt, und wer kurzfristig für eins, zwei Tage Urlaub/frei benötigt oder früher den Arbeitsplatz verlassen muss, wird auch dort dank einer Gleitzeitregelung nicht vor den Kopf gestoßen.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt vereinzelte Vorgesetzte, die der Auffassung sind, das mit Lob sehr sparsam umgegangen werden muss. Manches wird als selbstverständlich hingenommen auch wenn es nicht dem eigenen Tätigkeitsfeld entspricht.
Interessante Aufgaben
Wer nicht auf den Kopf gefallen ist und sich in die Materie einarbeitet, bekommt ein breit gefächertes Betätigungsfeld. Dafür muss allerdings der persönliche Wille vorhanden sein. Natürlich fallen auch eintönige Wartungsarbeiten an, es hält sich jedoch in der Waage.
Es gibt eine überschaubare Anzahl an Rufbereitschaften die geleistet werden müssen.
Gleichberechtigung
Jeder bekommt hier die gleichen Möglichkeiten. Es kommt auch vor, dass Personen wieder ins Unternehmen zurückkehren.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind ein geschätzter Wissensträger.
Arbeitsbedingungen
Es wird ein dienstliches Telefon und Tablet/ Laptop gestellt. Diese werden durch die IT supportet. Die Arbeit in der IT-Landschaft ist allerdings ein gewachsenes System und an manchen Stellen sehr undurchsichtig und irreführend. Werkzeuge und Maschinen werden mit einem Servicefahrzeug gestellt, welches in den meisten Fällen mit nach hause genommen werden kann. Fehlende Werkzeuge und Materialien können nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten beim Händler in gewissem Rahmen beschafft werden. Arbeitskleidung wie Hosen, Schuhe, Jacken und Shirts werden in guter Anzahl zur Verfügung gestellt. Leider ist die Qualität der Shirts verbesserungswürdig. Diese verfärben sich sehr schnell und laufen teilweise ein. Das Hosentaschenmanagement und der Tragekomfort der momentanen Arbeitshosen hat Luft nach oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es werden regelmäßig HSEQ Schulungen durchgeführt. Auf Arbeits- und Gesundheitsschutz wird geachtet und in regelmäßigen Unterweisungen das Wissen aufgefrischt. In regelmäßigen Abständen werden benötigte "G-Untersuchungen" durchgeführt.
Gehalt/Sozialleistungen
Des Gehalt wird pünktlich gezahlt und ist auch in sich stimmig. Leider ist teilweise eine starke Spreizung in den Gehältern ersichtlich. Diese beruht auf das eigene Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit eines jeden einzelnen. Gehaltserhöhungen müssen von einem selbst angesprochen und auch unter Berücksichtigung der Leistung begründet werden.
Zusätzlich gibt es für Servicepersonal eine Auslöse, Waschgeld, anteiliges Weihnachtsgeld und eine Rufbereitschaftspauschale.
Image
Die Darstellung des Unternehmens hängt auch hier stark von dem Auftreten und der Performance der Mitarbeiter ab.
Karriere/Weiterbildung
Wer Schulungen benötigt, bekommt diese auch. Weiterhin besteht auch die Möglichkeit sich als Meister oder Techniker weiterzubilden und sich die Unterstützung des Arbeitgebers zu Nutze zu machen.
Schulungen und Unterweisungen finden in gemischter Form teils Online, teils in Präsenz, bei diversen Einrichtungen statt.