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Deutsche Apotheker- und Ärztebank 
eG
Bewertung

Schlechtes Betriebsklima, antiquiertes System

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank, apoBank in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsstil, Entlohnung, Umgang mit dem Vertrieb

Verbesserungsvorschläge

Klare Strukturen, automatisierte Prozesse, zügige Bearbeitung

Arbeitsatmosphäre

Zunehmend von Stress und schlechten Führungskräften bestimmt

Kollegenzusammenhalt

Noch vor ein paar Jahren sehr kollegial, durch den Weggang vieler langjährigen Kollegen und dem schlechten Betriebsklima ist ein Zusammenhalt kaum noch gegeben

Arbeitsbedingungen

Teilweise einfach nur beschämend. Vor 3 Monaten habe ich einen Kreditantrag eines Stammkunden, welcher eine Summe aufwies die heutzutage jede Internetbank vollautomatisch verarbeitet, an die Kreditabteilung weitergeleitet. Trotz mehrfacher Priorisierung musste ich meinen Kunden wochenlang vertrösten. Dieser hat sich in der Zwischenzeit bei der Konkurrenz einen Kredit geholt, von der Kreditabteilung noch immer keine Regung.
Anderer Kunde, genauso peinliche Situation: Antrag zur Erhöhung des Dispos, vor 2 Tagen auf die 7. Nachfrage des Kunden hingewiesen, dass die verantwortlichen Kollegen leider noch keine Rückmeldung gegeben haben. Als persönlicher Kundenbetreuer stehe ich vor dem Kunden da als wäre ich völlig inkompetent. Der zentrale hingegen ist es völlig egal was wir ausbaden müssen und wie viele Kunden damit verprellt werden.

Image

Noch wirkt die Bank nach außen seriös, spätestens nach dem Studium merken aber viele der Kunden dass die Bank kein zuverlässiger Partner ist


Kommunikation

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Karriere/Weiterbildung

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