Arbeitsatmosphäre

Ich bin immer sehr gerne morgens zur Arbeit gefahren. Das Kundenklientel ist unschlagbar, der Kollegenzusammenhalt auch. Man sollte allerdings gerne arbeiten, da es ein "abends fertig sein" faktisch nicht gibt. Wer nach einem klassischen 9-5 Job sucht ist hier falsch.

Vorgesetztenverhalten

Habe ich durchweg positiv erlebt.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Team unschlagbar, Kollegen sind Freunde.

Interessante Aufgaben

Das höchst interessante Kundenklientel macht jedes Gespräch einzigartig. Bei den administrativen Aufgaben kehrt wie überall irgendwann der Alltag ein. Hoher administrativer Aufwand hält leider zu oft von möglichem Vertriebspotenzial ab. Es gibt viele Möglichkeiten sich an zentralen Projekten zu beteiligen. Stillstand oder Langeweile gibt es nicht.

Kommunikation

Ich habe die Kommunikation durchweg ehrlich und wertschätzend erlebt - über alle Ebenen hinweg. Änderungen wurden schnellstmöglich durch die Führungskräfte kommuniziert.

Karriere / Weiterbildung

Im Markt ist eine Weiterentwicklung außerhalb der klassischen Vertriebskarriere de facto nicht möglich. Talente werden nicht gezielt genug gefördert.

Arbeitsbedingungen

Die IT lässt Wünsche offen - wie überall. Ansonsten findet man sich aber in modernen Büros wieder. Homeoffice ist möglich.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

In meinen Augen ist die apoBank eine sehr soziale Bank. Sie unterhält eine eigene Stiftung und möchte Partner und Förderer des Heilberufs sein.

Work-Life-Balance

Wenn man gerne arbeitet und für seine Kunden brennt, bietet die apoBank alle Möglichkeiten sich in seinem Beruf zu verwirklichen.

Von einem leeren Arbeitsplatz zum Feierabend sollte man sich gedanklich verabschieden. Große Kundenstämme verleiten dazu, E-Mails noch am Abend von Zuhause aus zu beantworten. Vom Management wurde dies aber nie gewünscht oder gar gefordert.

Verbesserungsvorschläge

• Es sollten auch außerhalb der Zentrale in Düsseldorf Weiterentwicklungsmöglichkeiten geschaffen werden.

Pro

Ich durfte einen stets fairen Arbeitgeber, mit tollen Führungskräften und einem riesigen Kollegenzusammenhalt erleben. Das Geschäftsmodell der apoBank ist einmalig - ein Großteil der Berater brennt für die Bank und das einzigartige Kundenklientel.

Arbeitsatmosphäre

Zwischen den Führungskräften gibt es keine Atmosphäre. Ist jemand negativ im Fokus wird gezielt durch Anspielungen und typische Spielchen für Handlungszwang gesorgt. Auf der Ebene darunter ist ein anderer, positiver Spirit der jedoch immer wieder ge- und zerstört wird.

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte! Hier beziehe ich mich allein auf den Standort München. Es gibt viele andere Standorte die richtig gute Führungsteams aufweisen.

Kollegenzusammenhalt

Zwischen den Führungskräften nicht vorhanden. Die Rotation der letzten Jahre spricht Bände. Grundsätzlich natürlich bereits auf Basis der Funktion ein eher schwieriges Thema. Bei bewusstem Ausspielen, Übergehen und Hintergehen hört jedes Verständnis jedoch auf.

Zwischen den vielen Beratern und Assistenzen gibt es dagegen einen guten Zusammenhalt. Kleiner Anspannungen in Differenzen gibt es natürlich immer mal wieder. Es menschelt halt.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich ausreichend vorhanden wenn man aktiv seine Arbeit gestaltet. Dies wird erfolgreich durch das Management am Standort unterbunden.

Kommunikation

Es gibt die Kommunikation aus Düsseldorf und die filialinterne Kommunikation. Am Standort waren deutliche Zeitverzögerungen oder gar ausgelassene Kommunikation nicht selten. Gut das es andere Standorte der Bank gibt bei denen man sich sogar als Führungskraft auf das Laufende bringen musste.

Karriere / Weiterbildung

Wenn man den Preis am Standort zu zahlen bereit ist geht auch das.

Gehalt / Sozialleistungen

Muss jeder für sich persönlich beurteilen. Wenn nach Vitamin B eingestellt wird ist alles möglich. Grundsätzlich zahlt man am unteren Ende für den gehobenen Banksektor.

Leistungszuschläge auf Basis der Mitarbeiterbeurteilungen werden sehr nach "Loyalität" im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten verteilt.

Arbeitsbedingungen

Räume ok, Technik geht und die IT ist grenzwertig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist kein Thema am Standort.

Work-Life-Balance

Nach außen (im Internet und bei Einstellungsgesprächen) sehr hervorgehoben, faktisch nicht gewünscht. I.d.R. ist die Betreuung von mindestens zwei Kundenberaterplätzen durch einen Berater normal. Dazu kommen zahlreiche Veranstaltungen die oft auch außerhalb der Arbeitszeit zu begleiten sind. Das Thema aktive- und passive Arbeitszeit war täglich ein Krampf. Über Überstundenlisten hatte man auch die Kollegen im Blick die zu schnell Überstunden wieder abgebaut haben.

Homeoffice wird ebenfalls herausgehoben. Faktisch wird dies am Standort abgelehnt.

Image

Führungskräfte und Mitarbeiter am Standort werden angehalten alles positiv in den Medien zu beurteilen. Neue Apps der Bank haben Mitarbeiter der Bank "freiwillig" zu laden und positiv zu bewerten.

Verbesserungsvorschläge

• Gerade des obere Management in Düsseldorf sollte auch stichprobenartig den Kontakt zu den Beratern und Assistenzen suchen. Die jährliche Mitarbeiterbefragung läuft ins Leere.

Pro

Den Spirit der Kunden sowie der Mitarbeiter die alltäglich für die Ziele, Wünsche und Sorgen da sind.

Contra

Die "politischen" Gerangel der Führungskräfte und die auf Jahre ausgelegten Machtspielchen.

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Kollegen im Vertrieb kommen mit den steigenden Vertriebsdruck nicht zurecht. Immer mehr Banken kämpfen um den Kundenstamm der apobank.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach liegt hier das größte Problem der Bank. Viele ältere Führungskräfte benehmen sich wie Monarchen, erfüllen dabei nicht mal ansatzweise die Voraussetzungen einer modernen Führungskraft aus persönlicher wie auch fachlicher Sicht. Jahrelang wurden unqualifizierte Mitarbeiter nur aufgrund des Nasenfaktors mitgezogen - bei einer schwierigen Marktlage gibt es jetzt die Quittung dafür. Die apobank will ein grosser Player in WP Bereich werden, obwohl sogar ein Bankazubi mehr Fachwissen im Bereich WP hat im Vergleich zu der einen oder anderen Führungskraft.

Kollegenzusammenhalt

Mal mehr mal weniger. Viele Leute gehen, wie man schon an den Bewertungen vor mir sieht - daher kann garnicht ein richtiges Team entstehen.

Kommunikation

In meinen Fall gab es sogut wie keine Kommunikation, außer die vorgeschriebenen Mitarbeitergespräche. Es gibt zwar Mitarbeiterumfragen, aber verbessert wird im Endeffekt nichts.

Karriere / Weiterbildung

Wenn Sie gerne aufrecht durch Ihr Leben gehen, wird eine Karriere bei der apobank schwer.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist etwas über dem Branchenschnitt. Wobei neue Kollegen deutlich weniger verdienen, als Berater mit Altverträgen.

Arbeitsbedingungen

Die Schreibtische sind alt und einige Filialen stark renovierungsbedürftig.

Work-Life-Balance

Wird zwar viel versprochen, aber am Ende bekommt man nur Überstunden.

Image

Mittlerweile kein gutes Image mehr. Die Krise vor knapp 10 Jahren ist immernoch gut in Erinnerung. Zudem haben sich viele Kunden über die Kassenabschaffung beschwert.

Verbesserungsvorschläge

• Wie bereits von einer Unternehmensberatung empfohlen, sollten viele ältere Führungskräfte gehen. Die Bankenbranche hat sich sehr stark verändert und wird sich die nächsten Jahre noch weiter verändern. Moderne fachlich gute Führungskräfte und Mitarbeiter müssen her. Filialen und IT müssen verbessert werden. Aber vielleicht ist das auch schon zu spät.

Pro

Top Kunden - dadurch viele Möglichkeiten im Vertrieb. Betriebsrat macht gute Arbeit, obwohl sie von vielen Führungskräften belächelt werden.

Contra

Siehe oben