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Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Hoffnung ist verloren

Arbeitsatmosphäre

Zum Schluss war es sehr schlecht weil sich vieles in eine negative Richtung bewegt hat

Image

Siehe Pressemitteilung der verdi

Work-Life-Balance

100 % Home Office

Kollegenzusammenhalt

War intern eigentlich immer gut

Umgang mit älteren Kollegen

Was ich von Kollegen gehört habe war das wohl nicht gut

Vorgesetztenverhalten

Kommt drauf an welcher Vorgesetzte, manche waren nett, manche nicht

Arbeitsbedingungen

Zum Schluss sehr schlecht weil es viel Druck war

Kommunikation

War schlecht

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Eintönig

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

seit der Übernahme durch Orderyoyo so ziemlich alles.

Verbesserungsvorschläge

gibt es nicht mehr zu verbessern. der Zug ist abgefahren. Vollgas gegen die Wand.

Arbeitsatmosphäre

Druck,Druck ,Druck. mittlerweile vieles rechtlich bedenklich.

Image

katastrophales Image bei Kunden und mittlerweile auch bei Mitarbeitern

Work-Life-Balance

Man nimmt die schlechte Stimmung mit nach Hause.

Karriere/Weiterbildung

keinerlei Möglichkeiten aufzusteigen.

Gehalt/Benefits

haben Provisionen und Gehalt von heute auf morgen für bestehende Mitarbeiter einfach gekürzt .
viele ehemalige Kollegen warten noch auf ausstehende Provisionszahlungen. Ohne Rechtsgrundlage wurde die letzte Provision im Angestellten verhätnisseinbehalten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Führungskräfte reisen sinnlos von UK nach D etc. Vertrieb fährt überdimensionierte Spritschlucker.

Kollegenzusammenhalt

früher haben die Kollegen untereinander zusammen gehalten. Mittlerweile denkt jeder nur an sich. Vorgesetzte spielen Mitarbeiter gegeneinander aus.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden alle vergrault. Über die Hälfte hat gekündigt oder wurde rausgemobbt.

Vorgesetztenverhalten

die Vorgesetzten haben jeglichen Bezug zur Realität verloren, leider.

Arbeitsbedingungen

seit der Übernahme durch Orderyoyo ist rechtlich vieles bedenklich.

Kommunikation

gibt es nicht

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Nein.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr - außer vielleicht die unterschriebene Kündigungsbestätigung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den gesamten Umgang und Arbeitsalltag seit Fusion mit OrderYoYo. Jeder einzelne Punkt der Arbeit hat sich ins negative gewandelt und macht einen unbeschwerten Arbeitsalltag unmöglich.

Verbesserungsvorschläge

Die Liste wäre lang, wenn sie Gehör finden würde.
Verbesserungsvorschläge sind vom Unternehmen nicht gewünscht, das wird ganz klar vom Management auf C-Level kommuniziert. Es herrscht ein klarer "Nimm es hin oder geh"-Umgangston.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre besteht aus permanentem Druck und Kontrolle durch Vorgesetzte und das Unternehmen. In täglichen Meetings werden immer mehr werdende KPIs besprochen und Mitarbeiter vor dem gesamten Team bloßgestellt, die einzelne Zahlen nicht erfüllen. So kann es auch mal zum 10-minütigen Gesprächsthema werden, dass am letzten Tag nur 9 statt 10 Anrufe protokolliert werden.
Durch neue GPS Tracker in den Fahrzeugen muss man sich nun auch für die Wege rechtfertigen die man fährt, zu kurze Aufenthalt bei potenziellen Kunden usw..

Image

Die Kommunikation mit Kunden ist genau so schlecht wie die mit Mitarbeitern.
Preiserhöhungen werden in Form von Newslettern kommuniziert, der Support ist völlig überlastet, Versprechungen werden nicht eingehalten.
Vorhandene Kunden sind unglaublich unzufrieden und raten Freunden und Bekannten von diesem Unternehmen ab. Das Image des Unternehmen ist deutschlandweit geschädigt.

Work-Life-Balance

War sehr gut, als es um das Erreichen des eigenen Ziels ging. Hier konnte man sich seine Zeit sehr gut frei einteilen.
Mittlerweile ist es nie genug, egal welche und wie viel Leistung man zeigt. Es gehen immer mehr Besuche, mehr Anrufe. Je nachdem, wo die Termine liegen, ist man vor 19 - 20 Uhr mittlerweile selten zuhause.

Karriere/Weiterbildung

Seit der Fusion mit OrderYoYo gibt es ein Leadership-Programm. Dieses findet in England statt, was bedeutet dass man regelmäßig dort hinfliegen muss. Bewerben kann sich jeder, genommen wird (so zumindest in der Vergangenheit) allerdings nur, wer eh schon in einer Führungsposition ist (Teamleiter/in, Head of, ...)

Gehalt/Benefits

Fixum knapp über dem gesetzlichen Mindestlohn, das Augenmerk liegt auf der Provision. Diese ist in den letzten Monaten allerdings stark eingeschränkt und reglementiert worden. Und spätestens seit der Storno-Haftung und den Vertragsstrafen kann man sich eigentlich gar nicht mehr auf ein vernünftiges Gehalt verlassen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das größte Benefit bei app smart waren definitiv lange Zeit die schönen, teuren Autos, die die Vertriebler gefahren sind. Ökologisch sicherlich nicht sinnvoll, dass Vertriebler 3.000 - 4.000 Kilometer monatlich mit Autos zurücklegen, die teilweise über 300 PS haben.
Das Unternehmen hat schon angekündigt, dass diese Autos zukünftig abgeschafft werden. Ob aus Umwelt- oder Kostengründen sei mal dahingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Auf jeden Fall der Punkt, der die meisten Sterne verdient hat.
Viele Kollegen sind noch im alten "app smart-Modus", wo Kollegen auch Freunde waren. Es gab viele Schulungen und Team-Events. Ins Wochenende wurde gemeinsam gestartet, da man die letzten Stunden im "Virtual Office" verbracht hat. Dort ging es fast immer um private Themen und nicht um die Arbeit.
Durch die angespannte Situation wird die Stimmung leider immer schlechter, neue Kollegen lernt man teilweise gar nicht kennen, bevor sie das Unternehmen wieder (freiwillig oder unfreiwillig) verlassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist sehr jung und soll dies auch bleiben, um "auf einem Level zu sein". Neue Kollegen werden immer jünger.
Langjährige Mitarbeiter werden keinesfalls gefördert oder besonders behandelt. Im Gegenteil, Ihnen nach langer Betriebszugehörigkeit die Bestandskunden-Provision genommen. Früher gab es verschiedene Jobzeichnungen für die Anzahl der eigenen Kunden, die abgeschafft wurden.
So wurde ein "Senior Account Manager" von einem Tag auf den anderen zum "BDM", auf einer Stufe mit neuen Mitarbeitern.

Vorgesetztenverhalten

Seit Vorgesetzte vom Unternehmen nur noch dafür genutzt werden Druck auszuüben, Mitarbeiter zu kontrollieren und neue, wirre Änderungen mitzuteilen, ist die Beziehung zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem kaum auszuhalten. Kollegen wechseln teilweise die Teams, weil sie es mit ihrem Teamleiter nicht mehr aushalten. Teamleiter werden so sehr überansprucht, dass sie sich Urlaub nehmen um ihr Arbeitspensum zu schaffen. Nachrichten von Vorgesetzten zwischen 2 und 4 Uhr nachts sind mittlerweile keine Ausnahme mehr.

Arbeitsbedingungen

Durch Druck und Kontrolle nicht mehr auszuhalten.

Kommunikation

Täglich werden neue, teils gravierende Einschnitte mitgeteilt, ohne sie vorher zu besprechen oder anzukündigen.
Die Bestandskunden-Provision, die vertraglich festgehalten ist, wurden plötzlich reglementiert und dann fortschreitend abgeschafft.
Es wurden Vertragsstrafen eingeführt, wenn man einzelne Produkte im Sortiment nicht verkauft. Die ausgezahlte Provision wurde "angepasst" (im Durchschnitt um 30% gekürzt).
Es wurde eine Storno-Haftung eingeführt, die dann zusätzlich immer länger gezogen wurde.

All diese Änderungen wurden einem morgens mitgeteilt und als gegeben festgesetzt, ohne ein Recht zur Mitsprache.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Ich habe den Kundenkreis geschätzt, dafür 2 Sterne. Die meisten Gastronomen sind offene, kommunikative und gastfreundliche Menschen, die einem oft einen angenehmen Einstieg ins Gespräch ermöglichen.
Letztlich besteht der Job daraus, 5 - 8 Mal täglich den gleichen Pitch zu halten und die gleichen Einwände zu behandeln. Diese Rubrik würde definitiv mehr Sterne bekommen, wenn man nicht den Großteil des Tages verbringen müsste, sich mit Kunden auseinander zu setzen, die unzufrieden sind und/oder sich betrogen fühlen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen war früher sehr gut, seit aber anfang 2024 der Norden die Prozesse übernommen hat, ist alles nicht mehr auszuhalten, deswegen sind auch die neuen Bewertungen alle schlecht und die alten Bewerungen gut, hier sollte man auf keinen Fall starten. Und das hat nichts mit weniger Partys zu tun.
Das hat nichts mit neuen Prozessen zu tun, es ist einfach nur noch Druck, die Produkte werden immer teurer, man muss Kunden sonst was erzählen um verkaufen zu können. Man wird kontrolliert, Programme auf PC gemacht um alle Aktivitäten zu sehen, Tracker im Auto deponiert, Telefonate abgehört, totale Kontrolle. Kunden beschweren sich nur noch. Der Support ist überlastet, alle Abteilungen sind unzufrieden. Mitarbeiter verlassen das Unternehmen am laufenden Band oder werden gekündigt. Jeder der was negatives sagt oder Verbesserungsvorschläge hat wird entlassen. Die Kommunikation ist nicht vorhanden, Überstunden werden verlangt, Bezahlung wird immer schlechter, krankenausgleich wurde einfach gestrichen und die Menschlichkeit ist verloren gegangen, die Führungskräfte verlangen unmenschliches und wenn man was sagt, bekommt man gesagt, dann geh doch.

Arbeitsatmosphäre

Es herscht nur noch Druck und keinerlei Wertschätzung

Image

Kunden beschweren sich nur noch

Work-Life-Balance

Lange arbeiten und Krankentage werden in Frage gestellt und nicht bezahlt

Karriere/Weiterbildung

nicht mehr möglich, leadership Programm wird eh keiner genommen aus Deutschland außer vorher ausgewählte, bewerben macht keinen Sinn

Gehalt/Benefits

sehr schlechtes Gehalt in allen Abteilungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nicht vorhanden, die Führungskräfte fliegen ständig unssinnig durch die Welt

Kollegenzusammenhalt

Die guten gehen alle und der Rest guckt nur noch nach sich selbst

Umgang mit älteren Kollegen

gibt es keine, hält keiner lange aus

Vorgesetztenverhalten

jeder denkt nur noch an sein eigenes Überleben

Arbeitsbedingungen

schrecklich, nur Druck

Kommunikation

Schlechtetes Change Management ever

Gleichberechtigung

Arbeitsatmosphäre

Sämtliche Werte die AppSmart zu Beginn der Reise ausgezeichnet haben wurden mittlerweile über Bord geworfen. Von Moral, Wertschätzung, Empathie und Spontanität kann keine Rede mehr sein. Es wird jeder Arbeitsschritt von den Vorgesetzten überwacht. Es gibt kaum noch Motivation, sondern nur noch Druck.

Image

Das Schiff "App Smart" ist unter der neuen Flagge "Orderyoyo" völlig vom Kurs abgekommen. Innerhalb der Belegschaft herrscht extreme Unzufriedenheit und es gibt eine große Fluktuation der Mitarbeiter.

Auch immer mehr Kunden sind Unzufrieden mit dem Produkt, folglich gibt es kaum noch Empfehlungen und ein negativer Ruf am Markt macht sich breit.

Work-Life-Balance

täglich 9 Uhr Pflicht Meeting.
4 Tage Außendienst pro Woche mit mind. 5 Terminen pro Tag.
Vor 19 Uhr ist man nur selten zu Hause.
Wenn man Geld verdienen möchte und noch die Extrameile geht, dann gibt es letztlich gar keine Balance mehr.

Karriere/Weiterbildung

früher gab es viele interne Schulungen und tägliche kleine Learnings.
Mittlerweile gibt es nur noch 2 große Meetings im Jahr.
Es gibt die Möglichkeit an einem Leadership Programm teilzunehmen oder sich als Teamleiter zu bewerben. Ob das allerdings im aktuellen Firmenkonstrukt erstrebenswert ist, dass muss natürlich jeder für sich selbst wissen.

Gehalt/Benefits

sehr niedriges Grundgehalt. Mittlerweile unattraktives Provisionsmodell.
Stornos auf die man als Vertriebsmitarbeiter keinen Einfluss hat, werden wieder von der Provision abgezogen. Jede Gehaltsabrechnung muss man selbst penibel prüfen und nachrechnen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Autos mit viel zu viel Verbrauch für den Vertrieb

Kollegenzusammenhalt

Früher gab es regelmäßig Schulungen und Teamevents, die zu einer super Stimmung und Motivation im Team geführt haben.
Eine freundschaftliche und familiäre Vertriebsatmosphäre wurde bewusst zu einer Ellenbogengesellschaft mit Konkurrenzdenken gewandelt.
Durch die Einführung der SalesAcademy hat man mit neuen Kollegen erstmal nichts zu tun. Dadurch ist es umso schwerer eine Bindung aufzubauen.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Wertschätzung mehr für langjährige Mitarbeiter, die enormen Anteil am großen Erfolg der letzten Jahre hatten.
Viele bewährte Kollegen haben das sinkende Schiff bereits verlassen.

Vorgesetztenverhalten

Kritik kann man ausüben, ändern wird sich jedoch nichts.
Vorgesetzte hören in Meetings oftmals nicht wirklich zu.
Wer mit dem eingeschlagenen Kurs nicht übereinstimmt wird offen aufgefordert von Bord zu gehen.

Arbeitsbedingungen

Hardware von Apple, Firmenwagen mit Tankkarte

Kommunikation

Täglich gibt es Änderungen/Neuerungen, dies verunsichert die Mitarbeiter.Völlig überstürzt und nicht durchdacht werden fragwürdige Entscheidungen verkündet, oftmals nur um sie wenig später wieder zu revidieren.
Eine klare Route lässt sich schon lange nicht mehr erkennen.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

An sich eine interessante Aufgabe in einer guten Branche mit potentiell großem Mehrwert für die Kunden.
Jedoch durch übertriebene Preiserhöhungen und fragwürdige Zusatzverkäufe kaum Mehrwert mehr für den Kunden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Am Wochenende nicht zu arbeiten, außer man hat seine Seele bereite am Empfang abgegebeny

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile so ziemlich alles.

Verbesserungsvorschläge

Der alte Kurs ist verloren. Was zählt sind Überwachung, Zahlen und Hire & Fire.
Entscheidungen und Aussagen sollte man überdenken, bevor man sie einem großen Kreis entgegenbringt. Diese sind teilweise grenzwertig. Kompetente Führungskräfte einstellen und Empathie schulen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten 12 Monaten stark zum Negativen gewandelt. Die gesamte Sales Struktur ist durch Überwachung, inkompetente Entscheidungsträger und fahrlässige Entscheidungen geprägt. Freiheiten werden bis aufs Maximum gekürzt. Der Teamgeist ist nur noch auf einem gezwungenen Level.

Image

In der Branche genießt der Anbieter auf keinen Fall einen guten Ruf.

Work-Life-Balance

Die reformierten KPI‘s im Sales sind fragwürdig und es wird davon ausgegangen, dass diese absolut passend sind. Leider fehlt das komplette Verständnis für die Mitarbeiter und durch die Manipulation auf privater Ebene wird auch außerhalb des Jobs dafür gesorgt, dass man möglichst seine Seele für den Arbeitgeber verkauft.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschanchen sind an geringe Verbesserungen gekoppelt. Insgesamt ist es nicht lohnenswert aufzusteigen, wenn auch möglich.

Gehalt/Benefits

Wenn man sämtliche Termine einhält, überdurchschnittliche konvertiert und seine Moral zuhause lässt, dann ist das Gehalt gut. Für den Durchschnittsmitarbeiter ist das hier garantiert nichts besonderes.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geht so, nichts besonderes.

Kollegenzusammenhalt

Früher war es eine familiäre Struktur, heute ist es eine Ellenbogengesellschaft. Das Vertrauen unter den Kollegen ist sehr fragwürdig und die große Mehrheit der Kollegen, Führungskräfte und Beteiligten denken nur an ihr eigenes Schicksal, absolut ohne Rücksicht auf Verluste.

Vorgesetztenverhalten

Vor der Fusion mit dem dänischen Mutterkonzern waren die Vorgesetzen noch halbwegs mitarbeiterfreundlich. Leider hat sich dies in das komplette Gegenteil gewandelt. Mittlerweile gibt es kaum noch Verständnis. Vorgesetzte hören in Meetings nicht zu, bringen rechtlich bedenkliche Aussagen und zeigen überwiegend keine Empathie oder jegliches fachliches als auch menschliches Verständnis. Von einer Yoyo Family kann nicht die Rede sein, wenn sämtliche Mitarbeiter mit anderer Meinung konsequent auf der Abschussliste stehen.

Arbeitsbedingungen

Das Gehalt ist für einen IT Vertrieb nicht gut. Die Illusion eines Top Verdieners sollte man schnell ablegen, das ist faktisch nicht der Fall. Es wird überall überwacht, vom Kalender bis zum Telefon. Die Benefits eines guten Autos wurden kürzlich abgeschafft. Was bleibt ist ein lächerliches Fixum, eine unzureichende Provisionierung und mangelndes Engagement seitens des Arbeitgebers.

Kommunikation

Die Kommunikation wird immer beschönigt geführt. Faktisch unlogische Entscheidungen werden unter der Prämisse - wir brauchen keine Passagiere - geführt. Statt die Entwicklung eines guten Produkts zu fördern, werden unverständliche Roadmaps vorgestellt und Versprechungen gemacht, die keiner mehr ernst nehmen kann.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Kann man sich so schön reden. Es ist und bleibt ein Sales Job.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr zuvorkommender und verständnisvoller Arbeitgeber.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immer wieder Seminare

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen und das ganze Team sind super und mega herzlich. War schwer sich zu trennen.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Bunter Alltag durch und durch

Gut am Arbeitgeber finde ich

Familiärer Umgang. Gegenseitiges respektvolles Verhalten auf jeder Ebene. Die Firma bei der man bis zur Rente arbeiten möchte!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Verbesserungsvorschläge

Die Firma ist auf dem besten Wege Erfolg zu haben. Macht weiter so!

Arbeitsatmosphäre

Super Arbeitsklima!

Work-Life-Balance

Benötigt man kurzfristig Urlaub, wird dieser immer gewährt!

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird geschaffen!

Gehalt/Benefits

Pünktlich und super!

Kollegenzusammenhalt

Mehr als NUR Kollegen - Familie!

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren haben mehr Erfahrung.. wir erlernen es!

Vorgesetztenverhalten

Hervorragend! Verständnis ist immer da.

Arbeitsbedingungen

Optimal! Wir haben alles was wir benötigen.

Kommunikation

Kommunikation zwischen Kollegen / Vorgesetzten ist einfach hervorragend!

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Jeden Tag gibt es etwas ungewöhnliches zu erledigen...das tut aber gut!

Arbeitsatmosphäre

Es macht jeden Tag Spaß Teil dieser Firma zu sein und den Werdegang aktiv mitzugestalten.

Image

Als deutscher Marktführer sollte ein gutes vorhanden sein. Das Feedback der Kunden ist hier das A und O.

Work-Life-Balance

Da wird hier deutlich drauf geachtet. Und das ist auch gut so.

Karriere/Weiterbildung

Man wird in verschiedenen Trainings und Schulungen weiter verbessert. Auch aufzusteigen ist möglich. Es liegt immer an einem selbst.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist sehr gut und durch Provision, die ungedeckelt ist, hat man jeden Monat die Möglichkeit, es stets zu verbessern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wird drauf geachtet. Da das meiste digital umsetzbar ist, wird z.B. Papier in Mengen eingespart.

Kollegenzusammenhalt

Diesen habe ich noch nie so erlebt wie hier. Man spricht tagtäglich mit seinen Kollegen und es sind Freundschaften entstanden, sodass wir sogar in den Urlaub gemeinsam fahren und privat Zeit miteinander verbringen.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Aufgaben werden nicht nach Alter vergeben, sodass hier jeder die Möglichkeit hat, sich zu verwirklichen.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier ist eine offene Kommunikation sehr wichtig und man kann sich stets anvertrauen.

Arbeitsbedingungen

Man wird voll ausgestattet mit neuester Hardware und einem Firmenwagen, den man sich auch aussuchen kann. Das erleichtert und beflügelt einen bei der Arbeit.

Kommunikation

Es wird eine offene Kommunikation gepflegt und man kann zu jedem Zeitpunkt mit seinen Vorgesetzten sprechen.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist anders. Man weiß nie, wie die Termine verlaufen und man muss flexibel sein. Aber es macht sehr viel Spaß im Kundenkontakt und man hilft den Kunden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zuverlässigkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teambildings sollten öfter stattfinden

Verbesserungsvorschläge

Zu wenig x5 im Vertrieb

Arbeitsatmosphäre

Sehr familiäre Atmosphäre

Image

Yes

Work-Life-Balance

Besser geht nicht

Karriere/Weiterbildung

Gutes Karriere-/Weiterbildungssystem ist angeboten

Gehalt/Benefits

Nach oben offen und ungedeckelt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das auch

Kollegenzusammenhalt

Alle Fragen werden beantwortet, eine Menge Tipps und Unterstützung

Umgang mit älteren Kollegen

Freundlich

Vorgesetztenverhalten

Sehr korrekt

Arbeitsbedingungen

Gemütlich

Kommunikation

Hier wurde ein sehr guts System entwickelt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich