31 reviews from employees kununu Verification Process
kununu Verification Process
Breakdown
31 employees rated this employer with an average of 4.1 points on a scale from 1 to 5.
APZ Alphazahn eGbR Reviews
APZ
Alphazahn
eGbR
Karlsruhe
31 reviews from employees
Mehr Schein als Sein!
Former EmployeeDid no longer work in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
Working atmosphere
Es herrschte leider keine gute Arbeitsatmosphäre. Man traute sich kaum,Fragen zu stellen, und ich hatte oft das Gefühl, dass vieles von den Teamleitern direkt an die Chefinnen weitergetragen wurde. Außerdem wurde auch unter den Mitarbeitenden häufig über andere Kolleg:innen geredet, was ich als sehr unangenehm und belastend empfunden habe.
Image
Hier muss sich jeder selbst ein Bild und eigene Erfahrungen machen. Ich bin sehr froh, dass ich das Unternehmen rechtzeitig auf eigenen Wunsch meiner Gesundheit zuliebe verlassen habe.
Work-Life Balance
Eine Work-Life-Balance gibt es dort meiner Meinung nach nicht. Zwar gibt es feste Zeiten der Erreichbarkeit und bei Terminen kann man auch mal später anfangen oder früher gehen, jedoch ist die Arbeitsbelastung durch Urlaubs- und Krankheitsvertretungen so hoch, dass die Arbeit in der regulären Arbeitszeit kaum zu schaffen ist. Durch die hohe Mitarbeiterfluktuation kommt ständig zusätzliche Arbeit dazu.
Career/Professional development
nicht genutzt
Salary/Benefits
Ich war zufrieden
Environmental and social responsibility
gut
Collegiality
Der Kollegenzusammenhalt war unterschiedlich. Mit manchen Kolleg:innen hat man sich sehr gut verstanden, mit anderen war die Zusammenarbeit eher schwierig. Durch die hohe Arbeitsbelastung waren viele oft kurz angebunden und schnell gereizt, was die Arbeitsatmosphäre zusätzlich belastet hat.
Leadership behavior
Das Vorgesetztenverhalten habe ich als sehr problematisch erlebt. Es wurde teilweise schlecht über Kolleg:innen gesprochen und untereinander gelästert. Insgesamt empfand ich das Verhalten als distanziert – man war eher eine Nummer unter vielen, und solange die Arbeitsleistung stimmte, war alles in Ordnung. Zwar waren die Vorgesetzten grundsätzlich erreichbar, jedoch musste man häufig erst einen Termin vereinbaren, bevor ein Gespräch stattfinden konnte.
Working conditions
Dank Home Office gut
Communication
Die Kommunikation im Team findet, was auch bei einem externen Abrechnungsunternehmen normal ist, nur über Telefon statt. Regelmäßige Feedback Gespräche und Teammeetings gab es nicht.
Equality
als neuer Mitarbeiter hatte man es schwer unter langjährigen Mitarbeitern.
Interaction with older colleagues
Interesting tasks
1Helpful?finds this helpful2Agree? agreeReport Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie positive Aspekte wie Homeoffice und technische Ausstattung erwähnt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihre Zeit bei APZ so wahrgenommen haben. Da Ihre Bewertung jedoch zahlreiche Aussagen enthält, die aus unserer Sicht nicht den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen, möchten wir einige Punkte sachlich richtigstellen.
APZ beschäftigt über 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Viele Kolleginnen begleiten unser Unternehmen bereits seit vielen Jahren. Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit liegt bei über zehn Jahren. Die mehrfach erwähnte angeblich „hohe Mitarbeiterfluktuation“ entspricht daher nicht unserem tatsächlichen Unternehmensbild.
Ebenso existieren in unserem Unternehmen weder verpflichtende Wochenend-, Sonn- oder Feiertagsarbeit noch angeordnete dauerhafte Überstunden. Unsere Mitarbeiter arbeiten grundsätzlich innerhalb einer flexiblen 4-Tage-Woche von Montag bis Donnerstag. Überstunden werden nicht erwartet oder vorausgesetzt. Falls Mitarbeiter freiwillig zusätzliche Arbeitszeit leisten möchten, erfolgt dies ausschließlich nach individueller Abstimmung und wird selbstverständlich vollständig ausgeglichen oder vergütet.
Auch die beschriebene Teamleiterstruktur entspricht nicht unserer tatsächlichen Unternehmensorganisation. Unsere Mitarbeiter arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig in ihren jeweiligen Aufgabenbereichen.
Darüber hinaus möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf einen respektvollen Umgang, Erreichbarkeit sowie professionelle Kommunikation legen. Strukturierte Gespräche oder terminierte Abstimmungen sind bei einem Unternehmen unserer Größe Teil eines organisierten Arbeitsablaufs und dienen einer verlässlichen Betreuung aller Mitarbeiter.
Pauschale Aussagen über Kolleginnen, Führungskräfte oder angebliches „Lästern“ bedauern wir sehr. Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst. Gleichzeitig halten wir es für wichtig, dass Bewertungen sachlich, differenziert und nachvollziehbar bleiben.
Für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
This response refers to an earlier version of the review.
Einmal und nie wieder.
Former EmployeeDid no longer work in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Das faire Gehalt, die gute Ausstattung, die Flexibilität im Homeoffice.
What I dislike about the employer
Die Arbeitsbedingungen, fehlende Loyalität, das Miteinander, was oft ein gegeneinander ist, das hinter dem Rücken Gerede….die Liste ist so lang …
Suggestions for improvement
Für mich ganz wichtig, das Arbeitsvolumen senken, das Miteinander stärken. Mehr Wert auf Ehrlichkeit und Vertrauen setzen.
Working atmosphere
Leider kann ich da nichts positives sagen. Meine negativen Erfahrungen musste ich löschen, da dieses als Unwahrheit gemeldet wurde.
Image
Kann ich nichts positives berichten. Meine Einschätzung musste ich auch hier entfernen, da diese angeblich nicht der Wahrheit entspricht.
Work-Life Balance
Mehr Work als Balance. Viel Arbeit, viele Überstunden.
Career/Professional development
Wenn man nur für die Arbeit lebt und kein Privatleben hat, kann man sich gut hocharbeiten.
Salary/Benefits
Das Gehalt war gut und wurde pünktlich bezahlt.
Collegiality
Es gibt hier auch wirklich tolle Kolleg/innen. Aber auch hier musste ich meine Erfahrung löschen, da diese wohl nicht der Wahrheit entsprechen.
Interaction with older colleagues
Kann ich nicht wirklich viel sagen.
Leadership behavior
Kann ich leider nichts Gutes Berichten. Auch hier musste ich meine Erfahrung löschen, da es als Unwahrheit angesehen wurde.
Working conditions
Durch das Homeoffice schafft man sich natürlich selber deinen Arbeitsplatz. Man wird mit guter Technik ausgestattet.
Communication
Unter einer auf Augenhöhe stattfindenden Kommunikation, verstehe ich etwas anderes.
Equality
da gibt es nichts negatives zu sagen, da in der Firma fast nur Frauen arbeiten.
Interesting tasks
es gehören die Aufgaben dazu, die der Beruf mit sich bringt. Die Aufteilung ist nur etwas fragwürdig.
Environmental and social responsibility
1Helpful?finds this helpful1Agree? agreesReport Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und auch positive Punkte wie die Vergütung, die technische Ausstattung sowie die Flexibilität im Homeoffice erwähnt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so wahrgenommen haben. Besonders Themen wie Kommunikation, Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen nehmen wir ernst. Wir wissen, dass ein Unternehmen mit vielen Menschen, unterschiedlichen Persönlichkeiten und hoher Verantwortung nicht frei von Herausforderungen ist. Umso wichtiger ist uns ein respektvoller und lösungsorientierter Umgang miteinander.
Ihre Kritikpunkte prüfen wir intern sorgfältig. Gerade die Themen Arbeitsbelastung, Teamkultur und Kommunikation sind Punkte, an denen wir kontinuierlich arbeiten und zu denen wir regelmäßig Feedbackrunden, Teamsitzungen und interne Optimierungen durchführen.
Wir möchten auch klarstellen, dass Bewertungen nicht aufgrund negativer Meinungen gemeldet werden. Meldungen erfolgen ausschließlich dann, wenn Inhalte gegen die Richtlinien der Plattform verstoßen oder nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen enthalten.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute und bedanken uns dennoch für Ihre offenen Worte.
Toller Arbeitgeber !
EmployeeWorked in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Das Vertrauen was entgegengebracht wird. Der Spaß an der Arbeit, der entsteht, durch ständig gegenseitigem Austausch.
What I dislike about the employer
-
Suggestions for improvement
Wir dürfen jederzeit Optimierungen einbringen, welche nach Teamsitzungen in die Tat umgesetzt wurden, sodass ich aktuell keine Einfälle dazu habe.
Working atmosphere
eine Atmosphäre, welchen ich in keinem anderem Betrieb kennenlernen durfte´. Mit aus diesem Grund bin ich seit über 8 Jahren glücklich Teil unseres Teams.
Image
Wir pflegen es, ein gutes Image nach außen zu tragen.
Work-Life Balance
ist gegeben aufgrund der flexiblen Arbeitszeiten.
Career/Professional development
Jederzeit möglich. Wird gerne gefördert.
Salary/Benefits
Super.
Environmental and social responsibility
Sehr Umwelt- als auch Sozialbewusst.
Collegiality
super.
Interaction with older colleagues
Macht kein Unterschied.
Leadership behavior
Immer zur Stelle, telefonisch oder per Mail.
Working conditions
Sehr gut. Im Homeoffice, als auch im Betrieb.
Communication
Kommunikation, persönlich, als auch jederzeit über Telefon möglich. Zu jeder Frage, hat einer unserer Teammitglieder eine Antwort parat.
Equality
Auf jeden Fall.
Interesting tasks
Abrechnung. Materialmanagement.
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Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und die langjährige Verbundenheit zu APZ.
Es bedeutet uns unglaublich viel zu lesen, dass Sie seit über 8 Jahren gerne Teil unseres Teams sind und unsere Arbeitsatmosphäre so besonders wahrnehmen. Genau dieses vertrauensvolle, wertschätzende und familiäre Miteinander ist uns als Unternehmen sehr wichtig.
Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie den gegenseitigen Austausch, die flexible Arbeitsgestaltung sowie die Möglichkeit zur Mitgestaltung positiv hervorheben. Dass Ideen und Optimierungsvorschläge gemeinsam besprochen und umgesetzt werden, ist ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur.
Vielen Dank für Ihren täglichen Einsatz, Ihre Loyalität und Ihr Vertrauen. Mitarbeiterinnen wie Sie prägen APZ und machen unser Unternehmen zu dem, was es heute ist.
Wir freuen uns sehr auf viele weitere gemeinsame Jahre.
Multiple Review
Familiäre Firma
EmployeeWorked in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Man kann alles ansprechen
What I dislike about the employer
Nichts
Suggestions for improvement
Nix so gut wie hier geht es nirgendwo
Working atmosphere
Familiär
Image
Was gesagt wird wird gelebt
Work-Life Balance
Ich kann mir meine Zeit frei einteilen
Career/Professional development
Wird gefördert
Salary/Benefits
Alle Bonusprodukte erhalten
Environmental and social responsibility
Wird durch Projekte immer wieder gefördert
Collegiality
Loyal
Interaction with older colleagues
Jede Altersstruktur vorhanden
Leadership behavior
Auf Augenhöhe
Working conditions
Wertschätzend
Communication
Transparent
Equality
Ist selbstverständlich
Interesting tasks
Abwechslungsreich
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe Mitarbeiterin,
vielen, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 🌸
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unsere offene, familiäre Atmosphäre genau so wahrnehmen, wie wir sie leben möchten, mit Transparenz, Wertschätzung und Vertrauen.
Ihr Feedback bestärkt uns darin, weiterhin diesen Weg zu gehen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder frei entfalten kann und sich gegenseitig unterstützt. Schön, Sie in unserem Team zu haben! 💫
Herzliche Grüße Ihr
APZ|Alphazahn Team
Super Ausbildungsplatz mit tollem Team
ApprenticeHas completed training as a/an Kauffrau für Büromanagementin the Administration in Karlsruhe completed.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre ist meistens echt gut und locker, manchmal gibt’s kleine Stressmomente
Working hours
Die Arbeitszeiten sind fair und flexibel, besonders die 4-Tage-Woche ist super
Supervisor
Die Ausbilder sind wirklich super – sie nehmen sich viel Zeit, erklären alles verständlich und stehen einem immer mit Rat und Tat zur Seite, sodass man sich jederzeit gut unterstützt fühlt.
Fun factor
Tolle Kollegen und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt
Assignments / Tasks
Die Aufgaben sind abwechslungsreich, man lernt ständig was Neues dazu
Respect
Respektvoller Umgang wird hier echt großgeschrieben, man wird ernst genommen und wertgeschätzt
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer Ausbildung bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlfühlen und die Ausbildung als bereichernd erleben.
Ausbilder: Schön zu lesen, dass Sie unsere Ausbilder als unterstützend und verständnisvoll wahrnehmen. Genau das ist unser Anspruch, Zeit für Erklärungen zu nehmen und mit Rat und Tat an Ihrer Seite zu stehen.
Spaßfaktor & Kolleg:innen: Wir freuen uns, dass Sie das Miteinander und das Arbeitsumfeld als angenehm empfinden, Teamgeist ist für uns ein zentraler Baustein.
Aufgaben/Tätigkeiten: Dass Sie die Aufgaben als abwechslungsreich erleben und stets Neues dazulernen, bestätigt uns in unserem Ausbildungskonzept.
Respekt: Besonders wichtig ist uns der respektvolle Umgang und die Wertschätzung jedes Einzelnen, schön, dass Sie das so klar spüren.
Arbeitsatmosphäre: Auch wenn es in arbeitsintensiven Phasen manchmal stressig sein kann, freut es uns, dass die Atmosphäre insgesamt als positiv und locker wahrgenommen wird.
Arbeitszeiten: Die 4-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten sehen wir als wichtigen Beitrag zu einer guten Work-Life-Balance, toll, dass Sie das so positiv hervorheben.
Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und freuen uns, Sie weiterhin auf Ihrem Ausbildungsweg begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
Habe mich direkt wohlgefühlt
InternWorked in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
Working atmosphere
Ich komme gerne jeden Tag ins Büro und die Zeit verfliegt
Image
Stimmig
Work-Life Balance
Ich kann Kommen und Gehen wie es mir beliebt, Hauptsache ich erledige meine Aufgaben
Career/Professional development
Möglichkeiten gibt es, aber als Praktikant nicht umsetzbar
Salary/Benefits
Eigentlich steht mir nix zu, bekomme jedoch jeden Monat eine freiwillige Bezahlung
Environmental and social responsibility
Für jeden Bereich wird was gemacht und man will sich immer verbessern
Collegiality
Wenn wir miteinander reden, dann klappt alles. Kommunikation ist der Schlüssel
Interaction with older colleagues
Gutes System und die Vielfalt ist da
Leadership behavior
Kollegial, aber auch lehrreicher Austausch um neues zu lernen
Working conditions
Moderne Räumlichkeiten mit allem was man braucht
Communication
Jeden Tag Briefings und Besprechungen, so hat jeder eine Stimme
Equality
Alle werden gleich behandelt
Interesting tasks
Als Praktikant kann ich nicht viel selbstständig erledigen, bin aber bei allem ein bisschen involviert, würde gerne selbstständig arbeiten
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe/r Praktikant/in!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben und die Arbeitsatmosphäre, den kollegialen Austausch und die tägliche Kommunikation so positiv wahrnehmen.
Gerade Praktikantinnen und Praktikanten möchten wir die Möglichkeit geben, Einblicke in viele Bereiche zu erhalten und gleichzeitig erste praktische Erfahrungen zu sammeln. Wir nehmen Ihr Feedback zu mehr Eigenständigkeit gerne auf und werden prüfen, wie wir dies künftig noch stärker ermöglichen können.
Schön, dass Sie Teil unseres Teams sind und vielen Dank für Ihren Einsatz!
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
Neuanfang mit der Chance auf eine neue Erfahrung
Former EmployeeDid no longer work in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Die klare Struktur, das moderne Arbeitsumfeld und die hohe Flexibilität im Arbeitsalltag. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und dabei trotzdem voll ins Team eingebunden zu sein. Auch die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden, die offene Kommunikation und der respektvolle Umgang haben das Arbeitsklima sehr angenehm gemacht. Die Kombination aus Fachlichkeit und Menschlichkeit war jederzeit spürbar.
What I dislike about the employer
In Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen war die Belastung spürbar, besonders wenn mehrere Praxen gleichzeitig betreut werden mussten. Der persönliche Austausch im Homeoffice kam gelegentlich etwas zu kurz, was bei herausfordernden Themen mehr Abstimmung erfordert hätte. Manche Prozesse wirkten punktuell noch zu stark personenabhängig, was die Einarbeitung neuer Kolleginnen erschwert hat. Insgesamt aber Kritik auf hohem Niveau.
Suggestions for improvement
Insgesamt war die Zusammenarbeit sehr positiv. Für die Zukunft wäre es hilfreich, Entwicklungsperspektiven noch klarer zu kommunizieren und individuelle Karrierewege sichtbarer zu machen. Auch der persönliche Austausch, besonders im Homeoffice, könnte an einigen Stellen noch gestärkt werden, zum Beispiel durch regelmäßige Einzelgespräche oder digitale Teamformate. Der eingeschlagene Weg mit Digitalisierung, Flexibilität und Wertschätzung ist sehr modern und sollte weiterhin konsequent verfolgt werden.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre war sehr angenehm und von Vertrauen geprägt, besonders im Homeoffice. Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, hat es mir als Mutter enorm erleichtert, Familie und Beruf miteinander zu vereinbaren. Auch kurzfristige Änderungen im Tagesablauf wurden mit Verständnis aufgenommen, ohne dass man sich rechtfertigen musste. Die Kommunikation im Team war freundlich, offen und lösungsorientiert, selbst auf Distanz. Ich habe mich jederzeit gut eingebunden gefühlt und wusste, dass ich bei Fragen oder in herausfordernden Phasen auf Unterstützung zählen kann. Ein wirklich kinderfreundliches und modernes Arbeitsumfeld.
Image
Das Unternehmen hat intern wie extern ein sehr positives Image. Werte wie Qualität, Verlässlichkeit und Menschlichkeit werden nicht nur kommuniziert, sondern auch gelebt. Die Außenwirkung ist professionell und klar, die Positionierung in der Branche als kompetenter und moderner Abrechnungspartner ist glaubwürdig. Auch intern identifizieren sich viele Mitarbeitende mit der Firmenphilosophie, was sich im täglichen Miteinander widerspiegelt.
Work-Life Balance
Die Work Life Balance war insgesamt gut. Durch das Homeoffice und die flexiblen Arbeitszeiten konnte man private Termine und familiäre Verpflichtungen gut mit dem Arbeitsalltag vereinbaren. Auch kurzfristige Anpassungen wurden meistens möglich gemacht. In arbeitsintensiven Phasen, wie zum Beispiel am Monatsende, war die Belastung allerdings spürbar höher, was sich auf die Balance auswirken konnte. Insgesamt wurde aber viel dafür getan, eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu ermöglichen.
Career/Professional development
Weiterbildung hatte einen hohen Stellenwert im Unternehmen. Es gab regelmäßige interne Schulungen, digitale Lernformate sowie die Möglichkeit, sich in verschiedene Fachbereiche einzuarbeiten. Auch neue Mitarbeitende wurden strukturiert eingelernt und eng begleitet. Individuelle Entwicklung war möglich, wenn man Eigeninitiative gezeigt hat. Für eine noch gezieltere Karriereplanung wären klarere Aufstiegsperspektiven hilfreich gewesen, dennoch wurde Förderung spürbar ernst genom
Salary/Benefits
Die Vergütung war leistungsgerecht und wurde immer pünktlich ausgezahlt. Schon beim Einstieg wurde offen über Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen gesprochen. Es gab verschiedene Vorteile, wie steuerfreie Sachbezüge, Gutscheine oder Bonuszahlungen, je nach Position und persönlichem Einsatz. Auch im Homeoffice wurden Leistungen wie Ausstattung oder technische Hilfsmittel übernommen. Insgesamt wurde Wertschätzung nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch in der finanziellen Anerkennung deutlich.
Environmental and social responsibility
Das Unternehmen legt großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und auf soziale Verantwortung. Prozesse wurden konsequent digitalisiert, wodurch Papier und unnötige Wege vermieden werden. Auch interne Abläufe sind klar darauf ausgerichtet, nachhaltig und effizient zu arbeiten. Soziale Themen wie Chancengleichheit, Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Einbindung aller Mitarbeitenden werden aktiv gelebt. Es werden regelmäßig neue Ziele gesetzt, um sich sowohl ökologisch als auch gesellschaftlich weiterzuentwickeln.
Collegiality
Der Zusammenhalt im Team war grundsätzlich in Ordnung. Mit einigen Kolleginnen hat die Zusammenarbeit sehr gut funktioniert, der Austausch war offen und hilfsbereit. In anderen Fällen war es allerdings eher distanziert, vor allem im Homeoffice, wo der persönliche Kontakt naturgemäß eingeschränkt ist. Es gab vereinzelt Spannungen, die sich nicht immer konstruktiv gelöst haben. Insgesamt war der Umgang höflich und professionell, aber das Gemeinschaftsgefühl hätte an manchen Stellen stärker sein können
Interaction with older colleagues
Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen war durchweg respektvoll und wertschätzend. Erfahrung wurde nicht nur anerkannt, sondern gezielt eingebunden. Es gab keine Altersgrenzen, weder bei der Aufgabenverteilung noch bei der Teilhabe am Teamgeschehen. Auch Kolleginnen im Rentenalter wurden aktiv eingebunden, was für eine generationenübergreifende Teamkultur spricht. Wissenstransfer und gegenseitige Unterstützung wurden im Alltag ganz selbstverständlich gelebt.
Leadership behavior
Die Vorgesetzten waren in der Regel ansprechbar und bemüht, auf individuelle Anliegen einzugehen. Entscheidungen wurden nachvollziehbar kommuniziert und man hatte das Gefühl, dass Leistung gesehen und gewürdigt wurde. Auch in herausfordernden Situationen war ein sachlicher und respektvoller Umgang gegeben. Gelegentlich hätte ich mir mehr aktives Feedback oder frühzeitigere Einbindung bei bestimmten Themen gewünscht. Insgesamt war das Führungsverhalten jedoch professionell, unterstützend und fair.
Working conditions
Die Arbeitsbedingungen waren sehr gut organisiert und durchdacht. Ergonomie wurde groß geschrieben, sowohl im Büro als auch im Homeoffice. Wer von zu Hause arbeitete, durfte sich den Arbeitsplatz individuell einrichten, inklusive ergonomischer Ausstattung, die vom Unternehmen übernommen wurde. Die technische Ausstattung war modern und wurde regelmäßig aktualisiert. Die Arbeitsumgebung war ruhig und konzentriertes Arbeiten war problemlos möglich. Kleinere Verbesserungspotenziale gab es gelegentlich bei technischen Rückfragen, insgesamt war das Arbeitsumfeld aber sehr mitarbeiterfreundlich gestaltet.
Communication
Die Kommunikation war insgesamt gut strukturiert und klar. Auch im Homeoffice wurde man regelmäßig über alle relevanten Themen informiert, sei es durch Briefings, Teams-Nachrichten oder interne Newsletter. Rückfragen wurden meist zeitnah beantwortet, und man hatte die Möglichkeit, sich bei Bedarf auch über kurze Wege direkt mit Teamleitungen oder Kolleginnen auszutauschen. In Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen hätte manchmal ein noch direkterer Austausch gutgetan, aber insgesamt war die Kommunikation offen, respektvoll und lösungsorientiert.
Equality
Im Unternehmen arbeiten überwiegend Frauen, was sich auch in der Führung widerspiegelt. Das Klima war offen und respektvoll, unabhängig von Alter, familiärer Situation oder Hintergrund. Besonders positiv war, dass auch Teilzeitmodelle, Homeoffice und familienfreundliche Lösungen selbstverständlich unterstützt wurden. In Einzelfällen hätte man sich vielleicht noch etwas mehr Transparenz bei der Aufgabenverteilung oder Entwicklungsmöglichkeiten gewünscht, insgesamt wurde Gleichbehandlung aber ernst genommen und aktiv gelebt.
Interesting tasks
Die Aufgaben waren abwechslungsreich, anspruchsvoll und fachlich sehr interessant. Man hatte die Möglichkeit, sich in komplexe Abrechnungsvorgänge einzuarbeiten und ständig dazuzulernen. Besonders die eigenverantwortliche Betreuung von Praxen und das Arbeiten mit unterschiedlichen Softwarelösungen haben die Tätigkeit spannend gemacht. Auch die Verbindung von medizinischem Hintergrundwissen mit kaufmännischen Anforderungen hat die Arbeit vielseitig und fachlich reizvoll gestaltet.
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Einstieg bei uns insgesamt positiv erlebt haben und insbesondere die Struktur, Flexibilität und das moderne Arbeitsumfeld hervorheben. Ihre Worte zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zur Atmosphäre im Homeoffice und zur respektvollen Kommunikation wissen wir sehr zu schätzen.
Wir nehmen Ihre Anregungen zu einzelnen Punkten ebenso ernst. Gerade im Homeoffice kann der persönliche Austausch gelegentlich zu kurz kommen, deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, den Dialog im Team auch über Distanz hinweg zu stärken, unter anderem durch gezielte Einzelgespräche, digitale Teamformate und regelmäßige Briefings. Auch das Thema Transparenz bei Entwicklungsmöglichkeiten und Einarbeitung greifen wir aktiv auf und entwickeln hier gerade neue Konzepte, um unsere Mitarbeitenden noch besser zu begleiten.
Dass Sie die Kombination aus Fachlichkeit und Menschlichkeit bei uns gespürt haben, freut uns ganz besonders. Denn genau diese Verbindung ist ein zentraler Teil unserer Unternehmenskultur.
Wir danken Ihnen für Ihren Einsatz und die Offenheit, mit der Sie Ihre Eindrücke geteilt haben. Für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
Mein Neuanfang
Former EmployeeDid no longer work for this company in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
What I like about the employer
Die klare Struktur, das moderne Arbeitsumfeld und die hohe Flexibilität im Arbeitsalltag. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und dabei trotzdem voll ins Team eingebunden zu sein. Auch die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden, die offene Kommunikation und der respektvolle Umgang haben das Arbeitsklima sehr angenehm gemacht. Die Kombination aus Fachlichkeit und Menschlichkeit war jederzeit spürbar.
What I dislike about the employer
In Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen war die Belastung spürbar, besonders wenn mehrere Praxen gleichzeitig betreut werden mussten. Der persönliche Austausch im Homeoffice kam gelegentlich etwas zu kurz, was bei herausfordernden Themen mehr Abstimmung erfordert hätte. Manche Prozesse wirkten punktuell noch zu stark personenabhängig, was die Einarbeitung neuer Kolleginnen erschwert hat. Insgesamt aber Kritik auf hohem Niveau.
Suggestions for improvement
Insgesamt war die Zusammenarbeit sehr positiv. Für die Zukunft wäre es hilfreich, Entwicklungsperspektiven noch klarer zu kommunizieren und individuelle Karrierewege sichtbarer zu machen. Auch der persönliche Austausch, besonders im Homeoffice, könnte an einigen Stellen noch gestärkt werden, zum Beispiel durch regelmäßige Einzelgespräche oder digitale Teamformate. Der eingeschlagene Weg mit Digitalisierung, Flexibilität und Wertschätzung ist sehr modern und sollte weiterhin konsequent verfolgt werden.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre war sehr angenehm und von Vertrauen geprägt, besonders im Homeoffice. Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, hat es mir als Mutter enorm erleichtert, Familie und Beruf miteinander zu vereinbaren. Auch kurzfristige Änderungen im Tagesablauf wurden mit Verständnis aufgenommen, ohne dass man sich rechtfertigen musste. Die Kommunikation im Team war freundlich, offen und lösungsorientiert, selbst auf Distanz. Ich habe mich jederzeit gut eingebunden gefühlt und wusste, dass ich bei Fragen oder in herausfordernden Phasen auf Unterstützung zählen kann. Ein wirklich kinderfreundliches und modernes Arbeitsumfeld.
Image
Das Unternehmen hat intern wie extern ein sehr positives Image. Werte wie Qualität, Verlässlichkeit und Menschlichkeit werden nicht nur kommuniziert, sondern auch gelebt. Die Außenwirkung ist professionell und klar, die Positionierung in der Branche als kompetenter und moderner Abrechnungspartner ist glaubwürdig. Auch intern identifizieren sich viele Mitarbeitende mit der Firmenphilosophie, was sich im täglichen Miteinander widerspiegelt.
Work-Life Balance
Die Work Life Balance war insgesamt gut. Durch das Homeoffice und die flexiblen Arbeitszeiten konnte man private Termine und familiäre Verpflichtungen gut mit dem Arbeitsalltag vereinbaren. Auch kurzfristige Anpassungen wurden meistens möglich gemacht. In arbeitsintensiven Phasen, wie zum Beispiel am Monatsende, war die Belastung allerdings spürbar höher, was sich auf die Balance auswirken konnte. Insgesamt wurde aber viel dafür getan, eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu ermöglichen.
Career/Professional development
Weiterbildung hatte einen hohen Stellenwert im Unternehmen. Es gab regelmäßige interne Schulungen, digitale Lernformate sowie die Möglichkeit, sich in verschiedene Fachbereiche einzuarbeiten. Auch neue Mitarbeitende wurden strukturiert eingelernt und eng begleitet. Individuelle Entwicklung war möglich, wenn man Eigeninitiative gezeigt hat. Für eine noch gezieltere Karriereplanung wären klarere Aufstiegsperspektiven hilfreich gewesen, dennoch wurde Förderung spürbar ernst genommen.
Salary/Benefits
Die Vergütung war leistungsgerecht und wurde immer pünktlich ausgezahlt. Schon beim Einstieg wurde offen über Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen gesprochen. Es gab verschiedene Vorteile, wie steuerfreie Sachbezüge, Gutscheine oder Bonuszahlungen, je nach Position und persönlichem Einsatz. Auch im Homeoffice wurden Leistungen wie Ausstattung oder technische Hilfsmittel übernommen. Insgesamt wurde Wertschätzung nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch in der finanziellen Anerkennung deutlich.
Environmental and social responsibility
Das Unternehmen legt großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und auf soziale Verantwortung. Prozesse wurden konsequent digitalisiert, wodurch Papier und unnötige Wege vermieden werden. Auch interne Abläufe sind klar darauf ausgerichtet, nachhaltig und effizient zu arbeiten. Soziale Themen wie Chancengleichheit, Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Einbindung aller Mitarbeitenden werden aktiv gelebt. Es werden regelmäßig neue Ziele gesetzt, um sich sowohl ökologisch als auch gesellschaftlich weiterzuentwickeln.
Collegiality
Der Zusammenhalt im Team war grundsätzlich in Ordnung. Mit einigen Kolleginnen hat die Zusammenarbeit sehr gut funktioniert, der Austausch war offen und hilfsbereit. In anderen Fällen war es allerdings eher distanziert, vor allem im Homeoffice, wo der persönliche Kontakt naturgemäß eingeschränkt ist. Es gab vereinzelt Spannungen, die sich nicht immer konstruktiv gelöst haben. Insgesamt war der Umgang höflich und professionell, aber das Gemeinschaftsgefühl hätte an manchen Stellen stärker sein können.
Interaction with older colleagues
Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen war durchweg respektvoll und wertschätzend. Erfahrung wurde nicht nur anerkannt, sondern gezielt eingebunden. Es gab keine Altersgrenzen, weder bei der Aufgabenverteilung noch bei der Teilhabe am Teamgeschehen. Auch Kolleginnen im Rentenalter wurden aktiv eingebunden, was für eine generationenübergreifende Teamkultur spricht. Wissenstransfer und gegenseitige Unterstützung wurden im Alltag ganz selbstverständlich gelebt.
Leadership behavior
Die Vorgesetzten waren in der Regel ansprechbar und bemüht, auf individuelle Anliegen einzugehen. Entscheidungen wurden nachvollziehbar kommuniziert und man hatte das Gefühl, dass Leistung gesehen und gewürdigt wurde. Auch in herausfordernden Situationen war ein sachlicher und respektvoller Umgang gegeben. Gelegentlich hätte ich mir mehr aktives Feedback oder frühzeitigere Einbindung bei bestimmten Themen gewünscht. Insgesamt war das Führungsverhalten jedoch professionell, unterstützend und fair.
Working conditions
Die Arbeitsbedingungen waren sehr gut organisiert und durchdacht. Ergonomie wurde groß geschrieben, sowohl im Büro als auch im Homeoffice. Wer von zu Hause arbeitete, durfte sich den Arbeitsplatz individuell einrichten, inklusive ergonomischer Ausstattung, die vom Unternehmen übernommen wurde. Die technische Ausstattung war modern und wurde regelmäßig aktualisiert. Die Arbeitsumgebung war ruhig und konzentriertes Arbeiten war problemlos möglich. Kleinere Verbesserungspotenziale gab es gelegentlich bei technischen Rückfragen, insgesamt war das Arbeitsumfeld aber sehr mitarbeiterfreundlich gestaltet.
Communication
Die Kommunikation war insgesamt gut strukturiert und klar. Auch im Homeoffice wurde man regelmäßig über alle relevanten Themen informiert, sei es durch Briefings, Teams-Nachrichten oder interne Newsletter. Rückfragen wurden meist zeitnah beantwortet, und man hatte die Möglichkeit, sich bei Bedarf auch über kurze Wege direkt mit Teamleitungen oder Kolleginnen auszutauschen. In Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen hätte manchmal ein noch direkterer Austausch gutgetan, aber insgesamt war die Kommunikation offen, respektvoll und lösungsorientiert.
Equality
Im Unternehmen arbeiten überwiegend Frauen, was sich auch in der Führung widerspiegelt. Das Klima war offen und respektvoll, unabhängig von Alter, familiärer Situation oder Hintergrund. Besonders positiv war, dass auch Teilzeitmodelle, Homeoffice und familienfreundliche Lösungen selbstverständlich unterstützt wurden. In Einzelfällen hätte man sich vielleicht noch etwas mehr Transparenz bei der Aufgabenverteilung oder Entwicklungsmöglichkeiten gewünscht, insgesamt wurde Gleichbehandlung aber ernst genommen und aktiv gelebt.
Interesting tasks
Die Aufgaben waren abwechslungsreich, anspruchsvoll und fachlich sehr interessant. Man hatte die Möglichkeit, sich in komplexe Abrechnungsvorgänge einzuarbeiten und ständig dazuzulernen. Besonders die eigenverantwortliche Betreuung von Praxen und das Arbeiten mit unterschiedlichen Softwarelösungen haben die Tätigkeit spannend gemacht. Auch die Verbindung von medizinischem Hintergrundwissen mit kaufmännischen Anforderungen hat die Arbeit vielseitig und fachlich reizvoll gestaltet.
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und reflektierte Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Neuanfang bei uns als positiv erlebt haben und insbesondere unsere Flexibilität, die klare Struktur und die gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf hervorheben. Gerade in einem sensiblen und verantwortungsvollen Arbeitsbereich wie der externen zahnärztlichen Abrechnung ist es uns ein großes Anliegen, sowohl fachlich als auch menschlich ein verlässliches Umfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen.
Dass Sie sich auch im Homeoffice gut eingebunden gefühlt haben und die Atmosphäre als vertrauensvoll wahrgenommen wurde, bestärkt uns in unserer Ausrichtung. Ihre Anregungen zu mehr persönlichem Austausch, klareren Entwicklungsperspektiven und einer stärkeren Unabhängigkeit von einzelnen Personen nehmen wir sehr ernst. Sie helfen uns, unsere Strukturen stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.
Wir danken Ihnen für Ihren Einsatz, Ihre Wertschätzung und die konstruktiven Hinweise. Für Ihren weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
Nur für kurze Zeit
Former EmployeeDid no longer work in Administration in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
Suggestions for improvement
Ich würde nicht wieder zurück.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre im Homeoffice kann man sich ja selbst schön gestalten.
Es gibt nette Kollegen die Hilfsbereit sind aber leider gibt es auch das genaue Gegenteil an Kollegen. Und gerade die Teamleader sollten sich mal einer Fortbildung unterziehen wie man mit Kollegen umgeht.
Work-Life Balance
Mehr work als Balance. Das normale Arbeitspensum ist gerade so machbar. Aber es kommen ständig Vertretungen für Urlaub und Krankheit oben drauf.
Freie Zeiteinteilung gibt es auch nicht. Man muss im Vorfeld seine Arbeitszeiten durchsprechen und zu diesen auch immer erreichbar sein.
Collegiality
Auch hier dasselbe. Es gibt Kollegen - leider die die schon lange Zeit da sind- die einem das Leben dort sehr schwer machen können.
Leadership behavior
Die Chefs sind nett. Die Teamleader benötigen evtl mal eine Schulung für den Umgang mit Kollegen.
Working conditions
Man bekommt soviel Arbeit die eigentlich nicht zu schaffen ist. Wenn dann durch den Stress Fehler passieren melden sich auf einmal genau die Kollegen die sonst angeblich nie Zeit haben eine Frage zu beantworten.
Communication
Mit einigen Kollegen gut. Mit anderen wiederum nicht möglich.
Salary/Benefits
Kann ich nur über mein Gehalt beurteilen- ich war zufrieden.
Equality
Kann ich nicht beurteilen
Interesting tasks
Arbeit ist abwechslungsreich
Image
Career/Professional development
Interaction with older colleagues
Helpful?Helpful?4Agree? agreeReport Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrung rückblickend als durchwachsen empfunden haben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Offenheit und möchten auf einige Punkte gern respektvoll eingehen und diese richtigstellen.
Wir sind überzeugt davon, dass gute Zusammenarbeit auf beidseitiger Kommunikation und gegenseitigem Verständnis beruht. Gerade in einem dezentral organisierten Arbeitsumfeld mit viel Homeoffice und Eigenverantwortung ist es wichtig, dass alle Beteiligten aktiv den Austausch suchen und auch eigene Anliegen klar und frühzeitig einbringen.
Unser Unternehmen hat keine hierarchischen Teamleiter, wie in Ihrer Bewertung erwähnt. Die Arbeitskoordination erfolgt bewusst kollegial und auf Augenhöhe. Es finden tägliche Briefings unter Kolleginnen und Kollegen sowie regelmäßige Gespräche mit der Geschäftsleitung statt, um Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und gemeinsam Lösungen zu finden. Für persönliche Anliegen oder strukturelle Fragen ist jederzeit ein offenes Ohr vorhanden, und wir legen großen Wert darauf, individuelle Lösungen zu ermöglichen.
Auch das Thema Arbeitszeit und Erreichbarkeit möchten wir klarstellen: Unsere Mitarbeitenden haben volle Flexibilität in der Zeiteinteilung, einschließlich der Option auf eine vier Tage Woche oder Wochenendarbeit. Die einzige zeitliche Abstimmung erfolgt im Rahmen von Vertretungen während Urlaubsphasen. Wann und wie jemand erreichbar ist, kann individuell gesteuert und den eigenen Kundinnen und Kunden selbst mitgeteilt werden. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung und bieten dafür auch größtmögliche Freiheit.
Was den Kollegenzusammenhalt betrifft, ist uns bewusst, dass dort, wo viele unterschiedliche Charaktere zusammenarbeiten, auch Reibungspunkte entstehen können. Umso wichtiger ist es, dass alle mitwirken, offen bleiben und bei Unstimmigkeiten aktiv in den Dialog gehen. Wir fördern eine respektvolle und offene Unternehmenskultur. Damit diese funktionieren kann, braucht es jedoch das Mitwirken aller.
Abschließend danken wir Ihnen für Ihre Zeit bei uns, Ihre Arbeit und wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren beruflichen Weg alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
Ein Blender schlechthin
Former EmployeeDid no longer work for this company in Karlsruhe, Baden-Württemberg at the time of review.
Suggestions for improvement
Das zu 100% zu leben was angepriesen wird und nicht nur um neue Mitarbeiter zugewinnen. Mitarbeiter nicht als " Gelddruckmaschine" zu nutzen. Für das was man verlangt eine vernünftige Vergütung zu bekommen und bei Problemen nicht noch druck aufbauen anstatt eine Lösung zu finden.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?4Agree? agreeReport Share
Employer Comment
Feel-Good-CoordinatorAPZ-Alphazahn Team
Liebe ehemalige Mitarbeiterin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Auch wenn wir den Inhalt dieser Rückmeldung ausdrücklich nicht teilen und feststellen müssen, dass sie weder konkrete Beispiele noch nachvollziehbare Argumente enthält, respektieren wir das geäußerte Empfinden. Die Aussageform und Wortwahl deuten allerdings darauf hin, dass hier nicht der konstruktive Dialog im Vordergrund steht, sondern eine pauschale Abwertung mit dem Ziel, das öffentliche Bild unseres Unternehmens zu beschädigen.
Wir möchten offen darauf hinweisen, dass diese Bewertung gegen mehrere Kununu Richtlinien verstößt, da sie nicht auf überprüfbaren Fakten basiert, sondern vielmehr eine rufschädigende Wirkung entfalten soll. Dennoch haben wir uns bewusst gegen eine Löschung entschieden. Wir stehen für Transparenz und möchten zeigen, dass wir auch mit kritischen Stimmen offen und reflektiert umgehen, selbst dann, wenn sie nicht konstruktiv formuliert sind.
Unser Anspruch ist es, jede Rückmeldung ernst zu nehmen und aus begründeter Kritik konkrete Verbesserungen abzuleiten. Dafür ist eine faire und sachliche Kommunikation jedoch Voraussetzung.
Wir danken allen Mitarbeitenden, ehemaligen wie aktuellen, die in den offenen Dialog mit uns treten. Nur gemeinsam kann Entwicklung stattfinden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von APZ | Alphazahn
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.
Questions about reviews and salaries
- Based on 32 experiences of current and former employees, APZ Alphazahn eGbR is rated an average of 4.1 out of 5. This score is above the average for the Support and Service sector (3.6 points). 69% of the evaluators would recommend APZ Alphazahn eGbR as an employer.
- Based on 32 ratings, employees like the Environmental and social responsibility, Salary/Benefits and Interesting tasks factors about the company the most.
- In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 32 ratings, employees think APZ Alphazahn eGbR can improve as an employer in the area of Communication.