15 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
15 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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15 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
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Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele Dingen. Die Arbeitssituation hier ist fair, menschlich, interessant, spannend, abwechslungsreich, gut bezahlt, es gibt BGM mit Obsttagen, Massagen, Yogakurse, Jobbike, demnächst Wasserzapfstationen für die Mitarbeiter, Nachhaltigkeitsprojekte, Weihnachtsfeiern, demnächst sogar ein Grillfest. Und viele Mitarbeitende sind nicht zuletzt wegen dieser offenen Art der Arbeitsplatzgestaltung schon sehr lange hier.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Klar gibt es überall mal stressige Phasen, Themen bei denen man anderer Meinung ist oder sich eine andere Lösung wünschen würde, zunächst befristete Verträge, etc..... aber das hat man überall sonst auch. Man muss sich auch in die Arbeitsweise im öffentlichen Dienst einfinden. Entweder man schafft diesen Groove - oder man ist dafür einfach nicht gemacht.
Verbesserungsvorschläge
Da hätte ich schon den einen oder anderen Vorschlag. Aber das sprengt einfach den Rahmen. Denn das sind dann wirklich die Details am Ganzen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm. Der Umgang miteinander ist respektvoll auf allen Ebenen. Nicht zuletzt bin ich deswegen schon so lange hier.
Image
Sagen wir mal so... die Kunden müssen seit der Einschränkung von Sanktionen nicht mehr zu uns kommen. Sie kommen im Regelfall aber trotzdem weiterhin gern. Wir bieten aber auch ein wirklich tolles Portfolio an unterschiedlichsten Angeboten für sie. Und das wird auch wirklich überall geschätzt.
Work-Life-Balance
Perfekt. Das Arbeitspensum ist passend dosiert und um 15:30 Uhr findet der tägliche Run auf die Stempeluhr statt. Es gibt natürlich Gleitzeit. Und man kann notwendige Sonderlocken mit den Vorgesetzten besprechen - dann wird geschaut was eventuell möglich ist.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung sitzt jedes Jahr drin; was es genau wird, bespricht man im jährlichen Mitarbeitergespräch. Aber auch spontan entstehende Bedarfe werden gern gedeckt. Das Thema wird hoch aufgehängt und das ist auch gut so.
Gehalt/Benefits
Als Stadttocher gilt ein Haustarifvertrag auf Basis des TVÖD. Ich bin damit sehr zufrieden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf jeden Fall prima. Kleines Manko: beim Müll in den Büros wird bis auf Pappe/Papier nicht getrennt.
Kollegenzusammenhalt
Wie überall gibt es Menschen, mit denen man besser klar kommt und manche, bei denen eine gute Zusammenarbeit erhöhte Ansprüche stellt. Aber die ersten sind ganz eindeutig in der Überzahl! :)
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe oben.
Vorgesetztenverhalten
Doch. Sie geben sich wirklich sehr viel Mühe. Bei allem Anspruchsdenken darf man nicht vergessen, dass auf der anderen Seite der Tür ebenfalls Menschen arbeiten. Und die machen das ziemlich fair und echt gut.
Arbeitsbedingungen
Das eine oder andere Büro könnte etwas größer sein, das hängt eben wie die Verpflegungssituation vom Standort ab. Ansonsten gibt es nicht viel zu nörgeln.
Kommunikation
Ja, die Kommunikation könnte schon mal besser laufen. Aber man gibt sich viel Mühe. Regelmäßiger Austausch in den Teamsitzungen läuft gut und die Zeit wird sich auch genommen. Es sind eine Menge Sitzungen, Arbeitskreise, Qualitätszirkel und Meetings. Aber es geht eben nicht mit und auch nicht ohne.
Gleichberechtigung
Läuft bei uns. Ein gut durchgemischtes Team ist der geheime Schlüssel zum Erfolg.
Interessante Aufgaben
Langweilig wird es hier auf keinen Fall. Dafür hat man einfach mit zu vielen unterschiedlichen Herausforderungen, Themen und Charakteren zu tun.
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung :-)
Finger Weg!!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
????
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine Kommunikation und hoher Mitarbeiterverschleiß
Verbesserungsvorschläge
Alles
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Empfehlenswert, jedoch mit Einschränkung!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vieles!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kleinigkeiten, wie Befristung nach Befristung
Verbesserungsvorschläge
Ein wenig mehr Vertrauen in die Mitarbeiter!
Arbeitsatmosphäre
Kommt auf den Standort an
Kollegenzusammenhalt
Satndortabhängig,ich hatte echt tolle Kollegen!
Kommunikation
Manchmal zuviel über zu wenig miteinander
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Danke für die Bewertung, wir arbeiten immer an Verbesserungen
Mehrfachbewertung
Traumjob gefunden!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auch s.o. grundsätzlich finde ich so ziemlich alles sehr gut! Ich bin sehr dankbar für diesen Job!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wirklich nichts!
Verbesserungsvorschläge
s.o. Nachhaltigkeit, denn da ist mehr möglich! Das Homeoffice gehört aufgrund der Klimakatastrophe meiner Ansicht nach angeordnet und nicht durch ein Antragsverfahren erschwert.
Verbesserungsvorschläge der Belegschaft, die realisiert werden können, könnten mit kleinen aber spürbaren finanziellen Boni belohnt werden.
Arbeitsatmosphäre
Wirklich kompetente Vorgesetzte und Kolleg*innen, die sich der Selbstgestaltungsmöglichkeiten gerade bei der Arbeitsatmosphäre sehr bewusst sind ermöglichen eine sehr positive solche! Ich arbeite so sehr gern!
Image
Ich bin keine Fachkraft in dem Bereich, allerdings wirkt unser Marketing schon sehr hilflos.
Work-Life-Balance
Empfinde ich subjektiv als sehr gut!
Karriere/Weiterbildung
Auf Weiterbildungswünsche wird super eingegangen!
Gehalt/Benefits
Finde ich sehr fair, allerdings arbeite ich auch nicht so gern hier, weil ich reich werden möchte. Ich gehört zu den Menschen, denen Spaß im Job mehr bedeutet, weil so meine Gesundheit eher gewährleistet ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da kann nachgebessert werden. Ein Firmenticket für den ÖPNV nur bei monatlicher Vorlage eines Kontoauszuges oder das Mobile Office nur nach vorherigem Antrag und bei der entsprechenden Genehmigung! Das scheint alles noch extrem schwerfällig und zeigt wenig Vertrauen in Mitarbeiter*innen.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier geht es in erster Linie um Selbstgestaltung und diese bewusst miteinander zu pflegen.
Umgang mit älteren Kollegen
Sollte auch so sein, da der Fachkräftemangel immer deutlichere Auswirkungen hat.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe jederzeit ansprechbare sehr wohltuend kompetente Vorgesetzte und für diese bin ich echt dankbar! Allerdings kann ich natürlich nicht für alle Abteilungen im Unternehmen sprechen. Allerdings soll hier erwähnt sein, dass sich auch der Geschäftsführer regelmäßig mehrfach im Jahr Kritik und Fragen der Belegschaft im Rahmen von Betriebsversammlungen anhört und bereitwillig und offen beantwortet! Finde ich sehr gut, denn das kenne ich leider von anderen Arbeitgebern gar nicht.
Arbeitsbedingungen
Gilt aber auch nur für meinen Standort und meine Abteilung, denn nicht überall gibt es eine Kantine usw.
Kommunikation
Funktioniert! Teammeetings und Qualitätszirkel so regelmäßig, habe ich bei anderen Arbeitgeber*innen sonst nicht erlebt!
Gleichberechtigung
Mir ist nichts Gegenteiliges bewusst und wenn dem so wäre, hätte ich wohl den Betriebsrat aktiviert!
Interessante Aufgaben
Dort, wo ich eingesetzt bin, wurde ich bisher immer auf eigenen Wunsch eingesetzt, aber es gibt leider Kolleg*innen, denen es auch schon anders erging. Allerdings schreibe ich hier für mich. Ausserdem gibt es viel Mitbeteiligungsmöglichkeiten bei der Gestaltung neuer Projekte.
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Herzlichen Dank für die ausführliche und gute Bewertung. Wir freuen uns ehrlich darüber. Alle geben sich viel Mühe, dass es auch so bleibt. Verbesserungsvorschläge und Hinweise wie es besser geht sind immer erwünscht.
Mehrfachbewertung
Traumjob gefunden!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Naja s.o.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unten bei den Benefits kann nur eingeschränkt geantwortet werden, weil wir verschiedene Standorte haben und die Erreichbarkeit, Parkplätze etc. nicht überall gleich sind oder etwa auch nicht überall eine Kantine möglich ist. Auch die Barrierefreiheit ist nicht überall gegeben.
Verbesserungsvorschläge
Bei der Nachhaltigkeit nachbessern s.o.
Arbeitsatmosphäre
In einer Nebenstelle des Unternehmens werden uns Möglichkeiten und Autonomie gewährt, die sich hervorragend auf Eigenverantwortung, Loyalität und Zusammenhalt auswirken. Meine derzeitigen Kolleg*innen sind sich dem Selbstgestaltungsanteil allerdings auch sehr bewusst.
Image
Unser Marketing wirkt auf mich wirklich hilflos.
Work-Life-Balance
Habe ich nirgendwo besser empfunden als hier! Bin dankbar und sehr zufrieden!
Gehalt/Benefits
Sicher könnten wir woanders mehr verdienen, ich ganz sicher, aber ich bin sehr dankbar für alles, was ich hier sehr bewusst ziemlich gut bewerte, denn allein macht eben wirklich nicht glücklich und hält auch nicht gesund.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Bewusstsein ist schon da... allein es fehlt an der Umsetzung und dem Vertrauen! Ein Firmenticket mit monatlichem Kontoauszug nachweisen??? Homeoffice s.o.
Kollegenzusammenhalt
Besser geht es nicht!
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut erreichbar und ansprechbar! Straight und unmissverständlich
Arbeitsbedingungen
Mehr Mobile- oder Homeoffice wäre durchaus möglich und nachhaltiger aber da hapert es noch am Vertrauen gegenüber den Mitarbeitern leider. Sollte eine Anweisung sein und kein Beantragungsverfahren mit Begründungsnotwendigkeit durch Mitarbeiter*innen.
Kommunikation
Funktioniert sehr gut! Regelmäßige Teammeetings und Qualitätszirkel werden schon zeitweise nervig empfunden aber alle merken, dass sie durchaus Sinn machen!
Gleichberechtigung
In einigen Bereichen des Unternehmens noch verbesserungswürdig aber wir arbeiten dran.
Interessante Aufgaben
Von uns wird schon sehr viel Flexibilität und Kreativität erwartet und zeitweise werden eigene Wünsche bei der Aufgabenzuteilung vielleicht wenig berücksichtigt aber meiner Meinung nach fördert das unsere Vielseitigkeit und damit auch unsere Professionalität!
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Bemühungen positiv wahrgenommen werden.
Einer der besten Arbeitgeber - Zumindest bei mir
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die ABEG mbH macht einem den Arbeitseinstieg sehr leicht. Außerdem wird auch in Krankheitsfällen(starke) den Arbeitnehmer/innen sehr gut unter die Arme gegriffen. Ich fühlte mich jederzeit gewertschätzt und gut aufgehoben.
Work-Life-Balance
Ausgezeichnet
Kollegenzusammenhalt
Unglaublich starker Zusammenhalt - werde ich vermissen.
Vorgesetztenverhalten
Gut bis sehr gut
Kommunikation
Kurze Kommunikationswege - alles wird schnell und ordentlich abgewickelt.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Nur gemeinsam sind wir stark und gut! Wir alle sind ABEG!
Reißen sich kein Bein aus
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte sieht und hört man i.d.R. nur in der Teamsitzung. Fragen und Probleme werden versucht zeitnah anzugehen.
Karriere/Weiterbildung
In 3,5 Jahren nichts Hilfreiches genehmigt bekommen.
Entfristung wird in Aussicht gestellt und dann aufgrund von Schwangerschaft nicht umgesetzt. Stattdessen lässt man Vertrag lieber auslaufen. So viel zum Thema familienfreundlich...
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Maßnahme an
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Zuverlässiger Arbeitgeber, der aus der üblichen Trägerkultur ausbricht und modern wird.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Absprachen werden eingehalten, hohe Loyalität und man plant langfristig mit Mitarbeiter*innen, auch wenn es anfänglich lediglich befristete Arbeitsverhältnisse gibt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Recruitment.
Verbesserungsvorschläge
Die eigene Sichtbarkeit und Reichweite in Bezug auf gute Bewerber*innen erhöhen. Die operativen Mitarbeiter*innen stärker in die Entwicklung des Unternehmens mit einbinden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht wie es scheint
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
geprägt von Irritationen, Resignation und Misstrauen
Vorgesetztenverhalten
Vereinzelt - Irgendwas zwischen Selbstverliebtheit, Misstrauen, Verachtung & Anmaßung
Arbeitsbedingungen
Technik, die wenig begeistert. Arbeitsplätze, die mancherorts ein Aufhübschen vertragen würden.
Kommunikation
wäre hilfreich, wenn alle Ebenen sie anwendeten, also auch von VG an MA.
Gleichberechtigung
Männer in Führungspositionen - hier sehr vereinzelt zu finden
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Schade, dass Sie Ihre Tätigkeit bei uns so negativ empfunden haben.
Kann ich nur empfehlen!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich quasi alles.
Verbesserungsvorschläge
Fällt mir wenig ein. Die befristeten Arbeitsverhältnisse sind natürlich nicht schön. Im Projektgeschäft muss man leider in dieser Form flexibel bleiben. Allerdings wird immer mit langfristiger Perspektive eingestellt.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist sehr entspannt, alle sind freundlich zueinander und man kann sich direkt wohl fühlen.
Image
Die Projekte kommen gut an, die Zusammenarbeit mit den Entscheidungsträgern läuft sehr gut. Man wird positiv wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Genial! Ein pünktlicher Feierabend wird angestrebt, die Gleitzeit macht Flexibilität möglich. Sind private Termine, kann man diese stets unterbringen. Die Arbeit krabbelt einem nicht nachts über die Bettdecke, sondern beginnt am Tor und endet dort abends auch.
Karriere/Weiterbildung
Es wird angestrebt, dass jeder Mitarbeiter mindestens eine Weiterbildung pro Jahr besucht. Hier darf man frei wählen und sich diese dann durch die Vorgesetzten genehmigen lassen. Daumen hoch hierfür!
Gehalt/Benefits
Eigener Haustarif, angelehnt an den TVÖD. Man wird fair eingruppiert, bei höherwertiger Arbeit wird finanziell nachgebessert und 30 Tage Urlaub sind schon ein echter Luxus. Ist man ver.di Mitglied, werden sogar noch zwei Tage obendrauf gelegt.
Es gibt vergünstigte Firmentickets, die Möglichkeit ein E-Bike zu finanzieren, Nachlässe auf Eintritte und Veranstaltungen in Essen, eine Weihnachtsfeier, und und und...
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird nicht getrennt. Das wäre hier aber vermutlich auch organisatorisch schwierig.
Kollegenzusammenhalt
Soweit sind sie alle nett, freundlich und liebenswürdig. Es wird sich in vielen Fällen geduzt und man lernt durch die Vielzahl der Mitarbeiter ständig jemand neuen kennen.
Viele Mitarbeiter sind schon sehr lange hier. Man kennt sich. Mittags wird gemeinsam in der Kantine gegessen und überhaupt wird viel miteinander gelacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt die Möglichkeit zur Altersteilzeit und es gehen auch immer mal Kollegen einfach in Rente. Das Unternehmen gibt einem die Chance, seinen Arbeitsplatz viele Jahre lang effektiv zu besetzen. Man profitiert von der langen Berufserfahrung und der Vielfalt der Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Nach einer ersten Kennenlernphase ist das Verhältnis zu den Vorgesetzten sehr herzlich und offen. Ich fühle mich auf Augenhöhe und als Person wahrgenommen. Das kommt leider bei den wenigsten Arbeitgebern vor.
Natürlich müssen Vorgesetzte auch einmal unpopuläre Entscheidungen treffen. Gerade bei der Personalplanung in Projektarbeit stößt das nicht immer auf Verständnis.
Entscheidungen werden aber gründlich überdacht, fair kommuniziert, Alternativen aufgezeigt und Lösungen gefunden. Fachlich sind die Damen (denn hier sind tatsächlich die Frauen "an der Macht") sehr kompetent und häufig äußerst kreativ unterwegs.
Private Probleme können stets auf dem "kurzen Dienstweg" miteinander gelöst werden. Die Türen sind sprichwörtlich offen.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind praktisch und mitunter sehr liebevoll ausgestattet; fehlt etwas bekommt man es kurzfristig gestellt. Man darf sich sehr individuell entfalten und kreativ in seiner Arbeitsumgebung austoben.
Die Kantine ist optisch liebevoll gestaltet, die Tische und Flure sind dekoriert und es wird Wert darauf gelegt, die Umgebung ansprechend zu gestalten.
Kommunikation
Die Kommunikation läuft dafür, dass an wenigen Stellen sehr viel Verschiedenes zusammenkommt, eigentlich recht gut. Manchmal wäre etwas mehr Information über laufende Ausschreibungen, Personalentscheidungen und ähnliches schön.
Gleichberechtigung
Hier haben die Mädels das Zepter fest in der Hand, aber es gibt auch viele Kollegen im Unternehmen. Unterschiede in der Behandlung der Mitarbeiter konnte ich bisher nicht feststellen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielseitig, werden nach Rücksprache auch kontinuierlich anspruchsvoller und umfassender. Man bekommt die Möglichkeit, in sein Aufgabenfeld hineinzuwachsen und es mit auszuweiten. Nur so funktioniert persönliche und fachliche Entwicklung.
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Arbeitgeber-Kommentar
Doris WalenckiBereichsleitung ABEG
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 15 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Arbeit & Bildung Essen durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Bildung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden Arbeit & Bildung Essen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 15 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 15 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Arbeit & Bildung Essen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.