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ARCOTEL 
Camino 
Stuttgart
Bewertung

Grundsätzlich guter Ansatz, aber immer noch ausbaufähig

2,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flachen Hierarchien und dass jederzeit ein offenes Ohr für einen da ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was wirklich schade ist, dass mit neuen Führungskräften das Motto "Jeder ist ersetzbar" eingezogen ist. Und das lassen sie einen spüren. Es wird nichts dafür getan, dass gute und vorhandene Mitarbeiter gehalten werden. Anstattdessen werden immer neue eingestellt - Hauptsache wieder günstiger. Denn neue Mitarbeiter stellen nicht so schnell neue Forderungen.

Arbeitsatmosphäre

Die generelle Arbeitsatmosphäre ist sehr gut und alle Türen stehen immer offen.
Die Hierachien sind sehr flach, was zum einen toll und zum anderen aber auch kritisch sein kann.

Kommunikation

Zum einen ist die Kommunikation super, da man als Mitarbeiter Zugang zu sämtlichen Zahlen hat und auch zB. in die Umsätze etc. involviert wird. Das schafft ein besseres Verständnis für manche Entscheidungen und auch Vorgehensweisen.
Im Gegenzug kommt es aber auch vor, dass Informationen zurückgehalten werden, die für die tägliche Arbeit jedoch essentiell wären. Das wiederrum ist nicht wirklich hilfreich.

Kollegenzusammenhalt

Als ich damals angefangen hatte, war er wirklich toll. Jeder hat jedem geholfen und auch nach Feierabend ist man oft mal gemeinsam etwas trinken gegangen oder hat gemeinsam etwas unternommen. Das hatte mit der Zeit leider abgenommen, da immer mehr neue Kollegen kamen, die diese "Mentalität" nicht mehr teilten. Dadurch war der Zusammenhalt leider nicht mehr so gut und es wurde auch viel hinten rum geredet, was einige Beziehungen zerstörte.

Work-Life-Balance

Muss man in der Gastronomie glaube ich nicht erklären.
24-Stunden Telefonbereitschaft, Überstunden, Wochenenden, MOD-Dienste, Feiertage, Weihnachten, Silvester, ...
Work-Life-Balance = 0

Vorgesetztenverhalten

In den allermeisten Fällen top. Der ein oder andere meint jedoch aus der Reihe zu tanzen und verhält sich wie die Axt im Wald.

Gleichberechtigung

Leider nicht wirklich toll. Viele Entscheidungen werden aus dem Bauch heraus getroffen, was wiederrum Unmut weckt und man sich unfair behandelt fühlt. Gehaltserhöhungen werden nach dem Würfelprinzip getroffen, wodurch keinerlei Gerechtigkeit besteht.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt in der Hotellerie und Gastronomie ist ja bekanntlich schlecht. Allerdings kann man, wenn der Wille da ist, schon auch etwas tun, um hier nicht noch zusätzlichen Unmut zu wecken.
Sozialleistungen: Zuschuss zum VVS-Firmenticket, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge, Sonderkonditionen im Fitnessstudio

Karriere/Weiterbildung

Beförderungen finden ebenfalls nach dem Würfel- /Sympathieprinzip statt. Leider nicht nach dem Leistungsprinzip.


Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin,
lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Du Deine Eindrücke zu Deiner Arbeit im ARCOTEL Camino mit der kununu.com Gemeinschaft und somit auch mit uns teilst. Ich möchte die Gelegenheit nicht ungenutzt lassen, Dir auf diesem Wege meine Ansicht darlegen zu können.

Zum Thema Kollegenzusammenhalt möchte ich Dir gerne mitteilen, dass das gemeinsame Weggehen nur eine Sicht auf diese Thematik darstellt. Unterstützung während der Arbeit, Zusammenhalt bei Krankheit einzelner Kollegen und Willen zur Kooperation sind weitere Bestandteile. Schade, dass Du den Kollegenzusammenhalt fast nur mit dem „Feierabendbier“ in Verbindung bringst. Du schreibst auch, dass viel hinten herum geredet wurde. Lag es denn nicht auch etwas in Deiner Verantwortung als Führungskraft, dies zu unterbinden? Sicher, es ist nicht immer einfach, wenn es um Emotionen geht, das wissen wir und ich bedauere sehr, dass dies Dein Feedback negativ beeinflusst hat.

In der Kommunikation sind wir in der Tat sehr transparent. Dass Dir Informationen für Deine tägliche Arbeit vorenthalten wurden finde ich sehr bedauerlich.
Bedauerlich finde ich jedoch auch, dass Du uns die Möglichkeit absprichst, Entscheidungen fundiert zu treffen. Du kannst Dir sicher sein, dass vielen, nicht allen, Entscheidungen Fakten zu Grunde liegen, die diese Entscheidungen rechtfertigen. Es kann vorkommen, dass Du nicht alle Fakten kanntest und somit ein anderer Eindruck entstand.
Wir sind indes sehr bemüht, alle Kollegen gleich zu behandeln. Was für uns eher bedeutet, dass wir nach den gleichen Regeln spielen und die gleichen Ziele verfolgen. Eine Gleichbehandlung an sich ist nicht unbedingt der richtige Weg. Aber mal ganz philosophisch gegengefragt? Ist es denn überhaupt fair, alle gleich zu behandeln? Hat nicht jeder das Recht, so behandelt zu werden, wie es für einen am besten ist und hat eine Führungskraft nicht auch das Recht und sogar die Pflicht, Mitarbeiter unterschiedlich zu behandeln, weil unterschiedliche Leistungen erbracht werden?
Das Gehalt und die Sozialleistungen bewertest Du mit 1 von 5 möglichen Punkten. Dennoch führst Du in Deiner Bewertungen einige, lang noch nicht alle, Benefits und Sozialleistungen an, die es im ARCOTEL Camino gibt. In der Tat bietet unser Hotel sehr viele Benefits an, die alle dazu beitragen, Dein Wohlbefinden etwas zu verbessern.
Sehr schade finde ich überdies, dass die Work-Life-Balance bei Dir so schlecht weg kam. Niemand verlang eine 24h Telefonbereitschaft. MOD´s hattest Du keine, soweit ich das hier beurteilen kann und ja, die Gastronomie fordert viel von einem als Mensch. Aber haben wir uns nicht freiwillig hierfür entschieden? Wir sind stets darauf bedacht, die Überstunden im Zaum zu halten und wenn ich mir Deine Überstunden anschaue, so hielten sich diese, für eine Führungskraft, durchaus im Rahmen.

Abschließend möchte ich feststellen, dass Dein Feedback viel auf „Interpretation“ beruht. Bauchgefühl bei der Entscheidungsfindung, Kollegenzusammenhalt, „Jeder ist ersetzbar“ Mentalität. Es sind, und das ist wirklich sehr traurig, Deine Gedanken, wenn Du an das ARCOTEL Camino zurückdenkst. Ich finde es dann immer etwas schade, wenn abschließend nur eine Seite betrachtet und beleuchtet wird.
Hättest Du als Führungskraft nicht Deinen Teil dazu beitragen können, diese Situationen zu ändern?
Lag es wirklich nur an den anderen, dass der Kollegenzusammenhalt mutmaßlich zurückging?
Kanntest Du alle Fakten, um eine Entscheidung, die gefällt wurde, zu beurteilen?

Letztendlich war ich mit Deiner Arbeit durchaus sehr zufrieden und hätte mir eine weitere Zusammenarbeit vorstellen können. Schade, dass Du Dich anders entschieden hast. Ich wünsche Dir für die Zukunft alles Gute, viel Erfolg und immer viel Spaß bei der Arbeit. Denn am Ende des Tages sind wir 8h täglich hier, da sollte es zumindest Spaß machen. Alles Gute, Peter Leidig, General Manager.

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