Wo Zahlen mehr zählen als Menschen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Es herrscht aus meiner Sicht eine Kultur des Misstrauens gegenüber den Mitarbeitenden.
- Der Druck auf die Mitarbeitenden ist extrem hoch, wobei ausschließlich die Zahlen zählen.
- Die Verteilung von Bestandskunden wirkt weder transparent noch gerecht.
- Reisezeiten werden faktisch als Freizeit behandelt, was die tatsächliche Arbeitsbelastung erheblich erhöht.
- Der Vertrieb erinnert für mich eher an ein Callcenter als an einen professionellen Außendienst. Täglich wird genau kontrolliert, wer wie viele Anrufe gemacht hat und welche Kennzahlen erreicht wurden.
- Der Schwerpunkt liegt auf Kaltakquise, wodurch andere vertriebliche Tätigkeiten und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen in den Hintergrund geraten.
- Menschlichkeit und Wertschätzung kommen aus meiner Sicht deutlich zu kurz.
Verbesserungsvorschläge
- Mehr Vertrauen in die Mitarbeitenden und weniger Kontrolle
- Eine transparente und nachvollziehbare Verteilung von Kunden und Vertriebschancen.
- Reisezeiten fair als Arbeitszeit berücksichtigen.
- Den Fokus nicht ausschließlich auf Kaltakquise und Anrufzahlen legen, sondern auch nachhaltigen Vertrieb honorieren.
- Führungskräfte stärker für wertschätzende Mitarbeiterführung sensibilisieren und eine offene Feedbackkultur fördern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre empfand ich als angespannt und von permanentem Leistungsdruck geprägt. Täglich stehen Anrufzahlen und Vertriebskennzahlen im Mittelpunkt. Dadurch hatte ich häufig das Gefühl, eher in einem Callcenter als in einer beratungsorientierten Vertriebsorganisation zu arbeiten.
Kommunikation
Die Kommunikation verlief überwiegend von oben nach unten. Feedback oder andere Meinungen werden nicht berücksichtigt. Transparenz bei wichtigen Entscheidungen fehlte häufig.
Kollegenzusammenhalt
Mit den direkten Kolleginnen und Kollegen war der Umgang überwiegend gut. Allerdings erschweren interne Konkurrenz und eine nicht klaren Gebietsaufteilung einen offenen Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Viel Reisezeit für aus meiner Sicht komplett unsinnige Termine. Durch fehlende Anerkennung der Reisezeiten als Arbeitszeit bleibt die Work-Life-Balance aus meiner Sicht deutlich auf der Strecke. Beruf und Privatleben lassen sich nur schwer miteinander vereinbaren.
Vorgesetztenverhalten
Das Führungsverhalten habe ich als wenig wertschätzend empfunden. Entscheidungen waren häufig nicht nachvollziehbar. In Meetings dominierten oftmals lange Monologe statt eines echten Austauschs. Aussagen über mögliche Kündigungen wurden teilweise scherzhaft getroffen, was ich als unangebracht und demotivierend empfand. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass ein sehr harter Führungsstil vorherrscht, bei dem Druck wichtiger ist als Motivation
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben im Bereich Vertrieb sind grundsätzlich abwechslungsreich und bieten Potenzial. Leider wird dieser positive Aspekt durch die Unternehmenskultur, den hohen Druck, den starken Fokus auf Kaltaquise (Callout Days) und die intensive Kontrolle der Vertriebskennzahlen aus meiner Sicht deutlich überschattet.
Gleichberechtigung
Hier wird kein Unterschied gemacht. Nur Zahlen zählen nicht das Geschlecht
Umgang mit älteren Kollegen
Aus meiner Sicht zufriedenstellend
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfand ich insgesamt als belastend. Vor allem der starke Fokus auf Kennzahlen und die fehlende Menschlichkeit machen den Alltag aus meiner Sicht unnötig hart. Ein wirklich ausgewogenes und faires Arbeitsumfeld habe ich so nicht erlebt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein besonderes Umwelt - oder Sozialbewusstsein war für mich im Arbeitsalltag nicht erkennbar. Der Fokus lag überwiegend auf den wirtschaftlichen Kennzahlen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kann bei guten Ergebnissen attraktiv sein. Dem gegenüber stehen jedoch hoher Leistungsdruck und Erwartungen, die aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis stehen.
Image
Nach außen wird ein modernes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen präsentiert. Meine persönliche Erfahrung entsprach diesem Bild jedoch nicht.
Karriere/Weiterbildung
Karriereentwicklung erscheint stark an kurzfristige Vertriebsergebnisse gekoppelt. Nachhaltige Entwicklung oder individuelle Förderung habe ich kaum wahrgenommen.
