Arkadin 

- 

an 

NTT 

Communications 

company

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Loungebereich mit Sofas, Tischkicker und Mucke. Sommerfest, Weihnachtsfeier, monatliche Happy Hour - es wird allerhand angeboten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Obwohl Deutschland ein starker Markt ist, sind Frankreich und Großbritannien stets die bevorzugten Länder. Neue Vertriebsleitung, neues Management für Bestandskunden-Vertrieb.

Verbesserungsvorschläge

Langjährige Mitarbeiter wertschätzen, Weiterbildungen ermöglichen-in Frankreich ist es Pflicht!

Image

Mit NTT Tip Top

Work-Life-Balance

Home office sehr flexibel.

Karriere/Weiterbildung

Hier muss dringt optimiert werden!!!

Gehalt/Benefits

Schon sehr gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann optimiert werden. Die Produkte stimmen, aber im
Büro muss optimiert werden .

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Jo, läuft Alter.

Vorgesetztenverhalten

Neuer Wind seit ein paar Monaten. Und

Arbeitsbedingungen

Es wird viel erneuert. Arbeitsmaterialien und Bproräume. Und

Kommunikation

Ist besser geworden.

Gleichberechtigung

Sehr stark.

Interessante Aufgaben

Immet!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird etwas gemacht!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts. Anderenfalls würde ich gehen

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation könnte besser laufen. Ohne Betriebsrat wird Viel umgesetzt, nicht schlecht, aber zielführend

Arbeitsatmosphäre

Der Wandel bestimmt den Tag

Image

Könnte besser sein

Work-Life-Balance

Es wird darauf geachtet

Karriere/Weiterbildung

Diverse Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Wie immer, Verhandlungssache

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ziemlich gut

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Fair

Vorgesetztenverhalten

Alles fair

Arbeitsbedingungen

Es wird gerade einiges gemacht

Kommunikation

Könnte aktueller sein

Gleichberechtigung

Alle sind gleich

Interessante Aufgaben

Absolut! Spannendes Umfeld

Gut am Arbeitgeber finde ich

Veränderungwille und Anpassung an Kunden und Markt.
Es werden Firmen und Expertise zugekauft (z.B. im Bereich Unified Communications) und innerhalb der Gruppe zusammengearbeitet. Dienstwagen für Vertriebsmitarbeiter und Management. Obst, Kaffee & Wasser für zwischendurch. Kurze Wege intern, was das Unternehmen sehr agil macht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation kann verbessert werden. So entstehen viele Gerüchte und Verschwörungstheorien. Nichts ist perfekt, aber insgesamt, eine tolle Firma mit viel Potential und einer sehr starken Mutter im Rücken!

Verbesserungsvorschläge

Neue Kollegen einstellen. :)

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre. Werde Teil einer internationalen Familie. Trotz Großraumbüro ein sehr angenehmes Arbeitsklima und durch die Unternehmenswerte, hilft man sich auch international.

Image

Die NTT Gruppe ist eine der weltweit besten Marken und kommt noch vor BMW, Daimler oder Nike: http://brandirectory.com/league_tables/table/global-500-2017

Work-Life-Balance

Es kann regelmäßig aus dem Home-Office gearbeitet werden.

Karriere/Weiterbildung

Karriere: Sehr flache Hierarchien und sehr gute, auch internationale Karrierechancen.
Weiterbildung: Es gibt eine interne Learning Management Plattform, die das Wissen für Produkte/Dienstleistungen, Richtlinien und Fertigkeiten vermittelt und man hier nach seinem eigenen Tempo lernen kann. Weiterhin finden regelmäßig interne Schulungen statt, was bei dem sich ständig veränderden Markt sehr wichtig ist.

Gehalt/Benefits

Top Paket und immer pünktlich auf dem Konto.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir verkaufen virtuelle Meetingräume, zentralisierte Kommunikationlösungen, was auch selbst gelebt wird und der Umwelt zu Gute kommt.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Wir sind ein sehr junges Team, was uns sehr dynamisch und agil macht.

Vorgesetztenverhalten

Es herrschen flache Hierarchien. Wöchentliche one2one's stellen gemeinsamen Erfolg sicher. Bei proaktiver Herangehensweise und Eigenverantwortung herrscht ein angenehmes Klima.

Arbeitsbedingungen

Kaffee, Wasser, Obst, Süßigkeiten sind für die Allgemeinheit vorhanden.
Das Büro wird regelmäßig gereinigt.
Die Büro-Ausstattung ist gut und zweckgemäß.

Kommunikation

Teilweise werden Entscheidungen und Neuigkeiten zu spät kommuniziert, jedoch sind Kollegen und Vorgesetzte immer für ein offenes Gespräch bereit.

Gleichberechtigung

Sehr ausgewogen, sowohl in den Teams als auch zwischen den Geschlechtern. Im Büro ist ein guter Mix zwischen weiblichen und männlichen Kollegen.

Interessante Aufgaben

Im Vertrieb kann durch die Akquise von interessanten Projekten eigenverantwortlich mitgestaltet werden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird viel für die Mitarbeiter gemacht.
Happy hours
Kaffee
Wasser
Parkplätze
Altersvorsorge
Kick-offs
Schulungen/Trainings

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts, was nicht geändert wurde.. Sonst wäre ich schon lange weg.

Verbesserungsvorschläge

Offenere Kommunikation wäre wünschenswert!

Arbeitsatmosphäre

Ja, es ist manchmal schwierig! Aber man kann aktiv mitgestalten. Es gibt einige frustrierte Mitarbeiter, aber wenn man sich von denen nicht runterziehen lässt, kann man mit den anderen, die Spaß an der Arbeit haben, viel bewegen.
Innerhalb des riesen NTT Konzern gibt es viele Möglichkeiten und die Zusammenarbeit im Konzern ist gut.

Die letzte Umstrukturierung war hart, aber notwendig um sich auf die veränderten Marktgegebenheiten zu fokussieren. Es sind einige Mitarbeiter auf der Strecke geblieben. Bei einigen ist das nicht ganz fair gelaufen!

Image

Leider ist das Image nicht so gut, wie die eigentliche Firma.

Work-Life-Balance

Wer fleißig ist und dadurch auch erfolgreich, hat auch Freiheiten. Work-Life-Balance passt. Drückebergern wird nicht so viel genehmigt, Ausbildung gutem Grund, aber dafür ist jeder selbst verantwortlich

Karriere/Weiterbildung

Wer will hat Möglichkeiten, leicht ist es allerdings nicht!

Gehalt/Benefits

Luft nach oben gibt es immer. Im großen und ganzen aber fair!

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist ein sehr junges Unternehmen, aber ältere werden nicht schlechter behandelt

Vorgesetztenverhalten

Ich komme gut mit meinen Chef aus! Offenes und faires Verhältnis. Ich bekomme Unterstützung, wenn ich diese brauche.

Arbeitsbedingungen

Ich habe gutes und neues Büromaterial. Was ich brauche, bekomme ich! Auch social Media Zugänge werden bezahlt

Kommunikation

Hier gibt es definitiv Verbesserungspotential. Auf allen Ebenen!
Wenn kommuniziert wird, dann aber auch offen

Gleichberechtigung

Alle sind gleich, manche sind gleicher. Hier kann noch nachgebessert werden.

Interessante Aufgaben

Ich liebe meine Arbeit! Ich kann viel selbst gestalten. Manche internen Prozesse sind, meiner Meinung nach, absolut unnötig, aber man kann sich arrangieren.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man gibt seinen Mitarbeitern ausreichend Zeit, sich einzuarbeiten. Viele Führungskräfte geben sich hier sehr Mühe.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anregungen sollten auch über Verantwortungsfelder hinaus ernst genommen werden. Z.B. weiss der Vertrieb meistens, was die Kunden wünschen und wie das Portfolio anzupassen ist.

Verbesserungsvorschläge

Management sollte wieder etwas lokaler denken, Kundenanforderungen im jeweiligen Land verstehen und sich entsprechend aufstellen.

Arbeitsatmosphäre

Das Management, insbesondere die Führungskräfte aus UK und F, sind sehr interessiert, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Selbst ein möglicher Büro-Umzug wird den Mitarbeitern zur Entscheidung freigestellt, wenn gewünscht. Das zeugt von großem Vertrauen und Freiheit!

Image

Mit der Übernahme durch NTT wurde Arkadin massiv aufgewertet.

Work-Life-Balance

freie Zeiteinteilung, zumindest im Vertrieb. Home-Office 1 x pro Woche gar kein Thema.

Karriere/Weiterbildung

In meiner Zeit bei Arkadin wurden einige Mitarbeiter in höhere Positionen entwickelt!

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Auch als Ex-Mitarbeiter kann ich mich darüber nicht beschweren. Jeder einzelne Vorgesetzte versucht sein Bestes und geht in seinem Rahmen auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter ein. Das war vor einiger Zeit nicht immer der Fall, wurde aber deutlich besser. In Summe ist das Management meiner Meinung nach über Europa hinweg etwas zu zähflüssig.

Kommunikation

Klar, das ist immer ein schweres Thema, oft passen Strategie und schnelle Kommunikation nicht zusammen. Hier besteht Verbesserungspotential, aber das Management ist sensibilisiert und bemüht sich.

Interessante Aufgaben

Definitiv: modernste Lösungen, extrem viel Englisch mit Mitarbeitern und Kunden sprechen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Krisensicherer Arbeitsplatz, Homeoffice Regelung, legere Kleiderordnung, flexible Arbeitszeiten bei privaten Terminen, jeder Mitarbeiter hat einen bezahlten Parkplatz, Kollegenzusammenhalt sehr gut, nach Wechsel im Management neuer Wind und neuer Führungsstil sowie Motivationsschub, entspanntes Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, gratis Bereitstellung von Getränken und Obst, in allen Ebenen sind Positionen durch Frauen und Männer besetzt, monatliche Happy Hour für alle

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

manche Zielvorgaben auf europäischer Ebene berücksichtigen nicht die lokalen Gegebenheiten und Besonderheiten in Deutschland

Verbesserungsvorschläge

Weiterentwicklung der aktuellen Transformation und Harmonisierung der Prozesse über die Länder hinweg (Schnittstellenoptimierung),

Arbeitsatmosphäre

entspannter Umgang mit Kollegen und Führungskräften, kaum Überstunden, überschaubares und umsetzbares Pensum

Image

Die Eingliederung in den NTT Konzern ist die Bestätigung, dass Arkadin bisher im Business überzeugt hat. In der Vergangenheit wurden Managementfehler gemacht, durch den aktuellen Transformationsprozess wird versucht, diese negative Faktoren zu eliminieren, um das Image weiter zu verbessern. Der eine oder andere unzufriedene Mitarbeiter verlässt Arkadin, so wie in anderen Unternehmen auch, nothing is perfect......

Work-Life-Balance

Homeoffice Regelung, unkomplizierte Freistellung bei privaten Terminen, kaum Überstunden, Arbeitsaufkommen absolut ok

Karriere/Weiterbildung

es finden halbjährlich Appraisals mit dem direkten Vorgesetzten statt, in welchem Trainings oder Weiterbildungsmaßnahmen definiert werden. Eine Karriere wird zukünftig sicherlich innerhalb der NTT Group noch interessanter und bietet Aufstiegsmöglichkeiten in einem soliden und krisensicheren Umfeld

Gehalt/Benefits

absolut pünktlich in der Auszahlung eine Woche vor Monatsende, on Top gibt es Handy, Firmenwagen, Getränke, durch die Firma bezahlter Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge wird angeboten, Gehalt ist Verhandlungssache, wie in allen Unternehmen auch

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Produkte von Arkadin reduzieren Reiseaufkommen und -kosten bei seinen Kunden, Reisen von Arkadin-Mitarbeitern reduzieren sich auf ein Minimum, da Akquise und europaweite Kommunikation meist per Videokonferenz / Skype stattfinden kann. Arkadin verfolgt ein 4 Value Programm, dass dies ab und an in Vergessenheit gerät , liegt oft an uns selbst.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

sehr ausgewogen, guter Mix aus jungen Kollegen und 40+, insofern auch ein guter Mix aus Fachwissen, Lebenserfahrung und Umgang im daily business, ich bin selber 40+ und merke nichts von Benachteiligung

Vorgesetztenverhalten

alle anfallenden Themen können mit dem direkten Vorgesetzten auf kleinem Dienstweg besprochen werden, Kommunikation mit den Vorgesetzten in Paris und London durch kulturelle Unterschiede und Medium E-mail/ Webkonferenz etwas eingeschränkter

Arbeitsbedingungen

Arkadin hat enorm expandiert in den letzten Jahren, die Räumlichkeiten sind nicht mitgewachsen, aber wir arrangieren uns mit unserer Arbeitsumgebung, alte Hardware wird ausgetauscht wie in jedem Unternehmen auch (alle 3-4 Jahre, was für mich persönlich ausreichend ist), Großraumbüro mit viel Fensterfläche, mehrere Küchen, Aufenthaltsraum vorhanden, separate Meetingräume

Kommunikation

Hauptsitz in Frankreich, viel Mailverkehr und interkulturelle Schnittstellen erschweren die Abstimmung auf europäischer Ebene

Gleichberechtigung

Management- / Teamlead-Position von Frauen besetzt: 4
Management- / Teamlead-Position von Männern besetzt: 4
Fazit: ausgewogen

Interessante Aufgaben

Kontakte zu allen Unternehmen und Branchen innerhalb der EU und weltweit machbar, selbständiges Arbeiten sehr wichtig, die eigene Motivation spielt, wie auch in anderen Unternehmen, eine wichtige Rolle

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Miteinander der Mitarbeiter. Internationales / globales Umfeld. Sommerfest, Weihnachtsfeier, monatliche Happy Hour in Form eines Frühstücks für alle oder drei Drinks in einer vorher vereinbarten Lokation. Geburtstagskuchen der Mitarbeiter, die einen mitbringen. Wöchentliche Obstlieferung, Kaffee, Wasser (mit und ohne Kohlensäure). Verkehrstechnisch gut in Frankfurt zu erreichen, ob öffentlich oder per Auto. Kostenfreie Parkplätze für alle Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Monatliche Gummibärchen-Ration.

Verbesserungsvorschläge

Gummibärchen in Obst umwandeln, siehe unten.

Arbeitsatmosphäre

Fairer Arbeitgeber, die Vorgesetzten müssen besser loben und wertschätzen, denn erfolgreich ist Arkadin allemal und dieser Erfolg ist allen Mitarbeitern zu verdanken.

Image

Die Bewertungen in Kununu sind bis auf wenige Ausnahmen unterirdisch schlecht. Nicht immer trennen sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer im Einverständnis oder Karrierewünsche können nicht erfüllt werden, so dass verständlicherweise die Kommentare entsprechend sind, wie sie sind. Wie in allen Firmen gibt es viel Gerede auf dem Flur und es gibt auch bei Arkadin die Personen, die von ihrer Grundeinstellung her immer Unzufrieden sind.
Die Dienstleistung an sich ist das Aushängeschild von Arkadin, der Mehrwert den die Mitarbeiter täglich für unsere Kunden bringen. Sei es im Vertrieb die passende Lösung für den Kunden vorzustellen, im Service diese umzusetzen, in der IT diese zu unterstützen, wenn es mal technisch nicht einwandfrei funktioniert. Nicht zu vergessen ist Finance, Marketing, HR sowie Technical Pre-Sales und Professional Services. Ein tolles Miteinander - lokal und international - und ja, wie in jedem anderen Unternehmen gibt es Diskussionen über Zuständigkeiten, aber alle ziehen am gleichen Strang.
Was für alle Branchen und Unternehmen gilt: wir transformieren ständig und passen uns immer wieder an die Gegebenheiten im Markt an und dies bereits seit der Gründung im Jahre 2001.

Work-Life-Balance

Regelmäßige Arbeitszeiten sind gegeben. Überstunden fallen an und können je nach Bereich abgefeiert oder ausgezahlt werden. Homeoffice ist möglich und funktioniert technisch sehr gut. Die Arbeitszeiten sind am Kunden ausgerichtet.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter übernehmen schnell Verantwortung in Ihrer Funktion. Eigeninitiative ist gewünscht. Weiterbildungen gibt es je nach Funktion/Team und sind stark auf Produkte oder Teambildung fokussiert. Auch hier gilt: eine/r wird immer meckern. Und klar: es könnte nie genug Schulungen geben. In der Regel gibt es immer ein jährliches Kick-off in den Teams, lokal oder international.

Gehalt/Benefits

Gehälter werden immer eine Woche vor Monatsende ausbezahlt. Hier wird nicht geknausert und das Wertstellungsdatum der Banken ausgezeizt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier könnten alle Mitarbeiter besser Papier und Restmüll trennen. Jeder Arbeitsplatz hat zwei farblich unterschiedliche Mülleimer mit Aufdruck.
Die Dienstleistung an sich kommt dem Umwelt- und Klimaschutz sehr entgegen, aber auch wir benötigen Rechenzentren mit Kühlung für den Betrieb der Infrastruktur.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere sowie homosexuelle Mitarbeiter sind vertreten und werden wie jüngere und heterosexuelle Mitarbeiter geschätzt und gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoller Umgang, Ideen von Mitarbeitern werden mit einbezogen. Wie in anderen Unternehmen gibt es auch Entscheidungen von oben, die bis nach unten durchgeführt werden müssen.

Arbeitsbedingungen

Technisches Arbeitsmaterial wird permanent auf den neusten Stand gebracht: Laptops, Monitore, Headsets (mittlerweile kabellos), alle Mitarbeiter telefonieren über Skype for Business, je nach Position wahlweise ein Firmen-Smartphone oder Erstattung von Kosten, alle Mitarbeiter haben ergonomische Stühle. Belüftung durch Haustechnik oder dem Öffnen von Fenstern funktioniert. Das Büro ist nicht das hippe Agenturbüro, aber sauber (wenn da nicht manchmal die Mitarbeiter sind, die ihre Sachen einfach wie zu Hause stehen lassen) und funktional.

Kommunikation

Ist wie in allen Unternehmen verbesserungswürdig. Die positiven Ergebnisse werden zu wenig hervorgehoben. Mit schlechten Neuigkeiten wird offen umgegangen, aber der Flurfunk ist in der Regel schneller.

Gleichberechtigung

Frauen haben dieselben Aufstiegschancen und sind in Führungspositionen vertreten. WiedereinsteigerInnen aus dem Mutterschutz wurden erfolgreich eingegliedert.

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter übernehmen schnell Verantwortung für Kundenprojekte. Enge Zusammenarbeit auch auf internationaler Ebene.

Verbesserungsvorschläge

Ruhe ins Unternehmen bringen, ehrlich mit Mitarbeitern sein, Wertschätzung

Arbeitsatmosphäre

Nicht gut, schlechte Stimmung im Unternehmen. Kein Vertrauen zur Geschäftsführung. Schlimm!

Image

Das Image wurde verspielt.

Work-Life-Balance

Es gibt sehr viel tun. Das wäre an sich nicht schlimm, wenn man zumindest neues Personal einstellen würde. Auf mich wurde große Druck ausgeübt.

Karriere/Weiterbildung

Nicht alle erhlalten die Möglichkeit auf Karriere und Weiterbildung. Weiterbildung kostet Geld. Dafür gibt es kein Geld. Sparen ist besser. Sehr schade.

Gehalt/Benefits

In meinem Bereich war das Gehalt unterdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Hatte schlechte Erfahrung. Aber es gibt auch gute Vorgesetzte.

Arbeitsbedingungen

Sparen ist ein wichtiges Thema. Es wird nur das notwendigste geholt. Hauptsache der Gewinn stimmt. Hatte das Gefühl, Mitarbeiter sind ersetzbar, fehlendes Geld nicht.

Kommunikation

Wichtige Dinge wurden immer so spät wie möglich kommuniziert. Versprechen wurden nicht eingehalten.

Interessante Aufgaben

Meine Arbeit war mit wenig Abwechslung verbunden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und der Zusammenhalt der Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Verhalten der GF, mangelnde Transparenz, fehlende Chancen, Respekt vor dem MA und seinem Engagement

Verbesserungsvorschläge

Die Values lesen und umsetzen, Missstände angehen und nicht ignorieren, Leistung würdigen

Arbeitsatmosphäre

In den letzen Monaten ist das allgemeine Klima rapide kälter geworden.

Image

Außen "hui" - innen "pfui"

Work-Life-Balance

Wenn man selbst klare Grenzen zieht und diese verteidigt, geht es.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Für ältere Kollegen ist die Fluktuation zu hoch

Vorgesetztenverhalten

Neben "weichspülen", "verschweigen" und "ignorieren" bleibt leider nur leeres Gerede

Arbeitsbedingungen

Bis auf die veraltete Technik ok

Kommunikation

Kommunikation?

Gehalt/Benefits

Geschenk gibt es nichts. Gut verhandeln!

Gleichberechtigung

Unschwellig gibt es Vorurteile gegenüber homosexuellen Kollegen, kaum Frauen in der Führungsebene

Interessante Aufgaben

Der Job ist durchaus interessant