63 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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63 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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63 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Kommunikation ist verbesserungswürdig
Besonders positiv hervorzuheben sind die hilfsbereiten und angenehmen Kolleginnen aus dem Innendienst. Die Zusammenarbeit mit ihnen war stets freundlich und unkompliziert. Auch die Möglichkeit, verschiedene Standorte kennenzulernen und dort unterstützend tätig zu sein, war eine wertvolle Erfahrung.
Mangelnde Kommunikation, ausbleibende Rückmeldungen und fehlende Verbindlichkeit bei Absprachen prägen meine Erfahrungen. Probleme werden angesprochen, aber häufig nicht konsequent gelöst. Hinzu kommen für mich nicht nachvollziehbare Lead-Zuordnungen, eine unklare Einsatzplanung und fehlende Transparenz bei wichtigen Entscheidungen zur Niederlassung und Vergütung. Trotz meines flexiblen Einsatzes an verschiedenen Standorten habe ich mich mit meinen Anliegen nicht ausreichend ernst genommen gefühlt. Insgesamt hat dies mein Vertrauen in die Führung und die betrieblichen Abläufe deutlich beeinträchtigt.
Die interne Kommunikation und die Führungsqualität sollten dringend verbessert werden. Absprachen müssen verbindlich eingehalten, Rückmeldungen zeitnah gegeben und Zuständigkeiten klar geregelt werden. Auch die Verteilung von Leads sollte transparent und nachvollziehbar erfolgen. Mitarbeiter, die flexibel an verschiedenen Standorten eingesetzt werden, sollten bei der Planung und Vergütung fair berücksichtigt werden. Ebenso wichtig sind eine verlässliche Arbeitszeitplanung und ein offener, wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern. Entscheidend ist, dass angekündigte Verbesserungen nicht nur besprochen, sondern auch tatsächlich umgesetzt werden.
Die Arbeitsatmosphäre ist aus meiner Sicht durch mangelnde Transparenz, unklare Zuständigkeiten und eine wenig verlässliche interne Abstimmung geprägt. Anliegen werden angesprochen, konkrete Lösungen bleiben jedoch häufig aus. Dadurch entsteht wenig Vertrauen in Abläufe und Entscheidungen. Ein offener und wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern sollte aus meiner Sicht selbstverständlich sein.
Der Außenauftritt und die tatsächliche Wahrnehmung vor Ort passen aus meiner Sicht nicht immer zusammen. Trotz beworbener Präsenz und angekündigter Werbung war die Bekanntheit der Niederlassung in meinem regionalen Umfeld geringer als erwartet. Auch bei manchen internen Social-Media-Beiträgen sehe ich Verbesserungspotenzial hinsichtlich Authentizität und Bezug zum tatsächlichen Angebot.
Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist aufgrund der Arbeitszeiten nur schwer gegeben. Bereits im Juni wurde besprochen, den Montag als Ruhetag einzurichten, um einen besseren Ausgleich zu schaffen. Bis Oktober gab es dazu jedoch keine Rückmeldung. Gerade bei solchen Themen würde ich mir verbindliche Absprachen und eine zeitnahe Kommunikation wünschen.
Zu Beginn wurde eine zeitnahe Perspektive mit einer eigenen Niederlassung in Aussicht gestellt. Die tatsächliche Umsetzung erfolgte erst später als erwartet. Auch bei der weiteren Planung und Entwicklung fehlte mir die notwendige Transparenz. Klare Perspektiven und verbindliche Absprachen wären hier aus meiner Sicht wichtig.
Die Entwicklung meiner Vergütung empfinde ich als enttäuschend. Eine Provision, die zuvor vier Monate Bestandteil meiner Vergütung war, entfällt nun entsprechend der vertraglichen Regelung. Unabhängig davon hätte ich mir angesichts meiner wechselnden Einsätze, der Unterstützung verschiedener Niederlassungen und der erst später erfolgten Bereitstellung einer eigenen Niederlassung mehr Entgegenkommen gewünscht. Eine angekündigte Rückmeldung zur Vergütung steht zudem weiterhin aus.
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Der Zusammenhalt war je nach Standort unterschiedlich. Besonders die Damen aus dem Innendienst habe ich als hilfsbereit und angenehm erlebt. Die Zusammenarbeit mit ihnen war positiv, wofür ich mich ausdrücklich bedanken möchte. Auch mit einzelnen Kollegen an den Standorten war der Austausch gut. Insgesamt könnte die standortübergreifende Zusammenarbeit noch besser abgestimmt sein.
Zu diesen Punkte kann ich keine fundierte Bewertung abgeben, da mir hierzu die entsprechenden Erfahrungen/Infos fehlen
Von der Führungsebene hätte ich deutlich mehr Verbindlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Unterstützung erwartet. Probleme werden aufgenommen und es wird zugesagt, sich darum zu kümmern. Konkrete Ergebnisse oder Rückmeldungen bleiben jedoch häufig aus. Gerade bei wichtigen Themen wie Niederlassungsplanung, Lead-Verteilung und Vergütung vermisse ich klare Entscheidungen und eine konsequente Klärung. Dadurch geht Vertrauen in die Führung verloren.
In den ersten Monaten war ich an verschiedenen Standorten im Einsatz, teilweise auch zur Einarbeitung und Unterstützung anderer Mitarbeiter. Eine klare und langfristige Einsatzplanung war dabei kaum erkennbar. Seit Bereitstellung meiner Niederlassung kommen Unklarheiten bei der Zuordnung von Leads hinzu. Aus meiner Sicht fehlen hier nachvollziehbare Strukturen und eine verlässliche Planung.
Die interne Kommunikation funktioniert aus meiner Sicht nicht zuverlässig. Absprachen werden nicht konsequent umgesetzt, angekündigte Rückmeldungen bleiben aus und Informationen erreichen offenbar nicht immer alle Beteiligten. Ein Beispiel ist die seit September ausstehende Rückmeldung zu meiner Vergütung. Auch bei der Lead-Verteilung und der Niederlassungsplanung fehlt es an klaren Aussagen. Das kostet Zeit und erschwert eine verlässliche Zusammenarbeit.
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Es fallen unter der Woche einige Überstunden an.
Variation durch Einsicht in alle Abteilungen, inkl. nicht Kaufmännischen Berufen.
Die Freiheit im Laden
Es gibt keine Kommunikation.
Es wird viel versprochen aber nichts wirklich nichts eingehalten.
Die Mitarbeiter wünsche anhören und zumindest diskutieren
Man spürt, dass es ein Familienunternehmen ist. Büropolitik und Ellbogen ausfahren gibt es nicht. Alle wollen ein gemeinsames Ziel erreichen.
Sehr angenehme Zusammenarbeit und klare, erreichbare Zielvorstellungen
Grundsätzlich sehr flexibel. Eine klare Home-Office-Regelung würde vielen helfen.
Alle in der Firma helfen bereitwillig und gerne zusammen. Abteilungsdenken habe ich noch nie erlebt.
Es ist eine Begegnung auf Augenhöhe. Man kann offen und ehrlich miteinander sprechen.
Modern, top ausgestattet und alle Arbeitsmittel bereit.
Immer auf dem neuesten Stand mit relevanten Informationen. Keine geschauspielerten Auftritte sondern nahbar.
-Zusammenhalt und der generell familiäre Ton
-Flachen Hierarchien
-freundlicher und respektvoller Umgang im gesamten Team
Nichts
-Mehr Struktur und klare Linien.
-Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter.
-Mitarbeiter nicht nur anhören sondern auch zu herzen nehmen.
Ist soweit absolut in Ordnung
Könnte besser sein, ist aber für mich absolut okay
Gehalt bezogen auf 40Std / Woche
Ausbaufähig
Ist Prima
Top und Respektvoll
Variable zwischen 3 und 5 Sternen kommt auf den Vorgesetzten an.
Top
Könnte besser sein, zwischen den Abteilungen
Zutreffend
Der gute Zusammenhalt und der generell familiäre Ton im Unternehmen
Da fällt mir grade nichts ein
Ein Mega tolles Team. Alles sind freundlich und gefühlt immer gut drauf
Ich kann nicht klagen. Für mich passt alles
Mega Mega gut.
Auf einer Ebene mit dem Team. Mega!
Die ist echt gut. Man bekommt bei Problemen und Fragen immer geholfen
Der gesamte Aufgabenbereich als Servicetechniker ist sehr interessant
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm. Der Umgang untereinander ist respektvoll und kollegial und man unterstützt sich gegenseitig im Arbeitsalltag.
Kolleginnen und Kollegen behandeln sich mit Respekt, unterstützen sich gegenseitig und arbeiten gut im Team zusammen.
Die Vorgesetzten begegnen den Mitarbeitenden stets auf Augenhöhe, zudem haben sie immer ein offenes Ohr für Anliegen und Fragen.
Informationen werden von den Abteilungsleitungen zeitnah und verständlich kommuniziert.
Die Vergütung wird zuverlässig und pünktlich ausgezahlt, und sie ist in Anbetracht der Aufgaben und Verantwortung fair.
Alle Mitarbeitenden werden unabhängig von Geschlecht oder Hintergrund fair behandelt
Dank der flachen Hierarchien i.d.R. kurze Entscheidungswege. Qualität steht im Vordergrund. Ein durchweg angenehmes Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen aller Abteilungen.
Legendäre Firmenevents, die in guter Erinnerung bleiben!
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Top!
Durchweg gutes Kundenfeedback!
Harmoniert! ;)
Fair
Sehr gutes Miteinander.
Dank der flachen Hierarchien ein Miteinander stets auf Augenhöhe.
Sehr gut, auch das technische Equipment.
Funktioniert sehr gut - auch deutschlandweit per Mail oder telefonisch.
Sehr abwechslungsreich, jeden Tag aufs Neue spannend!
Einfach Spaß und Arbeit kombiniert
Ein grundlegendes Bewusstsein für Umwelt- und soziale Themen ist vorhanden. Weitere Maßnahmen und klare Richtlinien wären jedoch wünschenswert.
Sie sind sehr schreckhaft.
Die Zusammenarbeit mit älteren Kollegen ist überwiegend respektvoll und professionell. Erfahrung wird geschätzt, auch wenn die Kommunikation gelegentlich verbessert werden könnte.
JA sagen und alles passt
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt angemessen. In bestimmten Bereichen könnten Organisation und Ausstattung weiter optimiert werden.
Zwischen den Abteilungen herrscht ein katastrophales Verhältnis.
Gleichbehandlung wird grundsätzlich respektiert. In einigen Situationen besteht jedoch noch Verbesserungspotenzial hinsichtlich Transparenz und Fairness.
So verdient kununu Geld.