Arthea 

Bärliner 

Pflegedienst 

GmbH

Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre ist unangenehm und von einem defizitorientierten, emotional aufgeladenen Umgang geprägt. Kommunikation erfolgt selten sachlich und ist oft unausgeglichen. Es herrscht entweder übermäßige Dankbarkeit für selbstverständliche Leistungen oder ein ständiger Druck. Dazwischen gibt es wenig Raum für eine ausgeglichene Beziehung. Häufiges, übertriebenes Drama und Panikmache bei kleinsten Rückschlägen (stundenlanges Aufregen) sind bei den Kollegen zu beobachten. Es wird ständig nach einem Grund gesucht, um die Ruhe zu stören.

Die Kommunikation ist sehr intransparent, mit undurchsichtigen Strukturen. Verantwortlichkeiten ändern sich ständig und werden willkürlich verschoben. Pragmatismus, Rationalität und Sachlichkeit sind kaum vorhanden. Entweder werden unnötige und sensible Inhalte über WhatsApp geteilt, oder wichtige Informationen werden vorenthalten.

Lästereien, kontrollierendes Verhalten und Übergriffigkeit sind leider an der Tagesordnung. Es gibt auch nette Kollegen, diese sind meist in den hierarchisch niedrigeren Positionen zu finden. Der Kollegenzusammenhalt wird durch negative Verhaltensweisen und ständigen Druck eher belastet als gefördert.

Es wird erwartet, dass man jederzeit telefonisch erreichbar ist, auch während freier Tage oder im Urlaub. Wenn man den Anruf dann nicht entgegennehmen kann, weil man berechtigt frei hat, wird durch Gruppenzwang versucht, das Verhalten zu beeinflussen und den Druck zu erhöhen. Dieser Umgang mit Arbeitszeiten und Erreichbarkeit ist belastend und führt dazu, dass die Grenze zwischen Arbeitszeit und Freizeit zunehmend verschwimmt. Das beeinträchtigt das persönliche Wohlbefinden und kann zu einem unangemessenen Stresslevel führen, da die Erreichbarkeit auch außerhalb der regulären Arbeitszeit als selbstverständlich angesehen wird.

Die Geschäftsführung spricht häufig negativ über die Angestellten, was das Vertrauen und das Arbeitsklima belastet. Zudem wird das pünktliche Zahlen des Gehalts als besonderer Vorteil dargestellt, obwohl dies selbstverständlich sein sollte. Der häufige Hinweis, „Wir sind hier wie eine Familie“, wirkt unprofessionell und verwischt die notwendigen Grenzen im Arbeitsumfeld.

Ein weiteres Problem ist, dass die Geschäftsführung keine fundierte Ausbildung in der Pflege hat und bei fachlichen Entscheidungen oft ohne das nötige Wissen eingreift. Pflege wird als einfache Tätigkeit betrachtet, was zu unqualifizierten und fragwürdigen Entscheidungen führt. Diese fehlende Wertschätzung für die notwendige Fachkompetenz in der Pflege ist ein großes Problem.

Zusätzlich zeigt die Geschäftsführung oft emotionales Verhalten und ein offenes Autoritätsproblem, was das Arbeitsumfeld instabil und unklar macht.

Obwohl interessante Aufgaben theoretisch vorhanden sind, werden diese durch selbsterschaffene Hindernisse und ineffiziente Arbeitsprozesse stark eingeschränkt. Die übermäßige Kontrolle und unnötigen bürokratischen Hürden, die von einigen Mitarbeitern selbst ins Leben gerufen wurden, ersticken jegliches Interesse und verhindern, dass die Aufgaben wirklich spannend und erfüllend gestaltet werden können.
Statt an herausfordernden Projekten zu arbeiten, wird die Arbeitszeit häufig durch unnötige, intern geschaffene Barrieren verschwendet.