Arbeiter-Samariter-Bund 

Landesverband 

Hessen 

e.V.

Unternehmenskultur

Nach meiner persönlichen Erfahrung ist die Arbeitsatmosphäre ausbaufähig. Positiv finde ich das Feedback-System, über das Kunden ihre Rückmeldungen geben können. Wertschätzung für meine Arbeit habe ich jedoch kaum von direkten Vorgesetzten erhalten. Anerkennung kam eher vom Vorstand oder ehemaligen Kolleginnen und Kollegen.

Beim Thema Fairness hatte ich häufig den Eindruck, dass Aufgaben zwischen den Abteilungen nicht gleichmäßig verteilt werden. Die Zusammenarbeit empfand ich teilweise als angespannt. Ein respektvoller Umgang war aus meiner Sicht nicht immer selbstverständlich, und Konflikte wurden nach meinem Empfinden nicht konsequent oder offen angesprochen. Stattdessen hatte ich öfter den Eindruck, dass über Mitarbeitende gesprochen wurde, anstatt Themen direkt mit ihnen zu klären.

Eigene Ideen wurden nach meiner Wahrnehmung nicht immer mir zugeschrieben. Auch bei Schwierigkeiten hätte ich mir mehr Unterstützung durch meine Führungskraft gewünscht. Statt Entlastung erhielt ich häufig zusätzliche Aufgaben, was für mich zu einer hohen Arbeitsbelastung führte.

Insgesamt habe ich die Arbeitsatmosphäre daher eher als wenig wertschätzend und nur eingeschränkt vertrauensvoll erleb

Nach meiner persönlichen Erfahrung besteht in der internen Kommunikation erheblicher Verbesserungsbedarf. Regelmäßige Meetings, in denen über Ergebnisse, Erfolge oder wichtige Entwicklungen informiert wird, habe ich nicht erlebt. Dadurch fehlte mir häufig die notwendige Transparenz.

Im Zusammenhang mit internen Unstimmigkeiten fanden nach meinem Eindruck mit anderen Teammitgliedern Einzelgespräche statt. Ich selbst wurde dabei nicht einbezogen. Auch die Übergabe durch die vorherige Leitung habe ich als wenig professionell empfunden, da ich mich dabei nicht wertschätzend behandelt fühlte.

Nach der Eröffnung eines neuen Standorts erhielt ich aus meiner Sicht nicht die Informationen, die ich für meine Arbeit benötigt hätte. Auf Rückfragen bekam ich häufig die Aussage, vieles sei selbsterklärend, obwohl ich das anders wahrgenommen habe. Zusätzlich kam es nach meiner Erfahrung regelmäßig vor, dass Informationen nicht vollständig weitergegeben wurden. Dadurch wurde ich teilweise an zuständige Personen verwiesen, die selbst keine Informationen erhalten hatten.

Ein Organigramm oder eine strukturierte Übersicht über Zuständigkeiten fehlte mir. Ebenso gab es für mich keine systematische E

Der Kollegenzusammenhalt hängt nach meiner Erfahrung stark von der jeweiligen Abteilung ab. Innerhalb meines direkten Teams funktioniert die Zusammenarbeit überwiegend gut. Viele Abstimmungen erfolgen unkompliziert über WhatsApp, und dort erhält man meist schnell Unterstützung oder Antworten auf Fragen.

Auch mit mehreren anderen Abteilungen habe ich sehr positive Erfahrungen gemacht. Die Kolleginnen und Kollegen dort sind freundlich, hilfsbereit und unterstützen bei Anliegen zuverlässig.

Leider habe ich mit anderen Bereichen deutlich weniger gute Erfahrungen gemacht. Rückmeldungen erfolgten teilweise nur sehr verzögert oder gar nicht. Wenn ich um Unterstützung gebeten habe, hatte ich gelegentlich den Eindruck, dass Hilfsbereitschaft fehlte und stattdessen wenig konstruktiv reagiert wurde. Gleichzeitig entstand für mich manchmal der Eindruck, dass Erfolge im Nachhinein gerne für sich beansprucht wurden, obwohl die Zusammenarbeit zuvor schwierig war.

Insgesamt gibt es aus meiner Sicht engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen. Der Zusammenhalt ist jedoch nicht unternehmensweit einheitlich und hängt stark davon ab, mit welcher Abteilung man zusammenarbeitet.

Nach meiner persönlichen Erfahrung war die Work-Life-Balance in diesem Unternehmen sehr unausgewogen. Urlaubsanträge wurden aus meiner Sicht mehrfach nicht genehmigt, während die Urlaubsplanung meiner direkten Führungskraft Vorrang hatte. Dadurch hatte ich den Eindruck, dass die Bedürfnisse der Mitarbeitenden nicht gleichermaßen berücksichtigt wurden.

Auch geplante Ausbildungen/Fortbildungen wurden nach meiner Erfahrung mehrfach verschoben oder abgesagt. Wenn sie stattfanden, lagen die Veranstaltungsorte teilweise mehrere Stunden entfernt, was den zeitlichen Aufwand zusätzlich erhöhte.

Die Arbeitszeiten empfand ich als wenig planbar. Zu Beginn wurde mir vermittelt, dass mein Einsatzgebiet auf eine bestimmte Region begrenzt sei. Später wurde ich jedoch regelmäßig deutlich weiter entfernt eingesetzt, wodurch sich meine Fahrzeiten erheblich verlängerten. An vielen Tagen kam ich dadurch auf sehr lange Arbeitstage. Teilweise begann mein Arbeitstag bereits gegen 3 Uhr morgens, um Material abzuholen und anschließend zum Kunden zu fahren. Gleichzeitig wurde ich auf die hohe Arbeitszeit angesprochen, obwohl diese aus meiner Sicht durch die Einsatzplanung entstand.

Zusätzlich wurde ich wi

Nach meiner persönlichen Erfahrung bestand im Führungsverhalten meiner direkten Führungskraft erheblicher Verbesserungsbedarf. Ich habe mir eine offenere, respektvollere und verlässlichere Kommunikation sowie mehr Unterstützung im Arbeitsalltag gewünscht.

Kritisches oder positives Feedback erhielt ich nur selten. Bei Problemen hatte ich häufig den Eindruck, dass diese nicht gemeinsam gelöst wurden. Stattdessen wurden zusätzliche Aufgaben übertragen, obwohl ich meine Arbeitsbelastung bereits als sehr hoch empfand.

Außerdem hatte ich den Eindruck, dass Ideen und Vorschläge von Mitarbeitenden nicht immer angemessen anerkannt oder weitergegeben wurden. Mündliche Arbeitsanweisungen waren aus meiner Sicht nicht immer konsistent, weshalb ich mich zunehmend auf schriftliche Absprachen verlassen wollte.

Wenn ich Anliegen ablehnte oder auf Grenzen hingewiesen habe, hatte ich häufig das Gefühl, dass meine Entscheidung nur schwer akzeptiert wurde. Solche Gespräche empfand ich teilweise als emotional und persönlich, anstatt lösungsorientiert. Darüber hinaus entstand bei mir wiederholt der Eindruck, dass mir Verantwortung für personelle oder organisatorische Probleme zugeschrieben wurde, obwo

Nach meiner persönlichen Erfahrung bot meine Tätigkeit nur wenig Abwechslung. Ein Großteil meiner Arbeit bestand darin, täglich dieselben Aufgaben auszuführen und die gleichen Inhalte zu vermitteln. Dadurch entstand für mich auf Dauer kaum fachliche oder persönliche Weiterentwicklung.

Ich habe mehrfach den Wunsch geäußert, auch andere Aufgabenbereiche kennenzulernen und in weitere Tätigkeiten hineinzuschnuppern. Diese Möglichkeit wurde nach meiner Wahrnehmung jedoch immer wieder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, ohne dass es letztlich dazu kam.

Gleichzeitig wurden mir zusätzliche Aufgaben im Bereich Fuhrparkmanagement übertragen. Diese gehörten aus meiner Sicht weder zu meinem eigentlichen Aufgabenbereich noch entsprachen sie der Position, für die ich eingestellt wurde. Eine entsprechende Einarbeitung oder die Möglichkeit, stattdessen Aufgaben zu übernehmen, die meinen Interessen oder meiner beruflichen Entwicklung dienen, habe ich nicht erhalten.

Insgesamt hätte ich mir deutlich mehr Abwechslung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine bessere Abstimmung zwischen Aufgaben, Qualifikation und Stellenprofil gewünscht.