Viele Versprechen → Noch mehr heiße Luft
Verbesserungsvorschläge
Betriebsklima könnte sich sofort durch Zahlung der Mehrarbeit und Einstellung von Personal ins Positive ändern!
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist in Ordnung, aber der Zusammenhalt fehlt. Gerne zur Arbeit geht man selten - wer geht schon gerne, wenn er weiß, das er Stunden ranhängt, die er umsonst arbeitet?
Kommunikation
Meetings gibt es nur für Abteilungsleiter. Was da besprochen wird? Man weiß es nicht! Die Meetings im Service fehlen. Neuigkeiten kommen erst spät beim "normalen" Personal an.
Kollegenzusammenhalt
Die Abteilungen arbeiten eigentlich nur für sich selbst..
"ich kann gerade keine Eiswürfel auf ein Zimmer bringen, weil ich alleine im Restaurant bin" Antwort der Rezeption: "Ja, dann machst du es, wenn die anderen aus der Pause kommen!" → Ist ja egal ob der Gast wartet?!
Die Angestellten im Service sind alle ziemlich jung (20-30). Im Wechsel werden Krankenscheine eingereicht - aber nicht das jemand denkt, der Dienstplan wird daran angepasst - das passiert nämlich nicht
Work-Life-Balance
Überstunden sind an der Tagesordnung -keine Bezahlung oder abbummeln, Freiwünsche klappen oft nicht (obwohl andere an den Tagen ohne Wunsch frei bekommen)
Vorgesetztenverhalten
Eigentlich kann man den meisten Vorgesetzten nichts vorwerfen, da Sie die Fehler im Hotel sehen, bemängeln, aber von "oben" keine Unterstützung bekommen.
Probleme werden besser unter den Teppich gekehrt - wer seine Rechte einfordert, ist schon bald nicht mehr da.
Also ist es leicht zu verstehen, warum sich auch Abteilungsleiter zurückhalten.
Interessante Aufgaben
guten Service kann man mit wenig Personal nicht machen! Für jeden Arbeitsschritt gibt es Prozessbeschreibungen ausgehändigt-diese hat man zu lernen, denn es kommen Prüfer!
Eigeninitiative = Unerwünscht
Neue Ideen= NEIN DANKE
Arbeitsbedingungen
Das einzig schreckliche ist, dass es keine Klimaanlage im Restaurant gibt. Bei fast 30 Grad und zu wenig Personal ist der Kreislauf im Eimer und die Kleidung klitschnass!
Die Raucher sitzen am Personaleingang neben Müllcontainern...
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Angeblich ein nachhaltiges Haus, was auch mehrfach gekührt wurde. Allerdings merkt man schnell, das es schon beim Müll sortieren scheitert!
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt laut Tarifvertrag-allerdings aushandelbar
Image
von außerhalb gute kritiken - auch bekannt als das beste Hotel am Platz. Allerdings hat die Arbeit dort inzwischen keinen guten Ruf mehr... schade!
Karriere/Weiterbildung
Innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten, sind gewährleistet. Weiterbildungen werden gefördert