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audibene
Bewertung

Nicht zu empfehlen

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei audibene GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mal drüber nachdenken was ihr den Leuten da aufbürdet. Ein Mitarbeiter ersetzt 4. Was einer machen muß müßten eigentlich 4 A. Grenzrt an Ausbeuterei

Arbeitsatmosphäre

Home Office Job man bekommt zwar Laptop und Monitor. Einen vernünftigen Stuhl und Tisch muß man sich selber kaufen. Und wenn man nach 6 Wochen wider rausfliegt steht der Kram da.

Kommunikation

Ich hatte mich eigentlich als Verkäufer beworben. Dann stellt sich aber raus das noch unzählige andere Tätigkeiten gemacht werden müssen die mit dem eigentlichen Vertriebs Job nichts zu zun haben.

Kollegenzusammenhalt

Die Kurze Zeit wo ich da war ist der Kollegenzusammenhalt super gewesen.

Work-Life-Balance

Wenn man erst einige Kunden in der Pipeline hat ist der Arbeitsaufwand so hoch das es in der normalen Zeit nicht zu schaffen ist. Man soll dann Samstags unentgeltlich das nicht geschaffte Pensum nachholen.

Vorgesetztenverhalten

Machen alle ein auf töfte. Wenn man aber etwas hinterher hinkt wird der Regionalleitung das gesagt und man wird einfach rausgeworfen.

Interessante Aufgaben

Man hat einen ellenlangen Leitfaden. 3 Seiten kleingedruckt den man im genauen Wortlaut Kunde für Kunde runterbeten muß. Unmöglich. Dazu noch tausend andre Tätigkeiten so das man schnell den Überblick verliert. Interéssant sind die aber nicht. Warum muß ich als Vertriebler Audiogramme lesen lernen.

Gleichberechtigung

Jeder muß gleich knüppeln.

Umgang mit älteren Kollegen

Weis ich nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

In den ersten 6 Monaten ok wegen Garantieprovision. Danach wirds bestimmt bitter.


Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

People-TeamTalent Acquisition

Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin,

herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir dazu die Zeit genommen hast. Es ist schade zu lesen, dass du mit uns eine so schlechte Erfahrung gemacht hast.

Gerne würden wir hier auf ein paar deiner Punkte eingehen. Bezüglich des Arbeitsmaterials werden unseren Kolleg:innen Bildschirm und Laptop gestellt. Dabei wird natürlich davon ausgegangen, dass du bereits einen geeigneten Arbeitsplatz daheim hast. Daher bieten wir keine neuen Möbel o.ä. an. Sicherlich hätten wir hier jedoch bestimmt eine gemeinsame Lösung finden können.

Hinsichtlich deines Feedbacks zum Vorgesetztenverhalten, ist es schwierig, genau nachzuvollziehen was für einen Prozess du hier genau erlebt hast. Wir legen sehr großen Wert auf Feedback und gehen immer pro-aktiv auf unsere Kolleg:innen zu um sie bei Schwierigkeiten zu unterstützen. Niemand wird einfach herausgeworfen. Bevor eine solch drastische Maßnahme gezogen wird, werden verschiedene Coachings und andere mögliche Lösungen vorgeschlagen. Das Gleiche gilt natürlich für Mehrarbeit. Wir zwingen niemanden dazu, unentgeltlich zu arbeiten. Und es ist in keinster Weise unsere Absicht, Menschen "auszurauben".

Schlussendlich möchten wir noch auf das Aufgabenfeld unserer Kundenberater:innen eingehen. Wir sind keine "Vertriebler" per se. Wir sind mehr. Was uns einzigartig macht, ist unser Service. Das heiß, dass bei unserer Arbeit mehr dazu gehört als nur der Kontakt mit Kunden. Ob es die Terminvergabe ist, das Nachhorchen bei den Kunden oder generelle Hilfe mit den Geräten, die Kundenberatung hat bei uns viele Verantwortungen. Darüber hinaus ist jeder unserer Kundenberater:innen auch Experte für Hörgeräte. Das bedeutet, dass auch andere Kenntnisse, bzw. Fertigkeiten abverlangt werden, die vielleicht nicht viel mit Vertrieb zu tun haben, wie z.B. die Interpretation von Audiogrammen. Nur so können wir einen vielseitigen und außergewöhnlichen Service anbieten.

Wir hoffen, dass wir dir und damit deiner Bewertung ein wenig mehr Kontext geben konnten. Trotzdem nehmen wir dein Feedback natürlich ernst und werden uns bemühen, diese Punkte besser zu kommunizieren und mehr individuelle Lösungen für unsere Kolleg:innen anzubieten. Solltest du zu deinen Punkten noch Ideen oder Verbesserungsvorschläge haben, melde dich doch gerne unter jobs@audibene.de. Wir freuen uns auf deinen Input.

Damit wünschen wir dir viel Erfolg und Glück für deine Zukunft.

Liebe Grüße
Dein People Team

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