AUREA 

Pflege- 

und 

Betreuungsdienst 

GmbH

Unternehmenskultur

Die Kommunikation zwischen MA und der Muttergesellschaft ist verbesserungsfähig. Die digitalen Prozesse laufen nicht störungsfrei und es ist unbefriedigend nur über QRCode Kontakt aufnehmen zu können,

Seit dem Wechsel der PDL im Jahr 2023 ist die Arbeitsatmosphäre gesunken. Wer nicht in ihrem Interesse gehandelt hat war sofort unten durch. Dies hat man an ihrem Verhalten dann gemerkt. Sie hat einen ständig belogen Dinge nach ihren Wünschen „gedreht“ so wie sie es gerne hätte. Wenn Probleme da waren konnten diese nicht immer adäquat gelöst werden.

Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Informationen bekam man oft erst kurzfristig.

Der Zusammenhalt war nur da wenn man sich verstanden hat.

Ich hatte einen Arbeitsunfall und wurde noch dazu genötigt von der PDL den Spätdienst zu fahren, mit der Begründung da viele ja frei hätten wegen Karneval. Mir wurde dann von der direkten Vorgesetzten und Kollegen ein schlechtes Gewissen gemacht das ich schuld sei das sie einen Tag weniger Karneval feiern konnten.
Mittlerweile ist es so das private Handynummern von Mitarbeitern an Kunden raus gegeben werden von direkten Vorgesetzten die PDL das weiß und nichts dagegen unternimmt. Dies weiß ich weil ich noch Kontakt zu dem ein oder anderen Mitarbeiter habe.

Die direkten Vorgesetzten verhalten sich richtig schlecht geben private Nummern weiter. Behandeln Mitarbeiter nicht gleichberechtigt machen schlechte Gewissen wenn man krank ist. Bekommen Teil in der Hauswirtschaft/Berteuung nichts hin was das zuordnen von Kunden angehen. Vergessen sogar Arztfahrten zu planen und schieben das dann auf die Schuld der Mitarbeiter. Sie geben nichts weiter an die weitere obere Stelle. Termine die versprochen werden, werden nicht gehalten. Wenn Kunden den Mitarbeiter schlecht behandeln (Mobbing) dann wird das klein geredet Zitat PDL „so sind alte Menschen nun mal“. Stehen in den seltensten Fällen hinter den Mitarbeitern denn die Kosten ja nur Gehalt